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    淘寶運營的那些事情:戰略規劃

    2014-06-09 15:55:47 人氣:8669

    網上開店現在必須懂得經營策略。網上開店和現實生活中的各種經營方式是一樣的,都要講究策略。如果你想認真的把網上開店當成你的一種創業方式,你就必須認真的研究開店的策略。如何用最小的成本賺的更多的利潤,這是我們應該認真思考的問題。如何使你的網店在激烈的競爭中處于有利的地位。

    “淘寶運營的那些事情--戰略規劃”。個人以為電商運營節奏是四步走“戰略規劃--戰術制定--任務分解--目標執行”。很多時候大家都在糾結一些開車與引流的問題!如果我們把營銷比喻成一場戰爭的話!那么就是你的排兵布陣的問題!引流也好視覺也好那些都是戰術層面的問題!那么定位些什么?主要有以下幾個問題!

    淘寶運營

    這些都是我們運營中需要回答的問題!

    常規的方法是"STP"

    S=(Segmentation)先做市場細分,

    把消費者按照收入、教育、年齡各種各樣的條件做細分,把市場像切蛋糕一樣切掉

    當切完之后我們就需要做的事情就是去選擇。

    OK!當我們細分也做完了!目標市場的選擇也做完了!那么我們就需要去做最后一件事情,根據你選擇的目標市場的特定需求去定位我們自己(POSTIONING)。那么整體的戰略定位就是這樣的邏輯“市場機遇分析--市場切入點選擇--自我的營銷定位”。如果我們沒有清晰戰略定位直接去糾結引流等一些問題!那么就相當于你在浪費你的炮彈,在不清楚敵人陣地與地形的情況下進行無差別炮火覆蓋!這樣的戰爭必然是輸!

    roi

    廣告是什么?廣告投放就是你的炮彈!要有目標的去覆蓋!要有節奏的去打擊!不然打的越多死的越快!任你兵強馬壯總有累的時候!ROI才是王道!那么ROI的前提就是必須要做清晰的營銷!這樣才能以最小的成本你換取最大的利益!

    既然我們營銷的第一件事情就是去定位事情!個人認為也就是定位“3C"

    那我們就需要清晰三件事情“顧客”“自己”“對手”

    我們首先來分解顧客!如果你是做女性市場的!那么你不可能定位所有的女性都是你的顧客!大多數人定位的都會是18-35歲的黃金客戶群體。那么這個客戶群體中又有那些人?我們可以這樣去分解!第一類人小白領!第二類人學生。第三類人我們可以叫無業人員!但是我們還是叫潛在用戶群體吧!

    我們已經把這個客戶群體細分了!那么這個客戶群體特點又是什么呢?

    那么客戶需求是什么呢?我們會是做什么的!就需要去定向了解客戶的需求!市場是不斷在變動的!需求也是不斷在變化的!我們需要不斷的去了解客戶群體的需求趨勢!怎么去做?市場調研!買賣互動!一定要清晰的去了解市場與顧客的需求與趨勢!再做針對性的營銷!

    前段時間已經有童鞋在分享換位思考的問題了!我想跟大家分享我的一些經驗!退步法!當你不清楚一個素材好與壞的時候!當你不清楚為什么你的車點擊率不高的時候!你就換到購買意向消費者的角度去走一下流程!客觀的去判斷一下你的決定!并且把你決定的因素寫出來!如果你自己都說服不了自己那么請不要怪顧客不點!如果你喜歡自己欺騙自己!那么你就哪個白雪公主里的王后。

    當你想擴大你的營銷目標的時候!那么你就把自己定位在一個閑逛的客戶位置!你看到什么樣的東西才會想去了解并購買!并且把你的選擇必須因為寫出來!如果寫不出來!OK!那你憑什么讓顧客理解你?

    淘寶網店

    “3C”定位的第二個行為就是自我定位!這個也是很重要的!人能清楚看自己是很難的!因為人的習慣總是看得見別人丑,看不見自己臉蛋上的麻子!當然定位的不只是我說這三個節點“目標”“資源”“背景”。但是這三個是必須清晰的定位的!就是必須看清楚自己是誰?

    目標是什么?目標是根據自己的實力確認的方向!沒有方向的營銷是沒有動力的!沒有節奏的!那么確認目標的從基礎就是你的資源和背景。你進入這個市場你有什么樣的資源在手上!你進入這個市場你有什么樣的資源在手上!

    我們有清晰的整理過自己的電話本與網絡好友么?你做電子商務有那些關系是可以帶給你支持的?人脈關系是中國電商中不可缺少的一部分!因為中國是一個人情世故的民族!這屬于文化屬性!不可改變!如果你沒有那么你可以不定位!如果你有為什么不去好好的利用的!

    背景資源不是很多電商都存在的!但是還是有一些電商是有背景的!比如某某公司的子品牌網絡品牌等!如果這些你都沒有!那么你就是一個平民!那么我們就定位一個平民的目標!中國農民起義成功大有人在的!但是你必須認識清楚自己是誰?一步一個腳印的去發展去進步!

    "3C“中的最后一個定位就是競爭!進入這個市場就必須要面臨競爭和優勝劣汰!如果你不想成為別人的獵物!那么你就必須清晰的知道你的對手是誰?如果你是兔子,那么你的敵人就是狼。淘寶也是一條食物鏈!以我自己店鋪為例!EBG的主要競爭對手是誰?

    通常都是聚劃算推爆款,后續去守!占領入口!

    總結一下!營銷的必須步驟!戰略定位--戰術布局--任務分解--目標執行!不一定大的叫戰略!一年40W也叫戰略!別輕視敵人,更別差輕視自己!奇跡都是人創造的!綠茶也是幾百塊幾家的!淘寶的奇跡很多的!你也可以!OK!

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    淘寶運營

    淘寶運營

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