抖音關于擾亂平臺秩序的定義，一般指商家擾亂和破壞公平競爭、平等交易的平臺秩序，侵害其他商家權益或對平臺造成不良影響的行為。本次我們就對該違規行為進行解析：
一、哪些行為屬于擾亂平臺秩序？
包括但不限于：
（1）以任何方式刻意規避平臺規則、協議或管控措施；
（2）以不正當的方式或手段破壞他人的正常經營秩序（包括但不限于通過與他人的綁定關系或指使他人采取上述方式擾亂市場秩序）；
（3）以不正當的方式獲取或使用平臺資源；
（4）以任何方式傳播不實信息侵害平臺權益的；
（5）違反誠實信用、公平交易原則，侵害消費者權益的行為；
（6）因存在商品品質問題或店鋪合規性等問題，引發司法調查、行政監管、行政訴訟、媒體報道、公眾質疑等風險；
（7）存在可能與時政新聞、輿情事件等有關并易引發不當輿論的商品、信息或行為。
二、擾亂平臺秩序會受到什么處理？
情節輕微，每出現一次違規行為，封禁涉事商品。
情節嚴重，每出現一次違規行為，累計違規積分B4分。
情節特別嚴重，扣除全部保證金，累計違規積分B12分。
同時，抖音平臺有權根據違規具體情節，對商家處以店鋪清退或移交司法機關處置。
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