為了給買家打造更好的購物體驗,淘寶平臺為買家提供了“催發貨”的能力,買家下單付款成功后,就可以在訂單列表頁等入口看到"催發貨“按鈕。本次就讓我們來看看平臺售后任務處理時效及影響有哪些:
18749 2022-06-29無論是在大促后,還是日常銷售中,商家明明已經表明發貨時間,但總是會有買家點擊催發貨按鈕,為了避免商家因為發貨問題導致買家退款,商家一定要及時發現催發貨訂單,并及時處理。那么商家在哪里可以找到買家催發貨...
買家催發貨,是各位淘寶客服最經常遇到的情況之一。這種狀況可也是非常無奈的,因為店鋪明明標明了承諾xx小時發貨,但還是有不少買家來催。但畢竟顧客是上帝,客服肯定是要認真、耐心的去處理的,否則可是會招來更大的后果。
8442 2018-10-27