賣家必看：淘寶搜索優化的本質

2015-08-27 16:24:50 人氣：4655

相信很多賣家都有在做淘寶的搜索優化，但大家有沒有想過淘寶搜索優化的本質是什么？是銷量？是流量？是**？在這里可以明確的告訴大家，都不是，淘寶搜索引擎是為了幫助買家快速找到想要的商品和服務，所以做好搜索優化的本質還是回歸到產品和服務上。下面就和大家說說如何做好淘寶搜索優化。

基礎

1、相關性（類目、標題……)

簡單的說下，如果我們類目都沒有搞清楚，都是放的錯的，那么肯定不會有更多的流量進來。標題關鍵詞的問題，要選擇對的關鍵詞，不能搞錯，如果男裝寫成女裝了，那還會有流量、會有成交嗎？選關鍵詞用數據魔方里面的淘詞，最簡單，最方便，最好用。

2、不作弊（**、換寶貝、堆砌關鍵詞……）

這里面其實就是說的規則問題，比如賣假貨被扣分，這是非常嚴重的，一旦扣分，絕對影響排名。其他的作弊手段，**、換寶貝、堆砌關鍵詞啦……，這些都非常常見，當然也很好避免，我們不作弊不就ok了嗎？關于隱形降權一說，其實淘寶官方是沒有這個說法的，什么叫隱形降權，隱形降權的意思就是說，后臺沒有提醒降權，但是就是沒有排名，或者排名很靠后。那么這個是怎么造成的呢。那一定是因為作弊了，影響了排名權重，更多的是因為**。還有一部分原因是淘寶的規則調整，把之前的排名因素權重大小調整了。但是萬變不離其宗，我們做好產品與服務，遵守好規則，一定會做的更好。

3、基礎服務（消保、假一賠三、7天無理由、櫥窗推薦……）

這些就不多說了，加入的服務越多一定權重越高。以上幾條肯定都是要加入的，其他的能加入的都可以加入，只有好處沒有壞處。

4、下架時間

這個規則是一個相對比較公平的規則，類目越大，下架時間的影響越大，反之也一樣。

5、個性化

已經推廣了好幾年了，現在越來越成熟，這個對于商家來說不需要特意優化，我們只需要做好我們自己的定位即可，這樣淘寶就會把我們的產品展示給符合我們定位的買家。

基礎了解的產不多了，那么我們在來看下什么樣的產品才是好產品！

好產品

1、性價比

毋庸置疑，大多數買家都是喜歡便宜，喜歡低價，喜歡比價。那么性價比就是我們所說的價格戰嗎，真是越低越好嗎？這里說的性價比是針對同類、同等質量的產品來說的。我們不可能拿100塊的產品跟500塊的單去比價的。一定是同類產品比價格。

2、本身有優勢（功能、質量、創意、新品、品牌……）

什么樣的產品才是有優勢的產品呢？首先我們的產品跟競品比較有沒有功能的優勢，即便是細微的升級也是優勢。同等價格的產品我們的產品是不是質量更好，細節做的更到位，哪怕只是一個包裝的細節，客戶都是可以感受到的。是不是新品，任何產品都是會被淘汰的，所以新品還是需要不斷開發的，當然類目不同，開發頻率也不同，但是如果一直不開發新品，那肯定是不行的。有沒有創意、是不是品牌……從長遠來看，產品好才是真的好，客戶會趨于理性，不會一直喜歡便宜貨，這就是為什么iPhone那么貴而賣的卻那么火的原因。

基礎做好了，產品做好了，那么我們在把服務做好，那么一定會銷量更上一層樓。

好服務

1、售后綜合指標

今年影響權重非常非常大，一定要達標。這就是規則問題，淘寶隨便改下規則，有可能排名都會變化，現在無論做什么行業，服務都必須做到位。

2、dsr

這幾項數據直接反應我們店鋪的實力與服務水平，如果都做綠了，那么客戶看著都不舒服，因為大家都喜歡紅的，不喜歡綠的，哈哈，那么到時候一定會影響轉化率。這也是今年影響權重很大的一個因素，所以無論從規則，還是客戶感受，都必須把服務做好，千萬不能綠。

3、動銷率

這個規則也很容易理解，產品1個月都賣不出去一件，那么這個產品一定不符合市場。從服務方面我們可以理解為，客戶都喜歡爆款，而不喜歡0銷量的寶貝。客戶都不喜歡了，那么淘寶也一定不喜歡，一定不會給這個寶貝流量，而且還會影響整個店鋪的權重。建議，1個月都賣不出去一件的寶貝直接刪掉。

4、退款率

我們就不從規則方面說了，我們只從客戶感受和服務上面來說，退款率的影響因素有2個，1產品不行，2服務不行。如果產品不行，服務還不行，那么肯定會大大提高退款率的，所以服務還是必須要做好的。

5、旺旺響應速度

舉個簡單的例子，同樣的產品2個不同的賣家，1邊很熱情，回復速度很快，另外1邊，很冷漠，回復很慢，你選擇哪家購買？這個大家都非常清楚，所以還是需要提升我們的服務、與速度的。