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    賣家必看:開直通車最常遇到的問題與解答

    2015-01-05 11:33:52 人氣:3934


    直通車雖然說是引流利器,但是很多賣家在操作的時候還是遇到了不少問題,今天,就跟大家分享下開直通車的時候經常遇到的哪些問題,我們應該怎樣解決吧!

    1、如果我一個詞是10分的,有點擊可是沒有轉化,那么這個分會在多久掉下來?

    A:這個得將你的點擊率跟平均點擊率比較。還有是排名,要是排名在前2頁的,如果達不到平均點擊率,那么通常第二天就掉,商城的掉得比較慢,但是會掉得比較狠,10分掉到8到7分都是很正常的。

    2、為什么別人可以找到好多10分的關鍵詞,可我怎么找、怎么換都達不到呢?

    A:首先一定要對關鍵詞做篩選,然后測試點擊率,再調整出價,調整排名,穩定排名,穩定點擊率。尤其是作為新手賣家,首先應該先了解自己的產品,優化標題,從標題里整出直通車要主推的關鍵詞。質量得分10分是需要靠前期不斷測試優化出來的,最關鍵的是需要產品有市場需求才行。

    3、質量得分跟退款率關系大不大的?。最近我退款率比較高,質量得分下滑的很厲害呢。

    A:可以先查下點擊率,排名位置,轉化率。前期點擊率高于平均,質量得分上升,點擊率高于平均且保持,質量得分后臺權重緩慢上升。導致質量得分會掉的原因是,沒有足夠的展示和點擊量,然后經常幾天沒轉化成交。

    4、直通車的關鍵字和標題之間有沒有什么關聯,要怎樣通過直通車去增加寶貝的自然排名呢?

    A:標題里能擴展的詞,直通車里必須要有,但是直通車可以推廣其他標題設置不下的詞。寶貝某個關鍵詞的自然排名是看這個詞是否會給這個寶貝帶來成交,成交轉化率高于淘詞平均,所以一般是直通車加大這個轉化詞的投入,從而促進成交,可以輔助排名。目前排名基本上還是銷量考核和動態評分考核大。

    5、在一個子類目下,開多少個款比較合適呢?

    A:這個就要根據自己的車費預算了計劃,若是相同款式的,一款即可,但是要保證足夠的點擊量,基數一般是100UV起。比如平均點擊費用1元,你的預算一天300元,前期要測試出爆款,后期投放2款即可。

    6、以前看過一個帖子,說是屬性有兩個好的情況下,質量得分很低,例如只有4分,可以先把出價調的很高,燒一段時間,質量得分就會變的很高,然后再把價格調低。但是我實驗了幾次,雖然開始通過調高出價把質量得分提高了,但是我降低出價,結果質量得分被降得更低。這種方法是正確的嗎?

    A:前期的方法是正確的,而且這幾天可以觀察下轉化率,點擊率,看這個詞是否是你需要的轉化詞,不需要的就要果斷刪除?;蛘呃粋€足夠低的價格,比如在100名以后,現在直通車淘寶熱賣改版了,原來只顯示三頁,現在寶貝數太多,而買家可以一直翻頁下去。

    7、同樣是10分,可我的出價明顯比其他的10分高,有沒有啥方法可以讓的我的10分比重提的更高一點呢,是需要從哪幾個方面入手呢?

    A:這個其他是跟對手同行比,還是跟自己的其他關鍵詞相比。要提高10分的后臺權重等級,就必須要不斷優化點擊率,讓點擊率高于平均點擊率,這樣出價才能慢慢拉下來。

    8、要是一個詞自然排名第一頁有,那還要不要做直通車呢?還有如何成功養一個詞,要提前多少天養詞呢?

    A:廣告費預算充足,不需要養詞,養詞實際上也是在養寶貝,讓寶貝在淡季也有人氣排名。第一頁有的話,還得看產生的效益是多少,適當的開下直通車可以維持銷量。

    9、一樣的寶貝在不同的推廣計劃里,類目出到3元排37,另外一個1.7元排12,這是怎么回事,質量得分一樣的。

    A:質量得分10分雖然看起來數字一樣,但是后臺權重登記不一樣。你那1.7排名的點擊率肯定比3元的高。

    10、等一個主流詞的得分到了10分,需要維持多久點擊單價會降下來?能降多少?有比例嗎?主流詞也就是熱詞,要是換做是中型詞呢、長尾詞呢?

    A:一般熱詞點擊率都比較高,高于平均點擊率的話,通常三天就會降低,當然這還是要看你的后一名是否跟你抬杠了,例如你的熱詞排名第一名,出價是1元,第二名質量得分低,但是他出價8元,才到第二名。那你的扣費基本會溢出了。

    11、一個關鍵詞是不是站得越久出價就越低,比如我有一個詞,站了一個星期,雖然從9分降到了5分,但出價1元還能排在百頁內,但我把那個詞刪了之后,從新添加,得分是7分,但出價2元也進不了百頁內了。

    A:是有這種情況,為什么你出價1元還能在百名之內,因為直通車要割肉啊,他割別人幾毛錢的肉比割1元多。所以新詞進去的時候必須要經歷養詞這一階段。

    12、怎么養詞的?我看將一個人把一個4分詞經過兩天養成10分的了!直通車每天花費不一樣,開車的策略也不一樣,能詳細給我們講講嘛,大致可以分幾個檔次的?

