安心購·現貨版是1688現貨市場的專業交易保障服務,通過售前選購、售中履約和售后無憂的全鏈路特色服務產品,為買賣家提供安全高效的交易保障品牌。本期為各位商家匯總了安心購·現貨版的常見問題答疑。
1、開通安心購·現貨版是否收費?
開通安心購·現貨版不收取費用,后續產生安心購·現貨版交易訂單時才收取軟件服務費。
2、安心購·現貨版具體如何收費?
①安心購·現貨版只針對有"安心購·現貨版"標識的訂單收軟件服務費;
②開通安心購·現貨版后,交易訂單收取0.8%的軟件服務費;單筆子訂單交易收費金額5萬元(50000*0.8%=400元)封頂。(安心購·現貨版可能會提供階段性的費率優惠,具體以服務頁面實際展示的費率為準)
③收費節點:買家支付成功后即收費。
④若識別到訂單存在惡意買家或惡意行為,訂單不會打""安心購·現貨版"標識,也不會收取費用。
⑤若已開通安心購·現貨版服務,"安心購·現貨版"訂單享有的"晚發必賠""運費險""貨運險""極速到賬(如有)"服務,不再另行收費。
3、開通安心購·現貨版不產生交易是否會享受場景扶持?
開通安心購·現貨版服務即可享受服務扶持,場景扶持力度和安心購·現貨版訂單交易金額有關。
4、如何退出安心購·現貨版?
商家可在商家后臺→履約→安心購·現貨版→服務管理→退出安心購·現貨版。
5、現狀全部商品開通,如何切換成部分商品開通?
商家中心-履約-已開通的服務-安心購現貨版-查看-修改服務-按品開通。
6、買家申請退款,服務費能退回么?
目前服務費退回規則如下:
(1)退費條件:符合以下全部條件的安心購·現貨版子訂單可支持服務費退回:
①需扣服務費成功;
②需訂單退款成功;
③需商家未申請服務費發票開具;
④需全部未發貨、未有發生安心購·現貨版賠付且商家申請全部服務費退回
(2)退費時間:從訂單完結后30天起至訂單完結后90天內,商家可申請服務費退回,超時未申請則申請入口關閉
(3)退費金額:退回的服務費金額=申請服務費退回的子訂單實際扣取的服務費金額
(4)退費去向:退回的服務費將原路返回至商家1688id所綁定的支付寶賬戶
7、安心購·現貨版與安心購·定制版的區別
以上為本次甩手關于1688安心購·現貨版常見問題答疑的全部內容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦: