為了保護淘寶逛逛原創(chuàng)版權(quán)作者利益，引導平臺內(nèi)容的原創(chuàng)生態(tài)發(fā)展，打擊搬運、抄襲等竊取他人勞動成果的行為，平臺推出手機端的“內(nèi)容知識產(chǎn)權(quán)”投訴保護流程。被投訴范圍：逛逛圖文、逛逛短視頻（賬號侵權(quán)問題請看FAQ：Q2）

一、違規(guī)投訴路徑

第一步：在手機淘寶登錄賬號（建議您用發(fā)布淘寶域內(nèi)內(nèi)容的賬號），打開您要投訴的侵權(quán)內(nèi)容鏈接，點擊“關注”旁邊的下拉項，點擊“舉報”；或者右上角的“。。。”，點擊“舉報”

第二步：在點擊“舉報”后，選擇“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報”。

注意：知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)舉報，除了準備身份證明材料（身份證或者營業(yè)執(zhí)照原件拍攝件或者掃面件），還需要您準備以下舉報憑證。

1、文字/短視頻侵權(quán)，需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外，還需要以下截圖信息包括發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認證信息），您的首創(chuàng)鏈接打開必須是有效的。

2、攝影作品侵權(quán)，需要提供與主張盜圖的對應原圖1張、花絮圖2張或以上。

3、肖像權(quán)侵權(quán)，需要提供五官清晰的彩色生活照1張。

第三步：選擇您的投訴理由；以下分別是逛逛圖文與逛逛短視頻的可投訴的侵權(quán)場景。

第四步：根據(jù)您選擇的投訴理由，提交您的權(quán)利證明材料、身份證明材料及投訴舉證（侵權(quán)位置截圖和侵權(quán)主張）

二、權(quán)利證明材料參考如下：

1、文字/短視頻侵權(quán)，需要提供您擁有的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接(如果發(fā)表在淘寶域外，還需要發(fā)布內(nèi)容、發(fā)布時間、賬號實人認證信息截圖）

2、攝影作品侵權(quán)，需要提供與主張盜圖的對應原圖1張、花絮圖2張或以上。

3、肖像權(quán)侵權(quán)，需要提供五官清晰的彩色生活照1張。

短視頻/文字侵權(quán)

第五步：投訴完成后您可以在退出舉報之前在“我的舉報記錄”查看您的投訴進展以及投訴結(jié)果。退出之后的話，您可以點擊任一逛逛內(nèi)容，點擊舉報后進入舉報中心，查看“我的舉報記錄”。平臺一般會在3個工作日內(nèi)完成審核。

FAQ:

Q1:我怎么復制我在淘寶域內(nèi)首發(fā)或者外網(wǎng)首發(fā)的原創(chuàng)內(nèi)容鏈接，且口令怎么復制到首創(chuàng)鏈接處？

A:首創(chuàng)鏈接必須是在電腦端打開有效的鏈接。

如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開是在域內(nèi)的，如逛逛，首猜等，您可以復制鏈接，摘取其中的短鏈接“http://m.tb.cn/XX”。

如果您主張的原創(chuàng)鏈接首次公開在淘寶域外，如抖音、小紅書等，您可以復制鏈接，摘取其中的短鏈接；

小紅書如 http://xhslink.com/XX，抖音 https://v.douyin.com/XX

Q2:如果手機端舉報沒有我主張的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)場景或者我是權(quán)利人的委托方，我可以去哪里投訴？

A:如果您是權(quán)利人委托方或表單侵權(quán)場景不在您的主張范圍內(nèi)，您發(fā)送侵權(quán)場景對應的權(quán)利證明和投訴舉證材料到ipr@alibaba-inc.com，如賬號頭像涉嫌侵犯貴方的肖像權(quán)，推廣內(nèi)容涉嫌侵犯貴方的商標權(quán)。

Q3:我們內(nèi)容侵權(quán)投訴的處理時效是多久？

A: 我們會在3-5個工作日完成審核，并通知到您。您舉報在內(nèi)容-舉報-我的舉報記錄里面限定“知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”定位到投訴賬號下所有的投訴記錄。

Q4:為什么我是內(nèi)容的創(chuàng)作者，對方的確抄襲我的內(nèi)容，我的舉報被退回了呢？

A:平臺會根據(jù)您的舉報內(nèi)容做初步核實。

首先，您提交的身份證明材料得匹配上您主張的首創(chuàng)內(nèi)容鏈接發(fā)布者，如果是淘內(nèi)的內(nèi)容鏈接，切記您的舉報賬號即您的發(fā)布賬號，如果是淘外的，譬如抖音、小紅書等內(nèi)容平臺，請您確認提供的證明材料與您的身份主體吻合。

其次，您提交的創(chuàng)作內(nèi)容的確屬于您獨創(chuàng)并首發(fā)。

最后，平臺需要您提供對方鏈接構(gòu)成侵犯貴方權(quán)利的基礎舉證，如舉證截圖和侵權(quán)主張。

Q5:舉報成立之后，侵權(quán)方會受到什么樣的處罰？

A:平臺會根據(jù)“逛逛平臺管理規(guī)范”，根據(jù)侵權(quán)方的違規(guī)程度，處置措施包括但不限于：

（一）刪除違規(guī)內(nèi)容：刪除違規(guī)的圖文、短視頻內(nèi)容，在刪除后將不在主頁、搜索等結(jié)果中展示或引用；

（二）限制內(nèi)容展示：指取消圖文、短視頻的公域展示權(quán)利；

（三）限制內(nèi)容發(fā)布：指限制圖文與短視頻內(nèi)容發(fā)布；

（四）限制參加內(nèi)容營銷活動：指限制創(chuàng)作者參加光合平臺發(fā)起的內(nèi)容營銷活動；

（五）清退創(chuàng)作者身份：指清退創(chuàng)作者身份（包含認證等），且不允許再入駐光合平臺。

甩手提醒各位商家及創(chuàng)作者，在淘寶逛逛平臺上進行創(chuàng)作時請務必遵守相關規(guī)則，遇到侵權(quán)行為要積極維護自身權(quán)益！希望以上內(nèi)容對各位商家能有所幫助！

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