雙11在即，天貓聯動千余品牌商家，面向消費者共同推出“優+”服務計劃，為消費者提供遠超平臺服務標準的優質服務，如更快的接待響應，更高的服務標準，更極速的售后處理等。據介紹，618大促數據顯示，不僅買家售后體驗更加絲...
淘寶新推出“試飲可退”服務，商家加入試飲可退服務后，買家在淘寶網上購買帶有“試飲可退”服務標識的商品，若試飲不滿意，依照本規范發起服務申請的，賣家需履行服務承諾。來了解一下試飲可退服務申請要求，以及后續的賠付...
3426 2024-07-10
為了提升淘寶消費者的購買體驗，解決家裝大件購買后送裝難題，提升家裝家居行業送裝服務體驗，淘寶網針對住宅家具類目下的商品，現擬新增“送貨入戶并安裝”服務；針對電子/電工、基礎建材、家裝主材、家裝燈飾光源、家居飾...
5907 2023-06-01
為了提升淘寶買家的購買體驗，解決家裝大件購買后送裝難題，提升家裝家居行業送裝服務體驗，淘寶網針對住宅家具類目下的商品，現擬新增“送裝一體”服務。符合條件的賣家和商品如提供買家免費送裝服務的，在商品詳情頁、搜...
12760 2023-05-18
為了提升消費者的購物體驗，明確保障場景的爭議處理標準，增強買賣雙方購物信任度，淘寶平臺擬變更“壞了包賠”服務。此次規則變更于2023年4月11日進行公示通知，將于2023年4月18日正式生效。
2526 2023-04-13
為了營造淘寶更好的購物環境，提升消費者的購買體驗，平臺針對一級類目為寵物/寵物食品及用品下的貓咪和狗狗，擬新增“傷亡大病包退”服務，符合條件的賣家和商品可申請展示“傷亡大病包退”服務標識，并對消費者履行該服...
3227 2022-07-01
如何做淘寶？如何做好電商？這是值得很多商家深思的一個專業問題。 開淘寶本身不易，當我們耗盡心血的去經營一個店鋪卻發現還是難以在這個電商圈中占的一席之位，或許我們還是有無數的商家堅持著。其實不止淘寶，...
3935 2015-09-06
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