抖音飛鴿群聊是商家維系核心用戶(hù)關(guān)系的私域流量手段之一,群內(nèi)提供精準(zhǔn)維護(hù)用戶(hù)的能力。結(jié)合抖音平臺(tái)提供高效的群內(nèi)觸達(dá)能力,豐富的玩法和專(zhuān)享權(quán)益,幫助商家提升用戶(hù)持久活躍,鎖定用戶(hù)的長(zhǎng)期穩(wěn)定消費(fèi)。
一、商家版飛鴿群聊管理
商家版飛鴿支持查看和回復(fù)群聊消息,管理群消息更方便。
主賬號(hào)默認(rèn)擁有所有功能的權(quán)限(群消息查看&回復(fù)&提醒方式設(shè)置),子賬號(hào)使用需要授權(quán)。
使用飛鴿群聊的條件:
人店一體賬號(hào),已建群聊 https://fxg.jinritemai.com/ffa/mvip/group-chat?btm_ppre=a2427.b9388.c0.d0&btm_pre=a2427.b84885.c0.d0&btm_show_id=1657509505077&type=groupChatManage
商家體驗(yàn)分滿足4.4分及以上(查詢(xún)https://fxg.jinritemai.com/ffa/ecology/data/v6-2-experience-score)
主賬號(hào)有創(chuàng)建過(guò)百應(yīng)工作臺(tái)的對(duì)應(yīng)賬號(hào)權(quán)限
二、操作步驟
以上為本次甩手關(guān)于抖音飛鴿商家版-群聊管理的全部功能內(nèi)容,希望對(duì)各位商家能有所幫助!
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現(xiàn)在的電商平臺(tái),雖然沒(méi)有了傳統(tǒng)線下店柜姐柜哥的服務(wù)支持,但客服確實(shí)提升客戶(hù)滿意度的關(guān)鍵一環(huán)。抖音小店的客服是通過(guò)飛鴿系統(tǒng)嫁接完成的,消費(fèi)者售前售后的咨詢(xún),商家通過(guò)飛鴿系統(tǒng)為消費(fèi)者提供答疑。那本專(zhuān)題匯總了...
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