快手電商為滿足商家同一個商品“部分按現貨銷售部分按預售銷售”的實際需求、增強商家現貨發貨時效向買家端的透傳、提高買家的下單轉化率，快手小店推出【現貨+預售發貨模式】。歡迎商家根據實際需求使用該發貨模式進行銷...
快手電商平臺為進一步加強平臺預售商品發貨治理，現針對預售商品發貨治理措施調整進行如下公告，請商家嚴格遵守，共同維護健康有序的交易環境。
快手小店處理運費的核心原則“誰過錯，誰承擔”，依據【快手小店售后服務管理規則】，為保障消費者權益，對于導致消費者權益受損或有導致消費者權益受損的趨勢的情形，在商家超出合理時限仍未處理或出現以下情形之一時，平...
1月2日消息，微信小店發布2025年私域激勵計劃：通過分享、公眾號、小程序場景產生的交易訂單，技術服務費減免至1%，再以電商成長卡形式最高激勵0.4%；通過預約通知場景產生的交易訂單，技術服務費將激勵等額的電商成長卡。...
當快手小店商家遇到一個訂單中存在超大超重、子商品不同倉、冷溫常溫組套等情況，需拆分多個包裹進行發貨的場景時，可以使用拆單發貨的功能進行發貨。使用該功能后，商家后臺可以進行上傳多個快遞單號，同時消費者也可以...
“快手旗艦”標是快手電商對品牌旗艦商家打造的差異化身份標識，代表了商家在品牌感知、消費者體驗、服務保障等方面的優秀表現，對應身份商家在快手電商多場域均會獲得差異化標識。那么快手商家如何獲得“快手旗艦” 標識呢？
原快手小店保證金的優惠政策關于快手小店保證金政策調整公告已于24年3月31日截止，為營造平臺良好的經營環境，進一步完善快手電商消費者交易保障水平，根據《快手小店保證金管理規則》、《快手電商企業店鋪保證金管理規...
為提升快手小店平臺服務水平和商家/達人經營質量，給用戶創造良好的購物體驗，平臺現新增快手小店炒貨食品及堅果制品類商品抽檢規范。
7237 2024-03-25
為了提升商家服務水平，保護用戶權益，創造健康良好的電商經營環境，快手小店現對《【騷擾他人】實施細則（商戶）》進行修訂。下面是本次快手規則內容的介紹。
2631 2024-03-22
想了解自己的快手小店店鋪關鍵詞搜索引流情況，了解本店搜索來源渠道和意圖？ 想定位搜索曝光渠道，找出搜索詞曝光量低的問題商品？想挖掘同行熱搜詞/趨勢詞，優化商品標題？
為凈化酒水行業的營商環境，將對 酒類類目行業資質要求 進行修訂，來保障消費者權益。快手小店平臺將對部分品牌系列商品與經營商戶規則進行調整優化，望商戶朋友們認真閱讀、自查自糾。
快手超售后期-商家主動為消費者打開售后入口功能開啟后對商家有什么幫助呢？ 1、滿足消費者的同時可以減少糾紛的產生。 2、可以極大提高客服解決消費者的效率。 3、彌補特殊品類長時間售后期，因功能限制...
在創建商品時填寫的品牌屬性與商品實際品牌不一致，不利于商品關鍵信息的真實透傳，還容易出現商標侵權等法律風險。因此快手小店平臺將針對商家在創建商品時填寫品牌不一致的行為進行專項治理，請各位商家及時自查整改。
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