相信很多賣家都有在做淘寶的搜索優化,但大家有沒有想過淘寶搜索優化的本質是什么?是銷量?是流量?是**?在這里可以明確的告訴大家,都不是,淘寶搜索引擎是為了幫助買家快速找到想要的商品和服務,所以做好搜索優化的本質還是回歸到產品和服務上。下面就和大家說說如何做好淘寶搜索優化。
基礎
1、相關性(類目、標題……)
簡單的說下,如果我們類目都沒有搞清楚,都是放的錯的,那么肯定不會有更多的流量進來。標題關鍵詞的問題,要選擇對的關鍵詞,不能搞錯,如果男裝寫成女裝了,那還會有流量、會有成交嗎?選關鍵詞用數據魔方里面的淘詞,最簡單,最方便,最好用。
2、不作弊(**、換寶貝、堆砌關鍵詞……)
這 里面其實就是說的規則問題,比如賣假貨被扣分,這是非常嚴重的,一旦扣分,絕對影響排名。其他的作弊手段,**、換寶貝、堆砌關鍵詞啦……,這些都非常常 見,當然也很好避免,我們不作弊不就ok了嗎?關于隱形降權一說,其實淘寶官方是沒有這個說法的,什么叫隱形降權,隱形降權的意思就是說,后臺沒有提醒降 權,但是就是沒有排名,或者排名很靠后。那么這個是怎么造成的呢。那一定是因為作弊了,影響了排名權重,更多的是因為**。還有一部分原因是淘寶的規則調 整,把之前的排名因素權重大小調整了。但是萬變不離其宗,我們做好產品與服務,遵守好規則,一定會做的更好。
3、基礎服務(消保、假一賠三、7天無理由、櫥窗推薦……)
這些就不多說了,加入的服務越多一定權重越高。以上幾條肯定都是要加入的,其他的能加入的都可以加入,只有好處沒有壞處。
4、下架時間
這個規則是一個相對比較公平的規則,類目越大,下架時間的影響越大,反之也一樣。
5、個性化
已經推廣了好幾年了,現在越來越成熟,這個對于商家來說不需要特意優化,我們只需要做好我們自己的定位即可,這樣淘寶就會把我們的產品展示給符合我們定位的買家。
基礎了解的產不多了,那么我們在來看下什么樣的產品才是好產品!
好產品
1、性價比
毋庸置疑,大多數買家都是喜歡便宜,喜歡低價,喜歡比價。那么性價比就是我們所說的價格戰嗎,真是越低越好嗎?這里說的性價比是針對同類、同等質量的產品來說的。我們不可能拿100塊的產品跟500塊的單去比價的。一定是同類產品比價格。
2、本身有優勢(功能、質量、創意、新品、品牌……)
什 么樣的產品才是有優勢的產品呢?首先我們的產品跟競品比較有沒有功能的優勢,即便是細微的升級也是優勢。同等價格的產品我們的產品是不是質量更好,細節做 的更到位,哪怕只是一個包裝的細節,客戶都是可以感受到的。是不是新品,任何產品都是會被淘汰的,所以新品還是需要不斷開發的,當然類目不同,開發頻率也 不同,但是如果一直不開發新品,那肯定是不行的。有沒有創意、是不是品牌……從長遠來看,產品好才是真的好,客戶會趨于理性,不會一直喜歡便宜貨,這就是 為什么iPhone那么貴而賣的卻那么火的原因。
基礎做好了,產品做好了,那么我們在把服務做好,那么一定會銷量更上一層樓。
好服務
1、售后綜合指標
今年影響權重非常非常大,一定要達標。這就是規則問題,淘寶隨便改下規則,有可能排名都會變化,現在無論做什么行業,服務都必須做到位。
2、dsr
這幾項數據直接反應我們店鋪的實力與服務水平,如果都做綠了,那么客戶看著都不舒服,因為大家都喜歡紅的,不喜歡綠的,哈哈,那么到時候一定會影響轉化率。這也是今年影響權重很大的一個因素,所以無論從規則,還是客戶感受,都必須把服務做好,千萬不能綠。
3、動銷率
這 個規則也很容易理解,產品1個月都賣不出去一件,那么這個產品一定不符合市場。從服務方面我們可以理解為,客戶都喜歡爆款,而不喜歡0銷量的寶貝。客戶都 不喜歡了,那么淘寶也一定不喜歡,一定不會給這個寶貝流量,而且還會影響整個店鋪的權重。建議,1個月都賣不出去一件的寶貝直接刪掉。
4、退款率
我們就不從規則方面說了,我們只從客戶感受和服務上面來說,退款率的影響因素有2個,1產品不行,2服務不行。如果產品不行,服務還不行,那么肯定會大大提高退款率的,所以服務還是必須要做好的。
5、旺旺響應速度
舉個簡單的例子,同樣的產品2個不同的賣家,1邊很熱情,回復速度很快,另外1邊,很冷漠,回復很慢,你選擇哪家購買?這個大家都非常清楚,所以還是需要提升我們的服務、與速度的。
你以為做好上面的就一定能做好店鋪了?nonono完全不是,上面只是基礎。更多的,怎么推廣,推廣到上面程度,選什么產品,定什么價格?直通車怎么開,頁面怎么優化?還需要我們繼續學習與思考