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    淘寶運(yùn)營大神養(yǎng)成記——詳情頁邏輯(二十二)

    2015-12-08 09:59:40 文/小楊 人氣:4623

    連載繼續(xù)進(jìn)行,我們今天要講到的提高轉(zhuǎn)化率的方法,今天要講的就是設(shè)計(jì)詳情頁的技巧。內(nèi)容很干,趕緊搬板凳過來圍觀吧!

    詳情頁設(shè)計(jì)的萬能邏輯公式:從消費(fèi)者的心理行為出發(fā)。所有的詳情頁設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞著轉(zhuǎn)化率提高的。

    在制作詳情頁之前,首先你要了解,消費(fèi)者為什么要看詳情頁?買家是為了獲取買家的信息,為了支持自己的購買決策。所以,說到底詳情頁就是一個說服的過程,只要把邏輯設(shè)計(jì)好,能夠說服買家購買,轉(zhuǎn)化率自然就會提高了。那么,應(yīng)該用一個什么樣的邏輯去說服消費(fèi)者呢?首先你要明確,不同的類目,不同的產(chǎn)品風(fēng)格,產(chǎn)品檔次,面對的消費(fèi)者是不一樣的,所以說服的方法肯定也會有很大的區(qū)別。在這里有一個萬能的公式,在進(jìn)行詳情頁設(shè)計(jì)的時候盡量圍繞著這個公式來進(jìn)行!

    第一步:被吸引

    第二步:感興趣

    第三步:信心逐漸增強(qiáng)

    第四步:臨門一腳

    第五步:強(qiáng)力背書

    第一步:被吸引

    在淘寶上,消費(fèi)者在不同店鋪、不同寶貝之間的切換成本幾乎為零,所以如果你不能在第一時間,在第一眼就牢牢的抓住消費(fèi)者的眼球,那消費(fèi)者很有可能根本看都不往下看,直接換到其他頁面,轉(zhuǎn)化率肯定就會很低了。

    所以,在詳情頁剛開始的時候,要盡量把用戶最關(guān)注的點(diǎn)表現(xiàn)出來。比如:

    用戶關(guān)注正品——假一賠十;

    用戶關(guān)注物流速度——全國順豐包郵;

    用戶關(guān)注人氣——全網(wǎng)銷量第一、全網(wǎng)熱銷萬件;

    用戶關(guān)注價格——全網(wǎng)最低價

    ……

    在這里面,還有些比較小的細(xì)節(jié)要多注意一下:阿拉伯?dāng)?shù)字是要比文字更能夠吸引消費(fèi)者的注意的。所以在第一屏當(dāng)中盡量的用阿拉伯?dāng)?shù)字來表達(dá),并且盡量讓這阿拉伯?dāng)?shù)字突出。下面的圖片當(dāng)中,就有幾個小細(xì)節(jié)可以微調(diào):“3年”和“136家”這兩個數(shù)字可以突出;“9萬雙”不如“90000雙”更震撼!


     
    第二步:感興趣

    吸引住消費(fèi)者的眼球后,讓買家對你的寶貝感興趣。這個感興趣一般情況下可以是寶貝獨(dú)特的賣點(diǎn),也可以是一些有吸引力的活動,目的是讓消費(fèi)者有進(jìn)一步讀下去的欲望,并且產(chǎn)生購買興趣。比如下面的內(nèi)容:

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    第三步:信心逐漸增強(qiáng)

    這個是制作詳情頁中比較核心部分,經(jīng)過前兩步,買家對你的詳情頁感興趣了,這個時候我們就需要不斷的強(qiáng)化他們的購買信心,實(shí)際上就是通過款式、細(xì)節(jié)等等去塑造產(chǎn)品的價值,告訴消費(fèi)者,這個寶貝是很值的,比如下面的內(nèi)容:

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    第四步:臨門一腳

    通過你的價值塑造,寶貝賣點(diǎn)的提煉,基本買家已經(jīng)有很強(qiáng)的購買心里了,這個時候我們就需要徹底打消顧客的購買疑慮。這里面,最關(guān)鍵的就是零風(fēng)險(xiǎn)購物,比如下面:

    詳情頁邏輯

    還可以是通過限時、限量等增加用戶的緊迫感,比如下面:

    詳情頁邏輯

    第五步:強(qiáng)力背書

    顧客的評價截圖,你的服務(wù),你的資質(zhì),你的包裝物流,你的授權(quán)……,一切能證明你實(shí)力的,能證明你規(guī)模的,做個背書吧。

    詳情頁邏輯

    當(dāng)然,這只是一個簡單的邏輯,會面還將給大家介紹跟多運(yùn)營方面的轉(zhuǎn)化率的問題,希望以上內(nèi)容能幫助到大家!

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