“微信視頻號直播抽獎功能”指的是騰訊提供的，供微信視頻號主播自主向觀看視頻號直播內容的微信用戶發起抽獎活動并進行互動的功能。以下是視頻號直播抽獎功能的使用指南，一起來了解功能詳情。

一、主播抽獎類型

【自定義獎品】：視頻號主播可以自定義抽獎的獎品，包括虛擬商品、實物商品等獎品。

【指定商品為獎品】：該類型僅限有開啟視頻號店鋪功能的視頻號櫥窗商家進行使用，指定店鋪商品或自定義商品作為獎品。

二、兌獎方式

【私信】：通過私信與用戶聯系，兌換獎品。

【收貨地址】：收集收貨地址，給用戶郵寄獎品。

【指定其他方式】：指定用戶填寫需要的信息，用于兌換獎品。

三、抽獎功能使用

設置抽獎福袋的路徑：打開【直播】-點擊【福袋icon】-選擇合適的【參與方式】-填寫【其他信息】，即可【開始抽獎】

3.1【自定義獎品】類型

設置抽獎福袋，系統默認為自定義獎品類型，可以點擊【藍色字體】進行切換其他類型。

【獎品名稱】：填寫對應的獎品名稱，如有數量可以進行備注清楚，比如1個月騰訊會員卡。

【中獎名額】：填寫對應數量，參與者進行瓜分名額。

【開獎時間】：填寫對應的分鐘后進行開獎。建議開獎時間不易過長，可以提高直播間觀眾的積極度。

【用戶參與方式】：可以選擇【點贊】、【評論任意內容】、【評論指定內容】、【關注主播】，共計4種參與方式。（用戶抽獎福袋時，完成對應方式，即可自動觸發抽獎資格）

【中獎用戶兌獎方式】：可以選擇【私信】、【收貨地址】、【指定其他方式】，共計3種兌獎方式。（如實物商品，建議以【指定商品為獎品】作為抽獎類型，便于中獎用戶填寫【收貨地址】，進行簽收獎品）

【中獎用戶可重復抽獎】：如打開該選項，在同一場直播里，一個用戶可以多次抽獎福袋中獎。

3.2【指定商品作為獎品】類型

設置抽獎福袋，系統默認為自定義獎品類型，可以點擊【藍色字體】進行切換其他類型。

方式1：指定【小店的商品】作為獎品

路徑：切換【抽獎類型】-進入【指定商品界面】-選擇【小店指定的商品】-點擊【確定】-設置【獎品名稱】等相關抽獎信息-點擊【開始抽獎】

方式3：添加【其他商品】作為獎品

路徑：進入【指定商品界面】-點擊右上角【添加其他商品】-填寫【商品名稱】等相關商品信息-審核通過后可以選擇【該商品】-設置【獎品名稱】等相關抽獎信息-點擊【開始抽獎】

注意：可添加非小店類目其他商品作為獎品，添加商品后將進行審核。如審核通過，該商品將僅作為獎品進行抽送，不會出現在店鋪商品中。

五、常見問題答疑

Q:主播直播間發完福袋后，在哪里可以查看直播抽獎的記錄？

可以按照以下路徑進行查看：進入視頻號-打開創作者中心-點擊更多-選擇直播抽獎記錄

Q:為什么直播間添加其他商品進行抽獎，一直審核不通過？

添加其他商品，如非小店類目的商品，上架需遵循平臺要求，建議添加對應類目的商品前，可以查看帶貨官網中商品類目管理規則進行學習對應類目的上架規范。

特別注意以下常見駁回原因：

（1）標題過短，少于5個字，用戶無法清晰定位商品內容。

（2）商品標題的描述與商品不一致，比如添加了牙膏商品，描述寫免費領，并無提及實際商品的信息。

（3）商品標題非中文時，需附帶與商品對應一致的中文翻譯。

（4）添加的商品類目屬于平臺未開放或禁售類目。（平臺開放類目公告：《視頻號櫥窗開放類目公告》，禁售商品規則：《微信視頻號禁止發布的營銷信息列表》）

（5）商品需配置不少于3張商品圖片，且商品圖片需與商品相關聯，比如添加商品寫牙膏，圖片需要有牙膏商品元素，不得三張都是比如風景圖這類不相關的圖片。

Q:如配置了【指定商品作為獎品】類型的抽獎福袋，中獎用戶如何領取該商品？

可以根據以下路徑進行領取：

系統顯示【中獎界面】-點擊【下單領取】-填寫【收貨地址】-點擊【訂單詳情】-可以查看【獎品發貨狀態】

以上就是關于視頻號直播抽獎功能的使用指南，快去發起抽獎活動并進行互動吧。

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