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    干貨:全面解析淘寶無線端直通車

    2014-09-05 17:18:31 人氣:4365

    現在手機淘寶的用戶越來越多,很多賣家開始關注起手機淘寶店鋪,但是在手機淘寶上還是有很多知識不太了解,流量是淘寶賣家最關心的一部分,下面就和大家說說無線端的直通車吧,讓大家能夠更好的使用,獲得更多的銷量。

    一、質量得分影響因素

    先強調一點,雖然直通車后臺只看到一個質量得分。但真實的情況是,關鍵詞推廣的情況下,無線直通車和PC直通車有兩個不同的質量分計算方法,并且二者互相獨立。這解答了很多朋友的疑惑,開通無線端直通車后,為什么點擊率大幅增高,質量分卻沒有上漲。和PC端一樣,影響無線端質量得分的TOP3因素,分別如下:

    1.文本相關性

    和PC相比,無線端的文本相關性更為重要。這里的文本相關性,主要指的是寶貝的創意標題。因為在直通車位置上,顯示的是最多20個字的直通車創意標題,而非原標題。強調一點,文本相關性,不僅僅是關鍵詞要盡量在標題中出現,更是要賣點詞在標題中出現。賣點詞的相關性高(例如雪紡衫的賣點為"性感",只要創意標題中有"性感",那么所有含義性感的關鍵詞都會相關性較高),會極大提升該關鍵詞的基礎質量得分。

    2.點擊率

    任何時候,點擊率都是質量得分最重要的因素,毋庸置疑。這里只介紹兩個知識點。第一,無線端的點擊率,因為眾所周知的屏幕小丶寶貝少的原因,點擊率普遍很高。所以,在判斷你的點擊率是否合格的時候,標準相應也有所提高。這里給出我的經驗值:2%屬于合格,3%以上屬于優秀,如果1%以下屬于很差了。(聲明:這是普遍意義下,某具體類目可能有所偏差)。第二,無線端的點擊率,同時也要區分開站內和站外。以及要排除掉PC端的點擊數據的影響。

    3.轉化率

    2014年直通車官方強調要加強客戶體驗對質量分的影響,所謂客戶體驗,最重要的指標,當然是點擊轉化率。而從過去的7個月的時間來看,官方并沒有很明顯的動作來改版。并且,由于目前無線端賣家轉化能力普遍差,從競爭的相對性來講,既然大家表現都差,其影響能力也就弱化了。所以我的判斷是,轉化率對于質量分的影響是較小的。

    二、創意標題更加重要

    專業車手,使用直通車的創意標題,一般是作為寶貝標題的有效補充,或者是當做純促銷用語,例如“月銷萬件,好評如潮,不能再降了”之類的短語。直通車的創意標題,自從無線端直通車開通,其重要性顯著提升。原因有三:PC端的創意標題,上限20個字,但是最多顯示17個字,其他都被隱藏了。而無線端全部顯示;PC端直通車位置和自然搜索結果位置區分開來,而無線端直通車位和搜索結果位是融合在一起的,用戶對此無意識;無線直通車的展示規則,并不是單純由"出價*質量分"來決定。還有一個基于創意標題相關性的過濾規則。也就是說,即使你對某關鍵詞出高價,也可能因為你的標題相關度低而無法展現。

    三、匹配方式重新認識

    一直以來,匹配方式分為“精確匹配丶中心詞匹配丶廣泛匹配”三種。在PC端,這三者的差別很明顯。但對于無線端,其差別正在縮小甚至消失。因為,無線端的直通車更強調精準性。假如,賣家購買競價詞是“云鶴手抓餅”,而買家搜索詞為"云鶴"。如果你匹配方式設為精準,那么PC和無線都一樣無展現;如果匹配方式設為中心,此時競價詞的中心是產品名稱“手抓餅”,無法和搜索詞匹配上。因此,PC端和無線端一樣,都無展現;而在廣泛匹配情況下:根據匹配的原則,PC端將獲得展現。去淘寶搜索一下“云鶴”就能看到直通車位置上許多賣云鶴牌手抓餅的寶貝;但是無線端,即使出價很高,也可能不會展現。這是由于無線端不僅考慮出價和質量分,它還進一步考慮了用戶體驗。 當用戶搜索“云鶴”時,一個非云鶴牌的手抓餅,從搜索相關性角度來講是很差的,因為從字面上毫無相關性。所以系統鑒定后,會放棄直通車位該賣家的展現機會,如果沒有合適直通車廣告,甚至會放棄此次直通車廣告展現,只保留更相關的自然搜索結果。從而使得直通車寶貝無法從該關鍵詞上獲得展現。

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