三、客戶分析
首先我們來看一下我們客戶的地域分布:
在這張圖里面，我們可以排名前5的省份。這些省份目前是主力軍，在下面的地圖里面已經以熱圖的形式把買家的地域分布都表示出來了，可以用肉眼查看得到顏色越重，說明買家越集中！我們要針對性的去大力推廣。效果比大面積撒網會好很多！
再看一下列表形式的地區排行：
這2張圖，一個是省份，一個是城市。有了這2個數據，我們做直通車或者做鉆展的時候都可以很方便的做好定向推廣。根據這些數據，我們要分析，我們的寶貝是否適合這些地區的買家。舉個例子，比如我們的買家大部分在東北的，但，我們的羽絨服是輕薄的。那么，我們想一下，東北那么冷，輕薄的根本不頂用阿！不只我們這么想，買家是更會這么想，如果我們的廣告投到哪里，我們的寶貝展現給他們看，下單轉化率肯定會很低！所以選款的時候也要考慮地區問題。
現在看一下《時間段》
在第一張圖片里面我們看得到，會有高峰成交時段TOP1～5。但是我為什么把23：00～2：00的時間標出來呢？
因為大家在下面一張圖里面看得到，在24小時里面，這3個時間段所占比達到12%。但這個時間段很多大賣家或者商城店都是下班的時候，卻有這么多買家在買東西。我們如果有幾個寶貝需要做測試，有幾個預備寶貝，可以在這幾個時間段上架，并且比如直通車廣告，在這個時間段大力投放。因為很多賣家的廣告基本都投在熱門時間段，所以競爭激烈，單價也高。在這3個時間段里面單價比白天會低不少。這時也是個很好的機會！大家要把握哦～
現在簡單的穿插一下買家購買頻率的數據。
大家在這里看得到，2次購買的顧客占11.3% 。這個數據我們可以做一個參考，在做我們老客戶營銷的時候，看看我們的老客戶回頭率和老客戶下單率是如何的，因為我們要有一個標準，有了大概的標準之后我們才能知道，到底是達標了還是不足！根據這些調整自己店鋪運營方向。
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