關(guān)于淘寶客戶運(yùn)營平臺積分領(lǐng)取數(shù)據(jù)口徑的說明如下:
淘寶客戶運(yùn)營平臺-會員權(quán)益模塊中,積分類活動數(shù)據(jù)有些“異常”,具體表現(xiàn)為:
1)積分兌禮活動,領(lǐng)取份數(shù)>=禮品總數(shù)
2)積分兌券活動中,領(lǐng)取份數(shù)>=參與人數(shù)或者領(lǐng)取份數(shù),如下圖
原因是:
1)積分兌禮:領(lǐng)取的口徑是兌換成功即算領(lǐng)取,但會存在部分用戶兌換成功后不下單,所以不計入商品庫存,從而導(dǎo)致領(lǐng)取份數(shù)>=禮品總數(shù)(積分抵扣也可能會存在這個情況)
2)積分兌券:領(lǐng)取口徑是有兌換動作即算領(lǐng)取,但會存在兌換不成功的情況,如積分不足或其他異常情況,因而會出現(xiàn)領(lǐng)取份數(shù)>=參與人數(shù)或者領(lǐng)取份數(shù)的情況
部分會員權(quán)益活動創(chuàng)建數(shù)量受限通知:
為確保店鋪優(yōu)惠正常生效,部分淘寶會員權(quán)益活動的創(chuàng)建數(shù)量會受到限制,具體表現(xiàn)為:
單店鋪內(nèi),新會員禮包、會員專享禮、積分兌禮、付費(fèi)會員禮包、挑戰(zhàn)計劃、生日禮這6個會員權(quán)益活動的總數(shù)不得超過600(包含進(jìn)行中的活動&已創(chuàng)建成功即將生效的活動),否則活動會新建失敗,請各位商家知曉。
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