詳解淘寶“退貨寶”：商家售后成本大降，不影響現(xiàn)有退換貨規(guī)則 近日，淘寶宣布針對退換貨場景推出新保障服務(wù)“退貨寶”。 淘寶方面表示，“退貨寶”將為商家至少降低10%的退貨成本，部分商家最高將獲得30%的成本直降。 由于...
一波未平，一波又起。 小楊哥賣假牛肉，或?qū)①r償4200萬 剛剛淚灑直播間的小楊哥，可能還需要放一回血。 近日，職業(yè)打假人王海連續(xù)爆料，小楊哥帶貨的“鮮多裕”牛肉卷被認(rèn)定不是原切牛肉，已罰款50萬元；“豆小依”兒童鞋的...
拼多多又開始放大招了，這次瞄準(zhǔn)了店鋪的保證金。 有消息稱，拼多多將下調(diào)店鋪基礎(chǔ)保證金閾值，由原來的1000元下調(diào)至500元。
3179 2024-09-09
淘寶正式推出新疆包郵計(jì)劃半年以來，向新疆用戶提供的包郵商品品類及數(shù)量規(guī)模不斷擴(kuò)大。據(jù)悉，除部分自營業(yè)務(wù)外，淘寶天貓全平臺新疆包郵商品覆蓋率已超90%。 9月5日，正值秋裝上新，淘寶宣布新疆包郵服務(wù)再次升級，服飾...
阿里旗下源頭廠貨直銷平臺1688開始猛補(bǔ)服務(wù)短板。 9月4日，1688發(fā)布《買家保障服務(wù)升級公告》，全面升級買家采購體驗(yàn)。 從9月12日開始，退貨包運(yùn)費(fèi)、極速退款和爭議訂單平臺賠付等服務(wù)將陸續(xù)覆蓋1688所有站內(nèi)訂單。
2559 2024-09-05
9月3日，淘寶在退換貨場景推出“退貨寶”。商家加入后，只要消費(fèi)者下單購買帶有“退貨寶”服務(wù)標(biāo)識的商品，在商家訂單發(fā)貨后90日內(nèi)申請退換貨（包括退貨退換及換貨等）且最終退換貨成功的，消費(fèi)者將獲得退換貨首重運(yùn)費(fèi)（不包...
2023年 9月，TikTok Shop正式在美國市場上線。短短一年里，TikTok Shop的一舉一動都牽引著國內(nèi)的從業(yè)者和觀察者大量關(guān)注。其中被熱議最多的，還是直播電商模式在海外是否會“水土不服”，是否能在美國“入鄉(xiāng)隨俗”。 有分析...
7月26日，淘寶宣布已全面上線新版體驗(yàn)分體系。數(shù)據(jù)顯示，新版體驗(yàn)分正式上線首月，淘寶天貓全平臺4.8分及以上高體驗(yàn)分商家占比已超30%，商家服務(wù)水平持續(xù)向好。 值得一提的是，淘寶天貓平臺中小商家中，體驗(yàn)分4.8及以上...
3936 2024-08-30
8月26日，拼多多發(fā)布二季度財(cái)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，拼多多二季度營收970.6億元，略低于市場預(yù)期，但仍然保持較高的增速。 但在財(cái)報(bào)發(fā)布后，拼多多的股價卻經(jīng)歷劇烈波動，跌幅一度達(dá)到30%，這主要源于拼多多管理層對未來戰(zhàn)略的一...
京東直播，又有大動作了。 8月26日消息，京東再一次加大了對電商直播的投入。這次，京東每月將追加投入10億現(xiàn)金和流量資源，面向優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)和達(dá)人帶來上不封頂?shù)难a(bǔ)貼和扶持。 其中，針對數(shù)字人直播服務(wù)商的引入，平臺將投...
3124 2024-08-28
苦等四年，《黑神話：悟空》(以下簡稱“《黑神話》”)如今爆火全網(wǎng)。 根據(jù)Steam平臺數(shù)據(jù)，《黑神話》上線1小時后，在線人數(shù)突破百萬。截至8月21日14點(diǎn)，《黑神話》同時在線人數(shù)已經(jīng)突破222萬，并成為同時Steam平臺當(dāng)前全球在線玩家...
作為近兩年話題度最高的新興電商平臺之一，TikTok Shop憑借其與生俱來的社交媒體屬性，吸引了大量的消費(fèi)者。而在近段時間熱度極高的返校季促銷活動中，TikTok Shop也達(dá)到了新的高度。 日前，有消息稱，TikTok Shop在美...
中國領(lǐng)先的在線品牌折扣零售商唯品會發(fā)布2024年第二季度財(cái)報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，今年第二季度，唯品會實(shí)現(xiàn)凈營收269億元(人民幣，下同)，Non-GAAP凈利潤22億元；GMV為506億元，與上年同期持平。超級VIP(SVIP)活躍用戶數(shù)同比增長1...
8月15日，阿里巴巴發(fā)布2025財(cái)年Q1(2024年6月底止季度)財(cái)報(bào)，顯示營收2432.36億元，凈利潤為240.22億元。 整體而言，這一季財(cái)報(bào)阿里正持續(xù)加大對用戶體驗(yàn)投入，電商業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場份額的穩(wěn)步增長;云業(yè)務(wù)、出海業(yè)務(wù)保...
4595 2024-08-19
8月9日，淘寶開始面向全體商家正式上線“僅退款”優(yōu)化策略。數(shù)據(jù)顯示，策略上線首周，得益于商家售后自主權(quán)提升及“僅退款”異常行為識別模型升級，淘寶天貓全平臺對“已收到貨僅退款”場景的介入已減少20%，不合理“僅退款”數(shù)...
沒想到，拼多多突然要給商家們退錢了。 近日，拼多多最新推出了技術(shù)服務(wù)費(fèi)可退權(quán)益，幫助商家降低經(jīng)營成本。 通過該權(quán)益，當(dāng)商家遇到退款訂單時，可以按照退款比例享受基礎(chǔ)技術(shù)服務(wù)費(fèi)返還，即“先用后付”訂單1%的基礎(chǔ)技...
2864 2024-08-16
8月12日，不少用戶大半夜在社交平臺吐槽：怎么得了啊，小紅書疑似又崩了！ 比如說，這位網(wǎng)友就反映，凌晨3點(diǎn)左右，他上小紅書時，發(fā)現(xiàn)居然看不到評論了，一問其他好友，原來不是他一個人的問題，大家都看不到評論了。他不死...
3098 2024-08-15
“我們剛發(fā)貨，客戶就僅退款了，包裹我們追不回來，客戶收到后也沒有退給我們。”阿雅做了兩年女裝直播，大促期間訂單暴漲，碰到過幾次這樣的“僅退款”訂單，客單價在四五百，協(xié)商無果后，只能自認(rèn)倒霉。 “生鮮類目是重災(zāi)區(qū)，...
記者了解到,淘寶首頁“限時秒殺”頻道已全新升級為“淘寶秒殺”,圍繞“高性價比”大幅擴(kuò)充商品池,主推消費(fèi)者日常生活所需且低價、貨好的商品。 在新的供需關(guān)系及消費(fèi)環(huán)境下,電商一度陷入低價內(nèi)卷,但“絕對低價”下部分商家...
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