小紅書安心購功能是指針對用戶在小紅書平臺上購買商品時的一種保障機制。當商品符合安心購的服務保障權益要求，商品詳情頁等c端頁面就會展示“安心購”標簽，能有效營造“品質保障，售后無憂”的購物心智。
一、小紅書安心購的服務保障權益要求
除特殊類目外，必須開通七天無理由退貨
開通退貨包運費(運費寶)
開通正品保障或假一賠四
消費者保障服務-無需開通，安心購商品自動支持
品質問題售后率（商家指標）<2%
發貨及時率（商家指標）-95%
僅退款完結時長（商家指標）<12h
退貨退款完結時長（商家指標）<96h
二、開通安心購服務的好處
1、更高流量
“安心購”標簽是搜索推薦的因素之一，可增加商品曝光率，吸引自然流量。有安心購標識的商品，搜索優先展示，流量預估升30%
2、更高的商品轉換率
將“安心購”打造成為營銷亮點，更容易獲得大促入場機會，增加商品成交率。商品詳情頁等c端頁面展示安心購標識，轉化率預估提升26%
3、更高的店鋪分
出現售后問題時有效保障消費者權益，降低糾紛率或投訴率，正向提升體驗分。
三、小紅書安心購服務保障權益開通流程
注：僅限PC端可配置
1.登錄小紅書千帆PC端
2.點擊【售后】-【服務權益】-【安心購】
3.針對未達標的要求，點擊操作欄中的【立即開通】，全部達標即可。
.png)
四、常見問題Q&A
Q1:小紅書安心購怎么關閉?
安心購為系統自動上下標，不支持商家手動關閉。如商品不符合安心購打標標準，系統會在T+1進行下標。
Q2:開通服務后，安心購標識多久生效?
A:當商家符合安心購服務后，符合安心購打標規則的商品系統校驗完成后將實時生效。
Q3:安心購收費嗎?
A:不收費，符合考核標準系統會自動開通。
以上就是小紅書安心購操作說明，有需要的商家趕緊去開通！
推薦閱讀：
小紅書是一個吃穿玩樂買的生活方式，超1.5億年輕用戶在這用文字、圖片、視頻記錄美好生活。小紅書上匯聚了很多海外購物經驗，為創建海外商城提供強大的數據基礎。這樣看來，在小紅書開店優勢還能少的了嘛，還不抓緊看看如...
詳情>>
企業QQ 800055007
下載
微信
新浪微博
甩手抖音號
