淘寶催發(fā)貨售后任務(wù)工單將從2023年5月8日至5月15日期間,逐步面向所有淘寶、天貓商家進(jìn)行升級調(diào)整,具體變動如下:
為了給買家打造更好的購物體驗(yàn),淘寶平臺為買家提供了“催發(fā)貨”的能力,買家下單付款成功后,就可以在訂單列表頁等入口看到"催發(fā)貨“按鈕。本次就讓我們來看看平臺售后任務(wù)處理時效及影響有哪些:
18728 2022-06-29無論是在大促后,還是日常銷售中,商家明明已經(jīng)表明發(fā)貨時間,但總是會有買家點(diǎn)擊催發(fā)貨按鈕,為了避免商家因?yàn)榘l(fā)貨問題導(dǎo)致買家退款,商家一定要及時發(fā)現(xiàn)催發(fā)貨訂單,并及時處理。那么商家在哪里可以找到買家催發(fā)貨...
買家催發(fā)貨,是各位淘寶客服最經(jīng)常遇到的情況之一。這種狀況可也是非常無奈的,因?yàn)榈赇伱髅鳂?biāo)明了承諾xx小時發(fā)貨,但還是有不少買家來催。但畢竟顧客是上帝,客服肯定是要認(rèn)真、耐心的去處理的,否則可是會招來更大的后果。
8433 2018-10-27