淘寶為了保障商家的經(jīng)營體驗(yàn),推出了“視頻舉證”這一個新維權(quán)方式,該功能已面向天貓和淘寶商家開放。商家只需要上傳拆包驗(yàn)貨視頻,就能有效避免資損。但視頻上傳必須符合要求,有商家就在上傳視頻時遇到了舉證失敗的情...
平臺正式上線新的維權(quán)方式:視頻舉證! 開放對象:該功能已面向全網(wǎng)天貓和淘寶商家開放(暫不包含天貓國際)。 解決問題:舉證難、維權(quán)難的物流紅章問題。 一、被平臺認(rèn)可的視頻 標(biāo)準(zhǔn)1:視頻中能看清快遞...
9510 2020-08-24大家好,我叫阿偉,今天聊一聊投訴和維權(quán)以及小二的溝通技巧,希望對大家有所幫助。先自我介紹一下, 10年畢業(yè)后進(jìn)入一家軟件公司做程序員,一寫就寫了4年的代碼,擅長開發(fā)大數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析系統(tǒng)和算法優(yōu)化。
11080 2018-11-26對于淘寶維權(quán)的問題,很多新手賣家總是有著說不清道不盡的無奈和糾結(jié),作為一個合格的賣家呢?總是要了解透徹淘寶維權(quán)是要如何正確的處理。下面就和大家分享一些有關(guān)淘寶維權(quán)的經(jīng)驗(yàn),希望對大家有所幫助。 第一...
6614 2015-04-01開淘寶店賣東西,有的時候訂單太多,難免會出錯,這個時候就會有買家維權(quán)了,那么遇到這種情況,賣家應(yīng)該怎樣才能處理得當(dāng)呢? 第一步,了解維權(quán)內(nèi)容丶維權(quán)理由等詳情。 總是看見有賣家慌慌張張的說:我有個維權(quán),...
6936 2015-03-06