蝦皮的5日達(dá)（5 Day Delivery，5DD) 是針對(duì)快速發(fā)貨的店鋪提供的一條物流渠道，從而提升買(mǎi)家購(gòu)物體驗(yàn)和賣家店鋪單量。商家要如何配置？又有什么優(yōu)勢(shì)呢？來(lái)看看吧！

一、說(shuō)明

買(mǎi)家當(dāng)天14:00前付款的訂單，會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)（訂單生成次日起算的5個(gè)工作日內(nèi)，含周六）送達(dá)至買(mǎi)家手中。

買(mǎi)家當(dāng)天14:00后付款的訂單，會(huì)在6個(gè)工作日內(nèi)（訂單生成次日起算的6個(gè)工作日內(nèi)，含周六）送達(dá)至買(mǎi)家手中。

二、參與5DD項(xiàng)目有什么優(yōu)勢(shì)？

1、5DD訂單的平均客單價(jià)通常高于其他訂單，可以通過(guò)更高的平均客單價(jià)來(lái)提高店鋪銷售額

2、通過(guò)首頁(yè)曝光、搜索結(jié)果和microsite中的5DD篩選器來(lái)提高曝光

3、賣家為5DD訂單支付的運(yùn)費(fèi)與其他空運(yùn)渠道訂單的運(yùn)費(fèi)相同，給賣家提供更多的物流選擇。

4、同時(shí)參與活動(dòng)的店鋪商品可獲得免運(yùn)券，可覆蓋Shopee物流渠道中賣家需要承擔(dān)的運(yùn)費(fèi)。除了現(xiàn)有的免運(yùn)優(yōu)惠券外，Shopee還將補(bǔ)貼5DD免運(yùn)優(yōu)惠券，最低消費(fèi)$25即可獲得$1.75的免運(yùn)優(yōu)惠券。

三、如何加入5日達(dá)？

平臺(tái)會(huì)篩選一定條件的賣家店鋪加入此渠道，賣家入選后將收到中國(guó)賣家中心的推送消息提醒，將為符合條件的賣家店鋪或商品自動(dòng)開(kāi)啟。

四、常見(jiàn)問(wèn)題

1.提供5DD服務(wù)時(shí)，賣家需要承擔(dān)多少賣家運(yùn)費(fèi)？

賣家無(wú)需向買(mǎi)家支付額外費(fèi)用。賣家只需支付與其他空運(yùn)渠道同樣的費(fèi)用。

2.周日是非工作日，我是否仍需為5DD訂單進(jìn)行打包和發(fā)貨？

不用。賣家的工作時(shí)間是周一至周六，不包括周日和公共假期。

3.如果我沒(méi)能及時(shí)將5DD訂單發(fā)出，會(huì)有什么后果？

錯(cuò)過(guò)發(fā)貨日期的5DD訂單可能會(huì)被取消/導(dǎo)致罰分。賣家如有正當(dāng)理由，可提出申訴。

4.如果5DD訂單延遲送達(dá)/被取消了，我該如何進(jìn)行申訴？

賣家可以通過(guò)【中國(guó)賣家中心>>賬戶健康狀態(tài)】行罰分申訴。

5.使用5DD運(yùn)輸?shù)纳唐肥欠裼邢拗疲?/p>

大多數(shù)可使用現(xiàn)有上門(mén)取件渠道的商品都符合5DD的條件。但是，為確保5DD商品能準(zhǔn)時(shí)送達(dá)買(mǎi)家，以下類型的商品暫不適用：

由泉州倉(cāng)（QZWH）發(fā)貨的商品

由香港倉(cāng)（HKWH）發(fā)貨的商品

由南寧倉(cāng)（NNWH）發(fā)貨的商品

由華東倉(cāng)（ECWH）發(fā)貨的特貨商品

預(yù)售商品

超過(guò)20KG的大件商品

請(qǐng)確保該類商品未在賣家中心開(kāi)啟5DD物流渠道。為確保買(mǎi)家和賣家的最佳體驗(yàn)，若在5DD物流渠道中發(fā)現(xiàn)了該類商品，SLS無(wú)法承運(yùn)，包裹將按異常件退回給賣家。

以上為本次甩手關(guān)于蝦皮配置5日達(dá)物流渠道的全部?jī)?nèi)容，希望對(duì)各位商家能有所幫助！

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