抖音新增《營銷優惠疊加規則》,以下是本次新增的抖音規則的全部內容:
第一章 概述
1.1 適用范圍
報名參與平臺組織的營銷優惠活動或使用平臺營銷工具自行開展營銷優惠活動的的小店平臺商家、抖音電商全球購商家、創作者。本規則所涉及的達人亦同創作者。
此規則規定了平臺內營銷優惠活動的生效和疊加,包含商家營銷優惠活動、達人營銷優惠活動和平臺營銷優惠活動。具體優惠疊加規則如有其他具體活動規則或招商規則的,以具體活動規則或招商規則為準,具體活動規則或招商規則沒有規定的,以本規則為準。
本規則不適用于抖音支付、抖音月付等第三方舉辦的營銷優惠活動,抖音支付、抖音月付等第三方主辦的各類營銷優惠活動,以第三方主辦方發布的相關規則為準。
1.2 效力級別
本規則是對“平臺規則體系”的有效補充。商家/達人應遵守國家法律、行政法規、部門規章、與平臺簽署的各項協議及平臺各項規則等規定。對任何涉嫌違反國家法律、行政法規、部門規章等規定的行為,本規則已有規定的,適用于本規則。本規則尚無規定的,平臺有權根據相關法律、與平臺簽訂的各項協議及平臺規則規定酌情處理。
1.3名詞解釋
營銷工具:協助營銷主體(商家/達人/平臺)達成某個營銷目標的輔助工具,營銷主體(商家/達人/平臺)可以通過營銷工具創建營銷活動,落地營銷策略,實現營銷目標。
營銷活動:或稱“營銷優惠活動”是指通過營銷工具創建的營銷活動,活動時間內符合活動要求的用戶,購買活動商品,滿足優惠生效條件即可享受滿減/立減/滿返/贈品等相關優惠。
平臺單品級活動:為平臺組織的商品優惠表現為活動價的營銷活動,通過招商方式由商家自主提報、平臺審核通過選定商品。如官方大促、商城活動等
子訂單:是指用戶購買單個商品的某個SKU 1件商品或多件商品生成的訂單,稱為子訂單。
第二章 營銷工具的分類
根據營銷工具的作用、特征、目標等,對所有營銷工具進行了層級歸類。根據不同的層級歸類可區分為單品級營銷工具、店鋪級營銷工具、跨店級營銷工具和其他類營銷工具。具體分類說明如下
第三章 營銷優惠疊加規則
(一)平行滿減優惠疊加規則
營銷優惠疊加規則稱為平行滿減優惠疊加規則,即商品價格或單品優惠價滿足店鋪級、跨店級優惠的生效條件即可疊加享受對應的營銷優惠,同時訂單滿足其他類優惠生效條件可疊加享受對應的營銷優惠。
單品優惠價為商家通過報名平臺單品級活動的優惠后的價格或通過商家單品級營銷工具創建活動優惠后的價格。
如商家未參與平臺活動或未設置單品級營銷活動,則使用商品價格進行后續的優惠計算和抵扣。
(二)優惠生效規則
1、單品級
同一個商品同一個sku同一個時間段內,僅生效一個單品營銷活動,其他招商規則或活動規則有特殊規定的除外。
平臺組織的單品級活動優先級高于商家自主設置的單品級活動,平臺組織的單品級活動優先級以平臺具體的招商規則為準。
2、店鋪級
訂單滿足店鋪級營銷優惠活動的生效條件即可使用對應優惠,一個子訂單最多生效1個同類型的店鋪優惠。
3、跨店級
用戶訂單符合跨店級營銷優惠活動的生效條件即可使用對應優惠。
4、其他類
用戶訂單符合其他類營銷優惠活動的生效條件即可使用對應優惠。
(三)平行滿減優惠疊加計算
商品價格或單品優惠價可以和店鋪級優惠、跨店級優惠、其他類優惠疊加生效。
在優惠計算過程中,第一步計算單品級優惠,第二步計算店鋪級和跨店級優惠、其他類優惠。
第四章 附則
4.1【生效時間】 本規則于2023年 月 日首次生效。
4.2 商家或創作者的相關行為,發生在本規則生效之日或修訂之日以前的,適用當時的規則。發生在本規則生效之日或修訂之日以后的,適用本規則。
常見問題FAQ
Q:優惠活動太多,如何避免讓利過度或超低價成交?
A: 平臺實行平行滿減邏輯,建議您謹慎營銷,避免過度讓利,建議商家重點關注【營銷價格的風險管理&預警】功能-營銷價格的風險管理& 預警-抖音電商學習中心
Q:單品級優惠中,平臺優惠的優先級高于店鋪優惠,如果同時間段內報名了平臺活動并設置了店鋪單品活動,店鋪單品活動是否會生效?
A: 店鋪單品活動不會生效。
Q:特殊活動存在特殊的優惠規則,如何查看具體的營銷規則。
A: 商家可通過對應特殊活動的招商規則或特殊活動設置頁面獲取相關規則,確認后再謹慎參與相關活動。
抖音營銷優惠疊加規則如上所述,商家要了解清楚了。
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