抖音平臺近期收到部分消費者針對部分商家違規銷售翻新顯卡/老庫存板卡產品等產品的投訴反饋，經平臺核查發現部分商家存在虛假宣傳二手商品為新品，銷售拆機二手商品；直播間/短視頻以虛構夸大產品信息效果作為噱頭為店鋪引流、售賣過程存在違規售賣非準入商品等行為。上述行為嚴重侵害了消費者權益，給平臺生態帶來了惡劣的影響。為了規范行業經營氛圍，維護合規經營商家權益，凈化經營環境。
抖音平臺特針對【DIY電腦】【電腦硬件/顯示器/電腦周邊】【品牌臺機/品牌一體機/服務器】類目做出明確的銷售規范：
1、不得銷售N-2代以前的顯卡/CPU及關聯的主板產品
2、允許銷售清單：DIY電腦準入芯片組https://bytedance.feishu.cn/sheets/shtcnNjEeMljLdPto3pzPV2jqCc
CPU：英特爾11代酷睿及往前發布的CPU產品及關聯主板產品
顯卡：英偉達10系列（除1030/1050ti系列）20系列及往前發布的顯卡產品
AMD 5000XT系列及往前發布的顯卡產品
3、所有銷售核心硬件需在直播/短視頻/商品詳情頁等處標注明確品牌/型號等信息，如七彩虹IGAME RTX 4080豪華版 戰斧 16GB。嚴禁出現類似【英特爾十核級cpu】，【30系列一線顯卡】模糊描述。
4、嚴禁出現不標注品牌型號，仿冒/篡改品牌型號/SN碼，二手充新行為等侵害平臺/消費者權益行為，一經發現，從嚴治理。
為保護消費者權益、維護抖音平臺經營秩序，甩手獲悉抖音從即日起，抖音平臺將對該類違規行為，進行專項整治。此類問題商品一經發現，平臺將根據《【商家—危及消費者權益】實施細則》等平臺規則視違規情節嚴重程度，采取包括但不限于停業整頓、扣除保證金、清退店鋪、凍結/扣除違規貨款等處理措施。請各位商家及時自檢自查，避免因此造成不必要損失。
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