為了進(jìn)一步提升買家的采購體驗(yàn)并促進(jìn)買賣雙方的合作效率和轉(zhuǎn)化率,1688平臺計(jì)劃在2024年3月初推出【退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)】。【退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)】是指買家在退貨時(shí)選擇官方上門取件,可自動減免運(yùn)費(fèi)(包括首重和續(xù)重),最高可減免12元。我們將通過商品和交易流程中的專屬標(biāo)簽展示這項(xiàng)服務(wù),突出其作為平臺認(rèn)可的關(guān)鍵買家權(quán)益。
同時(shí),為幫助1688商家深入了解該項(xiàng)服務(wù)如何助力店鋪銷售增長,1688平臺將在服務(wù)上線的同時(shí)為那些還未開通安心購·現(xiàn)貨版的商品添加“退貨包運(yùn)費(fèi)”標(biāo)識。這意味著,符合條件的買家將能夠看到并享受這一權(quán)益,而且這項(xiàng)權(quán)益的費(fèi)用完全由1688平臺承擔(dān),商家無需負(fù)擔(dān)任何費(fèi)用。此舉旨在增強(qiáng)買家采購信心,從而推動商家銷量的提升。
為了更有效地支持商家,1688平臺將根據(jù)店鋪的銷售業(yè)績、權(quán)益核銷情況以及平臺的運(yùn)營策略,不定期地調(diào)整退貨包運(yùn)費(fèi)權(quán)益的補(bǔ)貼周期、適用的訂單范圍及金額等。商家可以通過商家工作臺查閱這些調(diào)整的詳細(xì)信息。我們將提前通知補(bǔ)貼的結(jié)束時(shí)間。補(bǔ)貼一旦結(jié)束,退貨包運(yùn)費(fèi)權(quán)益的標(biāo)簽將從相關(guān)商品上撤下。
因此,1688鼓勵(lì)商家盡早加入安心購·現(xiàn)貨版,向買家提供退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。加入后的商家將享受以下優(yōu)勢:交易全流程中退貨包運(yùn)費(fèi)專屬標(biāo)識的展示、同等條件下平臺重點(diǎn)流量支持、三月商人節(jié)等平臺活動可優(yōu)先參與,以及在部門活動的門檻中具有售后指標(biāo)(如退款拒絕率、平臺求助率)豁免考核等平臺政策支持(具體以相應(yīng)平臺規(guī)則為準(zhǔn))。
(點(diǎn)此【安心購·現(xiàn)貨版】https://anxingou.1688.com/page/SUPER_AXG/apply?tracelog=butiegonggao )
——服務(wù)標(biāo)簽示例:
——退貨包運(yùn)費(fèi)具體操作示例:
以上為本次甩手關(guān)于1688退貨包運(yùn)費(fèi)保障服務(wù)上線通知的全部內(nèi)容,希望對各位商家能有所幫助!
更多推薦:
1688商家如何開通安心購現(xiàn)貨版?相關(guān)解讀不要錯(cuò)過!