快手小店商家想使用拆單發(fā)貨功能，要怎么操作？有些商家還不熟悉該功能，接下來(lái)來(lái)看甩手網(wǎng)的介紹吧。

一、什么是拆單發(fā)貨功能

您是否遇到過(guò)：

買家同一訂單購(gòu)買了多件商品，一個(gè)包裹裝不下，分開發(fā)貨后，只能通過(guò)”追加包裹“上傳多個(gè)單號(hào)很不方便？

分開發(fā)貨了，包裹一前一后送達(dá)，買家收到后以為少件，引起誤會(huì)和客訴？

快手小店全新上線【拆單發(fā)貨工具】啦?。。?/p>

您可以在設(shè)置主贈(zèng)品發(fā)貨場(chǎng)景中使用此功能，也可以在日常場(chǎng)景需要多件商品拆分為多個(gè)包裹使用此功能。實(shí)現(xiàn)在快手小店后臺(tái)、官方打單和ISV快速拆單，來(lái)降低商家操作費(fèi)力度且讓買家實(shí)時(shí)觀測(cè)到自己的多個(gè)包裹物流信息，以提升買賣雙方體驗(yàn)感來(lái)促進(jìn)交易。

二、拆單發(fā)貨功能詳細(xì)介紹

商家側(cè)

1、快手小店后臺(tái)新增能力

快手小店后臺(tái)支持自定義、多組合的拆單方式：

①同時(shí)兼容整單發(fā)貨（1個(gè)包裹）和拆單發(fā)貨（多包裹），發(fā)貨更便利！

②支持勾選商品SKU組合多包裹發(fā)貨，發(fā)貨組合更靈活！

2、官方打單新增能力

快手官方打單支持多種拆單方式，高效拆單高效發(fā)貨！

①官方打單數(shù)據(jù)系統(tǒng)內(nèi)部進(jìn)行了更新，需要先點(diǎn)擊同步等待片刻再進(jìn)行以下操作，甩手網(wǎng)獲悉此次更新對(duì)原有數(shù)據(jù)無(wú)影響。

②支持1件商品1個(gè)包裹、同款商品1個(gè)包裹及自定義規(guī)則，滿足您倉(cāng)庫(kù)個(gè)性化操作需求！

a、1種sku一個(gè)包裹

b、1件商品一個(gè)包裹

c、自定義發(fā)貨規(guī)則

3、發(fā)貨后訂單管理新增能力

發(fā)貨后訂單管理清晰可見多包裹和商品，訂單跟進(jìn)更便利！

買家側(cè)

買家清晰可見包裹數(shù)量、包裹對(duì)應(yīng)商品及物流軌跡，買家信心滿滿，糾紛客訴降降降！

三、其他影響模塊

隨著發(fā)貨模塊新增拆單功能產(chǎn)生多個(gè)包裹情景，對(duì)應(yīng)后續(xù)模塊：包裹中心數(shù)據(jù)呈現(xiàn)、攬收?qǐng)?bào)備考核規(guī)則等，都相應(yīng)有相應(yīng)變化。

1、包裹中心

新增“發(fā)貨包裹”(商家發(fā)貨）包裹維度數(shù)據(jù)展示，“退貨包裹”仍按照訂單維度展示。

2、報(bào)備中心

①新增包裹維度攬收?qǐng)?bào)備

②可選擇針對(duì)"手動(dòng)輸入"（最多可報(bào)備20個(gè)物流單號(hào)）及“批量上傳”（大量包裹）兩種方式進(jìn)行報(bào)備。

攬收?qǐng)?bào)備能力升級(jí)為「物流單號(hào)」維度報(bào)備，若您修改了訂單對(duì)應(yīng)的物流單號(hào)且仍有攬收?qǐng)?bào)備需求，需重新發(fā)起報(bào)備。

注意：

3、運(yùn)費(fèi)模版

主贈(zèng)品訂單中，贈(zèng)品不關(guān)聯(lián)運(yùn)費(fèi)模板（如可售的贈(zèng)品已經(jīng)關(guān)聯(lián)了運(yùn)費(fèi)模版，參與贈(zèng)品活動(dòng)時(shí)系統(tǒng)會(huì)忽略其運(yùn)費(fèi)模板，組合銷售的商品將會(huì)以主品的運(yùn)費(fèi)模板為準(zhǔn)

4、一段物流（發(fā)貨前備貨打單軌跡）

一段物流將仍會(huì)根據(jù)ISV回傳并展示；如主贈(zèng)品拆單部分發(fā)貨后，主品包裹將會(huì)展示主品訂單的一段物流信息，后續(xù)贈(zèng)品包裹不再展示一段物流信息。

5、晚發(fā)立賠

①晚發(fā)貨以訂單狀態(tài)變更為已發(fā)貨的時(shí)間（即訂單內(nèi)全部商品均全部發(fā)貨）作為時(shí)間考核，單筆訂單判罰一次，判罰金額仍為訂單實(shí)付金額的1%（最低處罰3元，最高30元）；

②如訂單中有主贈(zèng)品，主品訂單定義為1筆訂單，贈(zèng)品中同款贈(zèng)品商品為1筆訂單，如有多款贈(zèng)品商品，則為多筆訂單，平臺(tái)將會(huì)根據(jù)多筆訂單分別進(jìn)行考核和扣罰，即主品訂單、贈(zèng)品訂單均分別需要在指定時(shí)間內(nèi)全部發(fā)貨，如任一超時(shí)則觸發(fā)處罰；

主贈(zèng)品訂單中如有多筆超時(shí)，則分別進(jìn)行計(jì)算處罰，贈(zèng)品訂單實(shí)際金額為0元，故贈(zèng)品訂單超時(shí)處罰3元（例如：主贈(zèng)品訂單中有主品+3個(gè)不同的贈(zèng)品商品，則有4筆訂單，如均超時(shí)，扣罰金額=主品金額*1%（最低處罰3元，最高30元）+贈(zèng)品扣罰3元*3筆）

6、虛假發(fā)貨

同一個(gè)訂單中如拆單多個(gè)包裹發(fā)貨，只要有一個(gè)包裹虛假發(fā)貨，則平臺(tái)就定義該訂單為虛假發(fā)貨。

以上就是快手拆單發(fā)貨功能的介紹，希望幫助到大家。

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