淘寶助理四類難題匯總

1.上傳寶貝問題

2.下載寶貝問題

3.功能編輯問題

4.登陸問題

淘寶助理是所有淘寶掌柜的管理店鋪的好幫手，有了它之后，上傳和管理寶貝都特別方便，而且長期免費。不用花一分錢，小助理即可成為您的私人助理，可是淘寶助理是工具，工具就難免會出現(xiàn)這樣那樣的故障，上傳寶貝時出現(xiàn)問題的時候該怎么辦呢？小編為大家整理好了一些常見問題：

【上傳】top解析數(shù)據(jù)包錯誤：java.lang.NumberFormatException:For input string

答：是因為淘寶助理長時間運作，導(dǎo)致數(shù)據(jù)丟失，運作程序失靈的原因，處理方法有兩種：

1、關(guān)閉淘寶助理，再重新啟動電腦，即可以解決

2、如果重啟不能解決，將淘寶助理安全卸載,然后再到官網(wǎng)下載最新版本的淘寶助理！安裝完成后，就可以上傳了！

3、如果還不行，考慮是不是寶貝屬性設(shè)置有問題了，一般把寶貝屬性全部都設(shè)置一遍，能填的全部填上。

4、找到“批量編輯”里的“類目” 重新編輯一次。

5、打開淘寶助理里面的銷售屬性欄。把顏色框內(nèi)的打勾去掉，再保存數(shù)據(jù)就可以上傳了。

【上傳】助理上傳空間新圖片無法10張一傳

答：出現(xiàn)選擇圖片窗口后，按住ctrl鍵不放，然后用鼠標點擊您需要的十張圖片即可。

【上傳】 淘寶助理上傳寶貝無法填寫數(shù)量

答：原因是該寶貝還有銷售屬性，請您點擊銷售屬性面板（基本信息右邊），填寫數(shù)量即可。

【上傳】用戶自定義屬性ID和自定義屬性值不能一一匹配

答：1、請使用助理中的強制更新數(shù)據(jù)功能，強制更新后再上傳。2、打開淘寶助理，導(dǎo)入數(shù)據(jù)包，選擇一個商品。商品信息右下方中的關(guān)鍵屬性，品牌一欄可以看到“其他”。把下面那個品牌改成“其他品牌”4個字然后點擊保存后點擊上傳寶貝就成功了！

【上傳】失敗原因“輸入屬性錯誤”

答：1、寶貝是通過CSV文件導(dǎo)入的，出現(xiàn)這樣的問題是因為，在制作了CSV文件后，寶貝所在類目屬性有所調(diào)整導(dǎo)致，使用助理的強制更新數(shù)據(jù)功能，強制更新數(shù)據(jù)后再對寶貝屬性進行檢查，然后上傳即可。2、在助理右邊的"品牌"中的其他去掉,填上具體的品牌名稱或者空白，點保存,再上傳即可。

【上傳】提示“引用Picture存在盜鏈”

答：圖片盜鏈原因：因為淘寶規(guī)則不允許一張圖片同時出現(xiàn)在兩家店鋪里，在用淘寶助理上傳產(chǎn)品的時候，助理會自動檢測你的圖片鏈接是否來源于淘寶網(wǎng)！

解決辦法：所有在售寶貝利用淘寶助理的圖片搬家功能轉(zhuǎn)移至淘寶圖片空間內(nèi)。如果是正在發(fā)布寶貝出現(xiàn)這種情況，就需手動添加圖片到相冊空間或者直接手工上傳用第三方相冊的空間。

【上傳】出現(xiàn)非法pid錯誤的解決方法（NEW）

答：強制更新數(shù)據(jù)，然后將出現(xiàn)了該錯誤的寶貝，再保存下，最后就可以成功上傳了。

【上傳】重復(fù)鋪貨

答：這說明您上傳了完全相同的寶貝才導(dǎo)致問題的發(fā)生的，不是批量編輯導(dǎo)致錯誤，而是因為淘寶網(wǎng)對重復(fù)鋪貨會有處罰的，因此助理檢測到有完全相同的寶貝上傳后會禁止發(fā)布的，否則必然會受到處罰的。請檢查是否存在重復(fù)的寶貝。

