剛剛過去的2023年跨境電商界最大的變量是全托管模式，很多跨境電商平臺紛紛跟進。作為中國最大的跨境出口B2C平臺，速賣通也推出了基于全托管模式的Choice，并且在全托管帶來高增長后，于去年8月開始測試半托管模式。
經過半年試運行，1月5日速賣通半托管全面上線，所有商家都可申請加入，并且享受物流補貼和專屬流量。從速賣通了解到，近期，關于半托管的咨詢量持續增高，僅過去一個月，關于半托管的咨詢量就環比增長了5倍。
一、速賣通半托管模式是什么？
速賣通半托管一種介于全托管和商家自運營之間的服務模式。
半托管的核心就是“平臺提供倉配/物流（跨境倉發/JIT）管理服務”。商家加入半托管后，可延續原來的運營方式，包括定價權、上架銷售等；而平臺則會提供倉配物流、專屬營銷活動、售后服務等一系列解決方案，讓商家可以減輕經營負擔，同時擁有更快的物流時效、更優的服務質量，提升經營效果。
用最簡單的公式來說，半托管=速賣通提供倉配/物流（跨境倉發/JIT）管理服務 + 商家銷售 + 平臺退貨服務+專屬活動；
半托管目前可達國家：挪威/波蘭/比利時/匈牙利/意大利/立陶宛/荷蘭/葡萄牙/羅馬尼亞/英國/巴西/新加坡/加拿大/塞浦路斯/埃塞俄比亞/澳大利亞/馬來西亞/墨西哥/新西蘭/尼日利亞/巴基斯坦/秘魯/泰國/愛沙層亞/斯里蘭卡/以色列/智利/烏克蘭/美國/瑞士/奧地利/保加利亞/捷克/丹麥/芬蘭/法國/德國/希臘/愛爾蘭/拉脫維亞/盧森堡/馬耳他/斯洛代克/斯洛文尼亞/西班牙/瑞典/克羅地亞共47國。
二、半托管將帶來什么?
1、營銷場域，專屬活動：享受全鏈路Choice心智表達，參與專項活動，流量效率更高；
2、物流省心，服務升級：平臺提供物流管理服務，服務標準更高、覆蓋國家更多、物流價格更優、時效更快；
3、同店報名，便捷加入：自運營店鋪內商品可無縫升級半托管，無需重新發布，操作便捷。
三、半托管操作流程
四、半托管加入具體操作
店鋪升級半托管為商品升級半托管的前置條件，店鋪加入半托管不代表全店商品加入半托管，商家可選擇商品加入半托管。
1、進入半托管入口，按系統引導完成半托管協議簽署
路徑1：通過站內信渠道獲取對應入口鏈接；
路徑2：通過商家工作臺首頁banner進入入口。
2、完成開通待辦事項
（1）入駐供應鏈管理系統：系統自動開通 (大部分商家已開通，初次開通預估耗時幾分鐘)
如遇供應鏈管理系統開通受阻(如超過1天未開通完成)，請在[賬戶中心-企業信息] 模塊查看填寫的企業信息是否完整或與實際公司信息是否保持一致，調整后可聯系對應行業小二進行反饋；
（2）設置退發貨地址：設置店鋪退發貨地址；
（3）JIT考試：完成JT操作指南學習，并完成相關考試；
（4）設置JIT倉庫：單個店鋪只能選擇一個JIT路由倉庫，選擇后無法變更，請根據發貨地謹慎選擇。
3、完成升級開通: 點擊立即開通，完成店鋪開通。進入商品升級環節。
4、店鋪合規需求
對于有明確要求的品類（如電子電器、化妝品、玩具、兒童產品、紡織服裝等） ，發貨實物商品上，除通用標簽要求外還應滿足各品類在目標銷售國的特殊標識要求。
（1）境外代理責任方的聯系方式(歐代/英代)：企業名稱、地址、聯系方式和郵箱；
（2）目標銷售國強制性認證合規標志：如歐盟的CE 標志、中東的G-Mark 標志、韓國的KC 標志等如半托管商品歐盟資質已審核通過，且店鋪信息中有完整有效的歐盟責任人，則可通過貨品標簽。
五、常見FAQ
Q: 開通半托管需要重新開店或重新上架商品嗎？
A: 自運營店鋪內商品可無縫升級半托管，無需新開店鋪和新上商品鏈接，操作便捷。
Q：商品面臨缺貨或其他不可抗原因 (例如停產)，可退出嗎?
A:支持退出，可聯系行業小二操作。
Q: 價格原材料的波動，會影響日常價格的銷售，價格調整上是否靈活? 商家是否可以進行調價?
A: 商家可以調整商品價格 (不含物流服務費)。
Q: 做半托管后結算幣種?
A :支持雙幣結算，與自運營店鋪一致。
Q:平臺扣點、貨款的結算方式和時間是否還等同POP模式?
A: 與自運營店鋪一致。
Q：平時活動報名的計劃和活動適應的商品價格段?
A: 與原自運營店鋪活動保持一致，新增Choice專屬活動，具體以招商活動規則為準。
Q: 若POP商品為區域定價，加入半托管后同一商品是否支持區域差異化定價，是否支持屏蔽某國銷售?
A: 商品價格 (不含物流服務費) 47國統一，暫不支持差異化定價如果商家需要，商品可支持屏蔽某國銷售 (不可售/不可達)。
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