    A:這個策略就是經驗,只能自己要先有一個操作思路,理解直通車什么情況下扣費低。淘寶官方的解釋就是直通車質量得分高,扣費越低,排名越前。這個質量得分跟哪些因素有關,出價、排名、點擊率、收藏成交反饋。最近直通車是怎么考核質量得分的,那就是BC都考核CTR,然后是考核成交反饋。因為淘寶他要客戶體驗,所謂的客戶體驗,就是買家搜了這個詞,他點了某個寶貝,有轉化率。沒有轉化率的話,就說明這個寶貝不適合這個關鍵詞,他就會降這個詞的質量得分。

    13、質量得分再高,你不出高價還是排不上名,即使你出了高價排上了名,點擊率也未必有,有了點擊率更糟糕,一個字——虧!真正的直通車秘訣就是靠長期燒丶虧錢,帶來一些穩定的自然流量,跟打廣告一回事。所謂的秘訣,就是別人不懂你懂,別人都懂了,就不存在什么訣竅了。至于一開始質量得分就上不去的,說明款根本就不靠譜,找不到突出特點,直接下掉不要開車了,白費力氣。

    A:這個做的應該是競爭大的類目吧,比如男裝男包,3元的平均點擊費用,首先必須要先把推廣主圖設計好,推廣標題有創意,然后起碼要經歷1-3天左右的測試,測試點擊率,測試轉化率。操作質量得分確實有方法。另外直通車并不會帶來任何自然流量,只是你直通車刻意去維護某個關鍵詞帶來的銷量,穩定排名。

    14、頁面推廣的得分到底是怎么來的,1000個關鍵詞,今天加進去幾乎都是2分,但明天一看,居然大把的10分出來了,是怎么回事?

    A:頁面推廣也就是C店的店鋪推廣,分有品牌的推廣和店鋪推廣??杉拥脑~覆蓋面廣,目前是一片藍海。可操作性比關鍵詞強。具體的得分也是考核點擊率。

    15、現在一個推廣寶貝有兩個內容標題,我想問的是,詞的質量分與推廣內容的匹配程序,與兩個標題都有關系嗎?

    A:有關系的,一般2個標題做AB角色,A做主推,B覆蓋標題。A標題主推高轉化詞,B覆蓋需要推廣的那些詞。盡量通過寶貝標題,推廣標題來覆蓋我們的關鍵詞,讓關鍵詞的相關性為好。

    16、一款寶貝的推廣計劃里面,定向,類目,關鍵詞都有出價進行推廣,定向和類目的點擊率會比關鍵詞的點擊率低。這樣定向和類目相對較低的點擊率會不會影響這款寶貝的整體排名、質量分等的不良影響?需不需要將定向和類目放在另一個單獨的推廣計劃里面進行推廣呢?

    A:計劃多好辦事,一般關鍵詞和類目定向是分開的,類目單獨一個計劃,定向可以和關鍵詞一起,或者 類目一 起。這4或者8個計劃是相互獨立的,但是如果一個計劃原來的推廣寶貝車況很差(比如質量得分低,沒展現,沒點擊),那么這個計劃就不要再加新寶貝了。

    17、直通車是用廣泛匹配、還是精準還是中間好呢,這個還是分別針對什么樣的詞來設置,還是什么樣的直通車推廣階段來設置。

    A:主要是根據關鍵詞的質量得分情況來設置的.一般新詞加進去都用精準匹配或者中心詞匹配,展示量不夠的話改廣泛匹配。優化一段時間后,8分以上詞用中心詞匹配, 等提高詞后再用精準匹配。另外還有個提高展示量的方法是出默認出價。后期燒轉化詞還是看展示,展示不夠,開廣泛,夠的話可中心詞匹配。

    18、中小賣家如何選詞,也就是銷量不太高的情況該選擇什么詞合適?類目詞、熱搜詞還是長尾詞?

    A:選詞不針對你是大賣家還是小賣家,實際大部分理解的中小賣家,就是推廣預算不充足的情況下,但是在淘寶的大環境下,連基本的推廣預算都不充足的話, 只能考慮其他更節省,甚至免費的流量。選什么詞,首先看買家在搜什么詞,在同質化商品時代,很容易找到適合你的產品的詞。比如你的連衣裙是哪種風格,找相應風格的,看他們的關鍵詞自然流量哪里來。另外就是賣點、功能、風格。

    19、對于中小賣家來說,長期多寶貝多計劃出低價廣撒網的策略好不好? 會給店鋪帶來什么后遺癥嗎?

    A:這個撒網的策略可能比較適合中級賣家,就是一天有固定的銷售額,固定的成交筆數,開直通車是為了引流,但是前期也是要培養質量得分的。

    20、比如我上了一件內褲的,類目質量得分是4分。我現在的出價在10點到22就要到5塊才到首頁或者第一位。 不過有時候可以低些。那我是要一天的守著直通車,調來調去,比如4塊排第一就調到4塊,5塊排第一就調到5塊,然后這樣堅持一段時間,看點擊率上升就會提高質量得分了嗎?

    答:應該先優化圖片,然后做點擊率的測試,而不是一開始就來沖擊第一名,可以先嘗試在100%曝光位置,比如29名,36名。點擊率一定要有0.5%的提升,直到無法再提升,做過最好的點擊率在3%左右。

    關于賣家們對于直通車操作的問題還有好多,這里就不一一列舉了,大家要是對開網店或者操作直通車還有其他問題的話,不妨上甩手網去看看,甩手網,專注于解決賣家們的開店煩惱!

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