淘寶助理四類難題匯總
【下載】提示“下載圖片失敗”
答:原來寶貝頁面有顯示不了的圖片。
【下載】淘寶助理無法下載出售中的寶貝
答:請確認(rèn)下載設(shè)置:
下載起始時(shí)間:您要下載創(chuàng)建寶貝的開始時(shí)間和結(jié)束時(shí)間,默認(rèn)時(shí)間是當(dāng)天上傳的寶貝;
寶貝類目:寶貝所屬的類目;
店內(nèi)類目:寶貝所屬的店鋪內(nèi)的類目;
寶貝狀態(tài):寶貝的狀態(tài)信息,默認(rèn)使用所有寶貝。
【下載】下載寶貝報(bào)錯(cuò)誤代碼
答:寶貝圖片或者屬性圖片失效造成的。可以通過助理或者淘寶網(wǎng)線上店鋪里修改寶貝圖片或者屬性圖片。
【下載】錯(cuò)誤代碼:HTTPCTLERR_DWONLOAD_AUCTION_IMAGE
答:是圖片出問題了,請仔細(xì)檢查圖片。
1、重新上傳寶貝,讓那個(gè)圖片自動上傳到圖片空間,如果你的圖片空間還夠大的話;
2、按照剛才找尋問題的方法,一個(gè)一個(gè)編輯出問題的寶貝,將顏色欄和第二張以后的圖片刪除。
【下載】提示錯(cuò)誤“沒有注冊類別”
答:這是由于在安裝其它軟件的時(shí)候破壞了助理的運(yùn)行環(huán)境,造成助理和服務(wù)器進(jìn)行交互的時(shí)候失敗,您可在安裝路徑C:\Program Files\淘寶網(wǎng)\淘寶助理中,找到一個(gè)名為repair的批處理文件。雙擊后自動注冊,再上傳時(shí)就不會報(bào)錯(cuò)了。
【下載】淘寶助理下載不了寶貝(時(shí)間設(shè)置)
答:1、在下載的時(shí)候,將開始時(shí)間設(shè)置更早,因?yàn)橹砟J(rèn)只是下載當(dāng)天上架或創(chuàng)建的寶貝,而不是所有的寶貝。2、該問題的另外一個(gè)現(xiàn)象是,寶貝的副圖無法正常顯示,助理無法下載寶貝。解決辦法:刪除這些不能顯示的副圖,使用助理就可以正常下載。