《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》（下稱營銷準(zhǔn)入規(guī)則）是天貓商家參與天貓大促、聚劃算、天天特賣、百億補貼、淘寶好價以及各種特色營銷活動時需要滿足的基礎(chǔ)條件，包括商家的違規(guī)限制情況、店鋪綜合體驗分、商家活躍度以及誠信經(jīng)營風(fēng)險等。

變更點：

（1）各類目分?jǐn)?shù)要求變化:基于2024年1月1日生效的《天貓店鋪綜合體驗分規(guī)范》，營銷準(zhǔn)入規(guī)則中各類目要求的店鋪綜合體驗分發(fā)生相應(yīng)變化。

（2）30天無動銷店鋪不通過:當(dāng)?shù)赇伨C合體驗分為空值時（即商家后臺得分頁面顯示為“-”時)，則店鋪綜合體驗分結(jié)果為“不通過”

（3）新商家保護策略:近180天以內(nèi)入駐的天貓店鋪，參加營銷活動時，店鋪綜合體驗分不做考核，視為通過。

1、為什么天貓營銷準(zhǔn)入規(guī)則中各類目要求的店鋪綜合體驗分會發(fā)生變化？具體變化是什么樣的？

店鋪綜合體驗分是反映商家綜合服務(wù)能力的重要指標(biāo)，用于衡量商家是否可以參與平臺各項活動以及獲得平臺支持。為了規(guī)范店鋪綜合體驗分的運營，天貓于2024年1月1日正式發(fā)布了《天貓店鋪綜合體驗分規(guī)范》。

本次新增的《天貓店鋪綜合體驗分規(guī)范》主要有兩點變化

考核維度變化：

由原5個考核維度合并為3個考核維度(商品、物流、服務(wù)）并將通過手淘app店鋪頁向消費者展示。

分?jǐn)?shù)區(qū)間變化：

因店鋪綜合體驗分將向消費者展示，考慮到對外展示分?jǐn)?shù)的連貫性，將店鋪綜合體驗分從O-5分區(qū)間統(tǒng)一變?yōu)?-5分區(qū)間。

最低分3分、最高分5分

2、舊版界面與新版界面的對比

因為店鋪綜合體驗分的分?jǐn)?shù)區(qū)間發(fā)生了變化，所以營銷準(zhǔn)入規(guī)則中的分?jǐn)?shù)要求也發(fā)生了對應(yīng)的變化，如過去的2.8分對標(biāo)現(xiàn)在的4.12分。這種因分?jǐn)?shù)區(qū)間變化導(dǎo)致的指標(biāo)平移，不會使商家參與活動的要求變高。具體商家朋友參與活動時請關(guān)注自己新版店鋪綜合體驗分的分?jǐn)?shù)，以及對應(yīng)的應(yīng)用權(quán)益和提升建議。

3、店鋪綜合體驗分為什么會為空值？

當(dāng)?shù)赇伣?0天沒有有效訂單的時候，店鋪綜合體驗分就會為空值。

4、新的營銷準(zhǔn)入規(guī)則什么時候生效？

《天貓商家營銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則》規(guī)則變更將于2024年1月1日生效。2024天貓年貨節(jié)的商家報名不受影響。各位商家朋友可以通過商家后臺查看每場營銷活動的具體要求。

以上為本次甩手關(guān)于天貓營銷準(zhǔn)入規(guī)則變更解讀的全部內(nèi)容，希望對各位商家能有所幫助！

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