京東為解決取消訂單&售后鏈路存在的體驗(yàn)痛點(diǎn)，近期做出一系列底層改造，并將陸續(xù)開放。以下為新功能優(yōu)化清單一覽：取消訂單支持按商品退款+申請(qǐng)售后無需確認(rèn)收貨；京麥取消訂單&自主售后融合為“一體化售后工作臺(tái)”；取消...
2109 2024-04-30
為了更好的支持京東商家使用咚咚接待用戶，提升商家操作便捷度，提高用戶滿意度，根據(jù)商家調(diào)研反饋，咚咚工作臺(tái)產(chǎn)品功能陸續(xù)上新啦，敬請(qǐng)關(guān)注！
2633 2023-04-18
京東客服糾紛-取消訂單場(chǎng)景系統(tǒng)優(yōu)化啦，快來跟著甩手看看本次優(yōu)化了哪些內(nèi)容吧！
4729 2022-12-06
商家在京東平臺(tái)，要遵守以下京東開放平臺(tái)取消訂單服務(wù)管理規(guī)則，正文如下： 第一章概述 第一條為營(yíng)造良好健康的營(yíng)商環(huán)境，保障京東商家和消費(fèi)者的合法權(quán)益，提升商家的服務(wù)水平和消費(fèi)者體驗(yàn)，制定本規(guī)則。 ...
7605 2022-08-08
因京東取消訂單0秒退自動(dòng)審核通過時(shí)缺少商家側(cè)消息提醒，容易造成“誤發(fā)貨”現(xiàn)象使商家朋友財(cái)貨兩失。因此京東0秒退消息通知上線啦！
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