淘寶為了保障商家的經營體驗,推出了“視頻舉證”這一個新維權方式,該功能已面向天貓和淘寶商家開放。商家只需要上傳拆包驗貨視頻,就能有效避免資損。但視頻上傳必須符合要求,有商家就在上傳視頻時遇到了舉證失敗的情...
平臺正式上線新的維權方式:視頻舉證! 開放對象:該功能已面向全網天貓和淘寶商家開放(暫不包含天貓國際)。 解決問題:舉證難、維權難的物流紅章問題。 一、被平臺認可的視頻 標準1:視頻中能看清快遞...
8790 2020-08-24大家好,我叫阿偉,今天聊一聊投訴和維權以及小二的溝通技巧,希望對大家有所幫助。先自我介紹一下, 10年畢業后進入一家軟件公司做程序員,一寫就寫了4年的代碼,擅長開發大數據的統計分析系統和算法優化。
10221 2018-11-26對于淘寶維權的問題,很多新手賣家總是有著說不清道不盡的無奈和糾結,作為一個合格的賣家呢?總是要了解透徹淘寶維權是要如何正確的處理。下面就和大家分享一些有關淘寶維權的經驗,希望對大家有所幫助。 第一...
6147 2015-04-01開淘寶店賣東西,有的時候訂單太多,難免會出錯,這個時候就會有買家維權了,那么遇到這種情況,賣家應該怎樣才能處理得當呢? 第一步,了解維權內容丶維權理由等詳情。 總是看見有賣家慌慌張張的說:我有個維權,...
6449 2015-03-06