小紅書資金模塊包括賬戶管理、賬單管理、發票管理三大模塊,其中賬戶管理包含貸款資金及店鋪保證金管理,賬單管理支持待結算訂單、結算訂單及明細查詢,發票管理可針對平臺費用進行發票抵減。
一、資金模板分區介紹
(一)貨款資金
貨款資金主要作用是展示商家訂單交易貨款的余額,商家可以通過這個板塊進行余額提現。
包含店鋪余額賬戶、支付寶賬戶和微信賬戶。未開通支付寶/微信收款功能的商家,通過店鋪余額結算模式,訂單交易貨款將會直接入賬至店鋪余額賬戶中。商家可以將可提現余額提現至在后臺綁定的銀行卡賬戶中。
二、操作路徑
1.登錄小紅書千帆PC端
2.點擊【資金】-【貸款資金】查看店鋪余額賬戶、支付寶賬戶和微信賬戶情況
注:
1.若不開通微信賬戶,則消費者無法通過微信支付購買店鋪商品
2.商家需先申請開通微信收款功能,由支微信側審核簽約通過后,微信結算賬戶才會生效。
3.用戶通過微信支付的訂單,會結算至微信賬戶。因支付寶賬戶已升級,支付寶支付訂單會結算至店鋪余額賬戶。
4.跨境貿易商家不支持開支付寶/微信賬戶。
開通微信賬戶
PC端路徑:登錄小紅書千帆PC端-【資金】-【貨款資金】-【微信賬戶】
(二)店鋪保證金
店鋪保證金是商家向平臺繳存,用以保證平臺規則和平臺協議履行以及擔保商品質量和服務質量的款項。
其中包含基礎保證金和浮動保證金。
商家繳存的保證金會進入到保證金賬戶。
操作路徑
1.登錄小紅書千帆PC端
2.點擊【資金】-【店鋪保證金】
注:當保證金余額不足應繳金額時平臺將限制商家的提現
3.點擊【額度說明】
4.查看保證金應繳納額度組成
(三)待結算訂單
待結算訂單是未結算的貨款訂單匯總,不含已結算訂單。
訂單可能因取消、退款、違反平臺規則等原因不予結算或延遲結算,故預計結算時間和金額僅供參考,最終以實際到賬為準。
操作路徑
1.登錄小紅書千帆PC端
2.點擊【資金】-【待結算訂單】
(四)訂單結算明細
訂單結算明細是在線支付訂單的貨款結算數據,不包含運費寶、薯券、分期免息平臺補貼等其他服務款項。
僅展示訂單維度且已結算后的數據,未結算或結算前全額退款的訂單,不會展示在此處。
操作路徑
1.登錄小紅書千帆PC端
2.點擊【資金】-【訂單結算明細】
3.若需要商品明細等明細信息-點擊【導出訂單】/【導出商品明細】【查看導出】按鈕進行查看
4.商家可點擊【訂單信息】/【結算信息】/【結算明細】查詢到在線支付訂單的貨款結算數據信息
5.點擊【其他服務款】以展示訂單非貨款類的服務性款項,包含運費寶、薯券、小額打款、分期免息平臺補貼等
注:僅展示訂單維度且已結算后的數據
(五)結算賬單
日賬單
若對賬單明細數據有異議,請等待月度結算單生成后按整月明細與平臺核對確認
路徑:點擊【資金】-【結算賬單】
月度結算單
買家或系統自動對訂單確認收貨后,7天內無售后可結算,若有售后則需等待售后完成再結算。
每個月初的五個工作日內,會產出上一個自然月的月度結算單。商家需要對月度結算單進行審核確認,可以在操作欄下載對賬明細。
月度結算單金額等于月度總收入加人工調整記錄中的收入。
路徑:點擊【資金】-【結算賬單】-【月度結算單】
注:結算賬單僅包含訂單銷售、退款、運費寶等訂單交易相關款項,不含提現、客服費用、短信費用等
每月初5個工作日出具結算單,需商家核對確認,自賬單生成之日起90個自然日后將自動確認
【萬元零傭】
萬元零傭規則:對技術服務費>=5%的店鋪,每月初統計上月整月結算額(已減退款),對結算額中前一萬元免收傭金,即產生一筆傭金返利入賬至店鋪余額。2022年6月起NFT店鋪不適用此規則。
路徑:點擊【資金】-【結算賬單】-【萬元零傭】
(六)發票管理
發票管理
請先在發票抬頭管理頁面填寫準確的開票信息,審核通過后可申請開票,每月僅支持申請一次。
如有負數待開票項,系統會自動判斷與相同發票內容的正數發票記錄進行一并勾選,需合并后開具發票。
自2022年1月起,因訂單參與了平臺優惠(含平臺券、津貼等),由平臺出資結算給商家的優惠款項需開票。
路徑:點擊【資金】-【發票管理】
注:發票抬頭修改,每月僅支持申請一次
待申請的發票會于次年5月31日24點后過期,過期后將無法開票
平臺開票記錄
商家還可以在發票管理模塊的申請記錄頁面中查看平臺開具發票的進度。
路徑:點擊【資金】-【發票管理】-【平臺開票記錄】-【詳情】
商家開票記錄
因訂單參與了平臺優惠(含平臺券、津貼等),由平臺出資結算給商家的金額,商家可以開票給小紅書。
路徑:點擊【資金】-【發票管理】-【商家開票記錄】
以上就是小紅書店鋪后臺資金模塊的相關介紹,小紅書開店的商家要了解清楚。
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