近期,抖音平臺發(fā)現(xiàn)部分珠寶行業(yè)的商家通過線下發(fā)貨、錯放類目等作弊方式,規(guī)避平臺質(zhì)檢,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益,擾亂平臺正常經(jīng)營秩序,抖音平臺對此類行為持續(xù)開展專項治理。
請各位抖音商家/創(chuàng)作者參考《【珠寶文玩】行業(yè)管理規(guī)范》中5.4要求:珠寶文玩行業(yè)中,除部分非管控類目外,其余受管控類目商品均需申請平臺QIC入駐,申請通過后需將商品發(fā)送至平臺QIC倉,經(jīng)由倉質(zhì)檢后發(fā)貨,具體類目管控明細(xì)詳見強(qiáng)管控類目清單;其余非管控類目(即無需入駐QIC倉的類目)商家可以直接向消費(fèi)者發(fā)貨。
甩手獲悉,若抖音商家如存在上述繞開平臺質(zhì)檢行為的,將按照《【商家-擾亂平臺秩序】細(xì)則》處以停止結(jié)算凍結(jié)貨款、扣除違規(guī)所得貨款或店鋪清退等處置等管理措施。
抖音創(chuàng)作者出現(xiàn)多次或大量違規(guī)、侵犯消費(fèi)者合法權(quán)益危及交易安全(包括但不限于關(guān)聯(lián)帳號嚴(yán)重違反法律法規(guī)與平臺規(guī)則、大量消費(fèi)者投訴屬實)的,將依據(jù)《電商創(chuàng)作者違規(guī)與信用分管理規(guī)則》《電商創(chuàng)作者帳號管理規(guī)則》等平臺規(guī)則處以限制使用或永久封禁電商權(quán)限等處罰。
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