抖音羅盤策略帶著會員洞察二期來啦!本期為品牌提供更多維更豐富的會員數據,支持查看會員各項重要數據的榜單,還可看各拉新渠道拉新→成交的轉化效率,自定義與競店的會員數據做對比!
一:功能介紹
羅盤策略在已有會員洞察的數據基礎上,新增更多維度的會員數據、提供各維度的行業榜單,下鉆拉新渠道整體轉化效率,支持添加競店做數據對比,幫助品牌更好了解會員業務情況、定位現有問題、找到優化方向。
二:會員概覽
位置:羅盤策略-人群策略-會員概覽
會員數據:新增會員數據指標,提供更豐富的數據維度
行業榜單:分店鋪會員/會員拉新提供多個數據榜單
會員拉新(預計9.26上線)
招募分析:支持選擇目標店鋪下的各個賬號
招募效率:可查看各渠道入會→成交的各個數據
競店分析(預計9.26上線)
競店對比:支持添加競店
對比維度:會員數據/招募渠道/來源載體/拉新商品
三:數據口徑
1、目前羅盤策略和抖店會員數據口徑略有不一致?
a:會員訂單維度
羅盤策略:用戶下單時是會員身份,剔除0元訂單
抖店:以當天用戶是否是會員狀態來做判斷,不嚴格限制下單時用戶身份
舉例:用戶A10點在店鋪產生購買,11點成為店鋪會員,在羅盤策略處為0,抖店計算為1
b:退會人數
羅盤策略:周期前是會員狀態,周期內發生過解綁行為且最后是退會狀態,即算一個退會人數
抖店:周期內,只要發生過會員解綁行為,就算一個退會人數
2、為什么榜單我點了類目數據沒有變動?
會員人數、新會員人數、會員派樣入會人數為全行業排行,不與類目聯動。
以上為本次甩手關于抖音羅盤策略|會員洞察重磅升級的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
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