【上傳】QQ類業(yè)務(wù)更改寶貝圖片后上傳到店鋪還是原來的

答：淘寶網(wǎng)目前的規(guī)則是騰訊QQ專區(qū)>>QQ幣/QQ卡該類目下寶貝的主圖只能使用淘寶網(wǎng)指定的默認圖片，不能自行指定或修改。

【上傳】淘寶助理上傳寶貝后，店里面還沒有顯示

答：請確認在操作數(shù)據(jù)的時候，“導(dǎo)入數(shù)據(jù)”的數(shù)據(jù)是導(dǎo)入到淘寶助理里，在助理的右邊頁面會看到寶貝，你在這些寶貝里選擇修改或編輯，要是不修改，你要在右邊的寶貝顯示欄里，點擊鼠標右鍵，選全選---全部勾選，再點擊上面的上傳按鈕，系統(tǒng)會出現(xiàn)一個進度條，等100%后，看看有沒有上傳失敗的，如果沒有，就算傳上去了。如果還看不到，請不要著急，系統(tǒng)要有更新的時間。一般在淘寶助理上傳的寶貝，要30分鐘后才能看到。

【上傳】淘寶助理上的寶貝在店鋪里搜不到

答：上傳寶貝成功后，請到我的淘寶“出售中的寶貝”分組下查看寶貝，寶貝最終顯示到店鋪是需要半個小時左右的同步時間的。所以請耐心等待。

【上傳】第一張寶貝圖片消失

答：是用戶在users/image下面的文件太多，導(dǎo)致無法創(chuàng)建新的文件了，可以試著在其他路徑下安裝淘寶助理，就可以正常使用了。

【上傳】淘寶助理上傳數(shù)據(jù)錯誤，寶貝數(shù)量增多

答：是前一天新建寶貝后壓縮的數(shù)據(jù)包在做怪，當(dāng)時備份數(shù)據(jù)包是全部勾選后再進行備份的，雖然后來把淘寶助理里面的那些寶貝已清理掉，但仍保存在電腦里面，以后大家在備份數(shù)據(jù)包時就不要全選后再備份，以免出現(xiàn)此類問題。

【上傳】Remote Service Error 錯誤

答：登陸您的網(wǎng)店，點開正在出售的寶貝，你會發(fā)覺你上傳不上去的寶貝都在上面（一般圖片顯示不了，也打不開頁面的，說寶貝不存在），我們要做的是把它刪除了，然后再從淘寶助理上傳，問題就解決了。

【上傳】“行號：86”的錯誤

答：這是網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)問題，您可以在其他時間段嘗試下。

【上傳】“行號: 708”的錯誤

答：數(shù)據(jù)庫的問題，請用戶將trade.db數(shù)據(jù)庫刪除，再重新下載訂單，直接到Users去找自己的id的文件夾之后進去就能看到的。刪除了，然后重啟助理下載數(shù)據(jù)。

【上傳】上傳寶貝“沒有操作權(quán)限”

答：出于安全的考慮，目前淘寶助理不能支持卡密商品的自動發(fā)貨、自動充值和在線卡密的功能，所以目前僅能支持卡密商品的在線代充的功能。

【上傳】上傳完寶貝部分文字會變？號

答：對于在繁體win7下出現(xiàn)的這個問題，我們會進一步跟蹤。

【上傳】導(dǎo)入db文件，顯示“非法數(shù)據(jù)庫”

答：請在助理里面的關(guān)于淘寶助理里面看下您的淘寶助理的版本號  您是不是將高版本的數(shù)據(jù)庫導(dǎo)入到低版本的淘寶助理中，這樣會出現(xiàn)非法數(shù)據(jù)庫的錯誤。