為了更好的為天貓消費者提供價保體驗，本次將對消費者發(fā)起同款價保時的相關(guān)場景進行細化說明。詳細變更點如下：本次調(diào)整與2023年8月28日公示，將于2023年9月4日生效

三、同一商家的同一商品如何認定？ 即品名、規(guī)格、型號、品牌、尺寸、尺碼、顏色、口味、售賣方式等單一商品維度的系列基本信息均一致的同一商家店鋪內(nèi)的商品。包含以下兩種形式：

1.同店鋪同商品鏈接，如圖：

2.同店鋪不同鏈接，如圖：

如價保期內(nèi)商家銷售與申請價保補差之訂單的商品包裝和規(guī)格等不同的同種類商品的，不在價保補差范圍內(nèi)。

特殊情形說明：若消費者申請同款價保時所選擇的商品無價格區(qū)間，則不區(qū)分消費者選擇的尺碼、顏色屬性，均視為同一商品。

例：A商品有綠色、藍色和紅色不同顏色，三個顏色的價格一致時，均視為同一商品。

六、其他注意事項或說明

1. 若消費者申請同款價保時所購買的訂單為買贈形式且贈品與主商品一致的，依照商品最小計數(shù)/重單位計算價差。

例1：A品牌面膜一盒（一盒5片），標明買一盒贈一盒，價款100元，則最小計數(shù)單位為“片”，按“10元/片”作為價差計算基準。

例2：A品牌香水一瓶100ml，標明買一贈一（贈30ml），價款1300元，則最小計重單位為“ml”，按“10元/ml作為價差計算基準。

2.如因優(yōu)惠券導致的差價，消費者在價保成功后，對應的優(yōu)惠券將被核銷；   

3.若已價保補差的訂單發(fā)生售后退款，最大可退金額須扣除價保補差金額；

4.若因88VIP付費會員優(yōu)惠導致的差價，消費者需要在價保訂單付款時和發(fā)起價保時需同時屬于88VIP用戶身份。

5.如出現(xiàn)不可抗力或情勢變更的情況（包括但不限于重大災害事件、活動或服務受政府機關(guān)指令需要停止舉辦或調(diào)整的、活動或服務遭受嚴重網(wǎng)絡攻擊或因系統(tǒng)故障需要暫停的），則各平臺可依相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定主張免責；   

6.各平臺可以根據(jù)實際情況對規(guī)則進行必要變動或調(diào)整，相關(guān)變動或調(diào)整將公布在服務頁面上，公布后依法生效。

以上為本次甩手關(guān)于天貓細化《價保服務標準》公示通知的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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