為了保護淘寶逛逛原創版權作者利益,引導平臺內容的原創生態發展,打擊搬運、抄襲等竊取他人勞動成果的行為,平臺推出手機端的“內容知識產權”投訴保護流程。被投訴范圍:逛逛圖文、逛逛短視頻(賬號侵權問題請看FAQ:Q2)
一、違規投訴路徑
第一步:在手機淘寶登錄賬號(建議您用發布淘寶域內內容的賬號),打開您要投訴的侵權內容鏈接,點擊“關注”旁邊的下拉項,點擊“舉報”;或者右上角的“。。。”,點擊“舉報”
第二步:在點擊“舉報”后,選擇“知識產權侵權舉報”。
注意:知識產權侵權舉報,除了準備身份證明材料(身份證或者營業執照原件拍攝件或者掃面件),還需要您準備以下舉報憑證。
1、文字/短視頻侵權,需要提供您擁有的首創內容鏈接(如果發表在淘寶域外,還需要以下截圖信息包括發布內容、發布時間、賬號實人認證信息),您的首創鏈接打開必須是有效的。
2、攝影作品侵權,需要提供與主張盜圖的對應原圖1張、花絮圖2張或以上。
3、肖像權侵權,需要提供五官清晰的彩色生活照1張。
第三步:選擇您的投訴理由;以下分別是逛逛圖文與逛逛短視頻的可投訴的侵權場景。
第四步:根據您選擇的投訴理由,提交您的權利證明材料、身份證明材料及投訴舉證(侵權位置截圖和侵權主張)
二、權利證明材料參考如下:
1、文字/短視頻侵權,需要提供您擁有的首創內容鏈接(如果發表在淘寶域外,還需要發布內容、發布時間、賬號實人認證信息截圖)
2、攝影作品侵權,需要提供與主張盜圖的對應原圖1張、花絮圖2張或以上。
3、肖像權侵權,需要提供五官清晰的彩色生活照1張。
短視頻/文字侵權
第五步:投訴完成后您可以在退出舉報之前在“我的舉報記錄”查看您的投訴進展以及投訴結果。退出之后的話,您可以點擊任一逛逛內容,點擊舉報后進入舉報中心,查看“我的舉報記錄”。平臺一般會在3個工作日內完成審核。
FAQ:
Q1:我怎么復制我在淘寶域內首發或者外網首發的原創內容鏈接,且口令怎么復制到首創鏈接處?
A:首創鏈接必須是在電腦端打開有效的鏈接。
如果您主張的原創鏈接首次公開是在域內的,如逛逛,首猜等,您可以復制鏈接,摘取其中的短鏈接“http://m.tb.cn/XX”。
如果您主張的原創鏈接首次公開在淘寶域外,如抖音、小紅書等,您可以復制鏈接,摘取其中的短鏈接;
小紅書如 http://xhslink.com/XX,抖音 https://v.douyin.com/XX
Q2:如果手機端舉報沒有我主張的知識產權侵權場景或者我是權利人的委托方,我可以去哪里投訴?
A:如果您是權利人委托方或表單侵權場景不在您的主張范圍內,您發送侵權場景對應的權利證明和投訴舉證材料到ipr@alibaba-inc.com,如賬號頭像涉嫌侵犯貴方的肖像權,推廣內容涉嫌侵犯貴方的商標權。
Q3:我們內容侵權投訴的處理時效是多久?
A: 我們會在3-5個工作日完成審核,并通知到您。您舉報在內容-舉報-我的舉報記錄里面限定“知識產權侵權”定位到投訴賬號下所有的投訴記錄。
Q4:為什么我是內容的創作者,對方的確抄襲我的內容,我的舉報被退回了呢?
A:平臺會根據您的舉報內容做初步核實。
首先,您提交的身份證明材料得匹配上您主張的首創內容鏈接發布者,如果是淘內的內容鏈接,切記您的舉報賬號即您的發布賬號,如果是淘外的,譬如抖音、小紅書等內容平臺,請您確認提供的證明材料與您的身份主體吻合。
其次,您提交的創作內容的確屬于您獨創并首發。
最后,平臺需要您提供對方鏈接構成侵犯貴方權利的基礎舉證,如舉證截圖和侵權主張。
Q5:舉報成立之后,侵權方會受到什么樣的處罰?
A:平臺會根據“逛逛平臺管理規范”,根據侵權方的違規程度,處置措施包括但不限于:
(一)刪除違規內容:刪除違規的圖文、短視頻內容,在刪除后將不在主頁、搜索等結果中展示或引用;
(二)限制內容展示:指取消圖文、短視頻的公域展示權利;
(三)限制內容發布:指限制圖文與短視頻內容發布;
(四)限制參加內容營銷活動:指限制創作者參加光合平臺發起的內容營銷活動;
(五)清退創作者身份:指清退創作者身份(包含認證等),且不允許再入駐光合平臺。
甩手提醒各位商家及創作者,在淘寶逛逛平臺上進行創作時請務必遵守相關規則,遇到侵權行為要積極維護自身權益!希望以上內容對各位商家能有所幫助!
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