為了給淘寶的消費者提供更安全放心的網購壞境,維護淘寶網健康的市場秩序,針對賣家侵害消費者利益的風險交易行為,淘寶網將新增管理措施,修訂《危及交易或賬戶安全實施細則》。此次規則變更于2023年5月17日進行公示通知,將于2023年5月24日正式生效。
此次規則變更要點如下:
1、新增提升保證金風險額度處置措施。
2、明確提升保證金風險額度的類型、繳存、解除、罰沒的實施細則。
具體變更內容:
五、如發生危及交易及賬戶安全情形的,淘寶網將采取哪些市場管理措施?
淘寶網根據其行為并結合事件的緊急、嚴重程度可采取下架商品、刪除商品、搜索降權商品、搜索屏蔽商品、限制發布商品、限制發貨、關閉訂單、延長交易超時、延長交易賬期、限制使用阿里旺旺、限制買家行為、限制創建店鋪、限制會員登錄、支付寶賬戶管控措施、支付違約金、提升保證金風險額度、監管賬戶、查封賬戶等措施。
六、提升保證金風險額度是怎樣的,如何解除?
賣家出現危及交易安全的情形,且淘寶網根據風險程度認為情節嚴重的,將提升賣家保證金風險額度。
淘寶網根據違規情形及風險程度綜合評估,設置不同的風險類型與繳存金額,包括保證金危及交易安全店鋪風險額度、保證金危及交易安全交易風險額度等,具體以流程中頁面說明為準。
保證金風險額度到期或危及交易安全風險消除的,淘寶網將解除部分或全部保證金風險額度,具體以流程中頁面說明為準。
七、支付違約金的方式是怎樣的?
保證金危及交易安全店鋪風險額度提升后,賣家須在當次處罰后72小時內繳存足額保證金。
如賣家未能在72小時內完成足額保證金繳存的,淘寶網可采取延長交易賬期、監管賬戶等措施。上述措施會在賣家完成足額繳存保證金時被解除。
若賣家在保證金危及交易安全店鋪風險額度提升后180天內再次出現情節嚴重的危及交易安全情形,將罰扣對應危及交易安全店鋪風險額度的保證金。
以上為本次甩手關于淘寶危及交易或賬戶安全實施細則變更的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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