因疫情、物流等特殊原因，部分商品無法正常發貨，甚至設置限售。達人無法分辨，消費者體驗差，拉低達人的口碑分，怎么辦？別擔心，抖音小店商品卡新增“發貨保障”標簽，達人安心帶貨，消費者放心下單！
甩手網了解到，目前該功能灰度測試中。
一、什么是“發貨保障”商品？
不可抗力的因素會導致物流異常，為盡量避免商品物流異常對達人帶貨的影響，系統對部分商品配置“發貨保障”標簽，協助達人順利選品。
有“發貨保障”標簽的商品，需滿足以下條件：
商品設置的限購地區，僅為全國偏遠地區（內蒙、新疆、西藏、青海、寧夏、海南），其余地區均可發貨；
商家過去7天內：訂單量30單以上且48小時內發貨率70%以上（本地虛擬行業除外）。
二、達人如何識別和挑選“發貨保障”商品？
“發貨保障”標簽將體現在商品卡上，達人選品時可見，達人安心帶貨，消費者放心下單！
三、操作入口：
【抖音APP】-【我】-【商品櫥窗】-【選品廣場】
【百應達人工作臺】-【精選聯盟】-【選品廣場】
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四、操作說明：
選品廣場內的商品卡片（包含選品中心、合作商品、鏈接添品、專屬推廣、我的收藏、我的店鋪等頁面），符合條件的商品，增加“發貨保障”商品標簽展示；
APP端【選品廣場】和百應【選品廣場】-【選品庫】，支持篩選出“發貨保障”標簽商品；
五、常見問題
Q：達人選擇了帶有“發貨保障”標簽的商品進行帶貨，為什么還是出現了物流異常？
A：根據商家為商品設置的限購地區和商家近7天的發貨數據，系統自動為商品生成“發貨保障”標簽，僅作為達人帶貨的參考，并不代表有“發貨保障”標簽的商品在下單后一定不會出現物流異常。疫情等特殊情況仍是不可抗力，可能導致物流計劃臨時變更、無法發貨或配送，請諒解。
抖音發貨保障商品標簽目前還在測試中，功能全面開放之后商家就可以使用了！
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