為提高京東圖書全渠道開放平臺的整體商品品質,更好地規(guī)范商家發(fā)布商品信息的行為,提高商品信息的精準度,統(tǒng)一商品信息發(fā)布規(guī)范,維護京東全渠道開放平臺的正常秩序,根據(jù)國家相關法律法規(guī)及京東規(guī)則等,制訂本規(guī)范。
一、適用范圍
本規(guī)范適用于京東圖書全渠道開放平臺商家。
二、商品范圍
出版商已沒有存貨,也沒有再印*的計劃,又不能從常規(guī)的商業(yè)市場渠道購得的出版物。
三、標題發(fā)布規(guī)范
1.出售價格說明:商品必須具體描述產(chǎn)品信息(包括但不限于絕版書,價格等信息),
2.禁止填寫誹謗、漫罵、反動、色情、暴力威脅等攻擊性言語以及其它非商品信息的文字(不得出現(xiàn)包括但不僅限于如下情況:私自公布他人ID、聊天記錄、交易糾紛、使用不文明語言等);
3.商品圖片必需為對要出售的商品近期的實物拍攝,不得使用各種渠道獲得的其它圖片,拍攝時不得故意隱藏、遮擋商品破損處;
4.禁止上傳反動、色情等違反中華人民共和國有關法律規(guī)定的圖片;
5.書況、出售說明及商品圖片應當一致。
6.不得借絕版圖書銷售名義出售包括但不限于二手、影印圖書等存在任何假冒、偽劣、嚴重殘損等的商品。
7.發(fā)布絕版圖書商品,需得到圖書版權方授權。
四、【處理措施】
1.違規(guī)程度輕微的,下架或刪除違規(guī)商品,并限制創(chuàng)建商品及禁止上架待售商品7日;
2.規(guī)程度極其嚴重的,扣除違約金500元,禁止提報營銷活動(30日);
3.違規(guī)程度極其嚴重的,扣除違約金3000元,禁止提報營銷活動(30日);
4.除上述措施外,如商家多次或大量出現(xiàn)以上違規(guī)行為或因上述行為引起重大投訴或輿情的,京東有權視違規(guī)行為對商家采取包括但不限于全店商品下架、店鋪屏蔽、商品屏蔽、店鋪清退、扣除違約金50000元等處理措施。
五、附則:
1.本規(guī)范于2023年10月1日發(fā)布,2023年10月31日生效。
2.京東可根據(jù)全渠道平臺運營情況隨時調整本管理規(guī)則并以公告的形式向商家公示。
3.商家應遵守國家法律、行政法規(guī)、條例、部門規(guī)章等法律法規(guī),對任何涉嫌違反國家法律、行政法規(guī)、部門規(guī)章等法律法規(guī)的行為,本規(guī)則已有規(guī)定的,適用于本規(guī)則。本規(guī)則尚無規(guī)定的,京東有權酌情處理。但京東對商家的處理不免除其應承擔的法律責任。商家在京東的任何行為,應同時遵守與京東及其關聯(lián)公司簽訂的各項協(xié)議。
京東圖書開放平臺絕版圖書信息發(fā)布規(guī)范,規(guī)范商家行為。
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