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    淘寶運營大神養成記——詳情頁邏輯(二十二)

    2015-12-08 09:59:40 文/小楊 人氣:4624

    連載繼續進行,我們今天要講到的提高轉化率的方法,今天要講的就是設計詳情頁的技巧。內容很干,趕緊搬板凳過來圍觀吧!

    詳情頁設計的萬能邏輯公式:從消費者的心理行為出發。所有的詳情頁設計都應該圍繞著轉化率提高的。

    在制作詳情頁之前,首先你要了解,消費者為什么要看詳情頁?買家是為了獲取買家的信息,為了支持自己的購買決策。所以,說到底詳情頁就是一個說服的過程,只要把邏輯設計好,能夠說服買家購買,轉化率自然就會提高了。那么,應該用一個什么樣的邏輯去說服消費者呢?首先你要明確,不同的類目,不同的產品風格,產品檔次,面對的消費者是不一樣的,所以說服的方法肯定也會有很大的區別。在這里有一個萬能的公式,在進行詳情頁設計的時候盡量圍繞著這個公式來進行!

    第一步:被吸引

    第二步:感興趣

    第三步:信心逐漸增強

    第四步:臨門一腳

    第五步:強力背書

    第一步:被吸引

    在淘寶上,消費者在不同店鋪、不同寶貝之間的切換成本幾乎為零,所以如果你不能在第一時間,在第一眼就牢牢的抓住消費者的眼球,那消費者很有可能根本看都不往下看,直接換到其他頁面,轉化率肯定就會很低了。

    所以,在詳情頁剛開始的時候,要盡量把用戶最關注的點表現出來。比如:

    用戶關注正品——假一賠十;

    用戶關注物流速度——全國順豐包郵;

    用戶關注人氣——全網銷量第一、全網熱銷萬件;

    用戶關注價格——全網最低價

    ……

    在這里面,還有些比較小的細節要多注意一下:阿拉伯數字是要比文字更能夠吸引消費者的注意的。所以在第一屏當中盡量的用阿拉伯數字來表達,并且盡量讓這阿拉伯數字突出。下面的圖片當中,就有幾個小細節可以微調:“3年”和“136家”這兩個數字可以突出;“9萬雙”不如“90000雙”更震撼!


     
    第二步:感興趣

    吸引住消費者的眼球后,讓買家對你的寶貝感興趣。這個感興趣一般情況下可以是寶貝獨特的賣點,也可以是一些有吸引力的活動,目的是讓消費者有進一步讀下去的欲望,并且產生購買興趣。比如下面的內容:

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    第三步:信心逐漸增強

    這個是制作詳情頁中比較核心部分,經過前兩步,買家對你的詳情頁感興趣了,這個時候我們就需要不斷的強化他們的購買信心,實際上就是通過款式、細節等等去塑造產品的價值,告訴消費者,這個寶貝是很值的,比如下面的內容:

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    詳情頁邏輯

    第四步:臨門一腳

    通過你的價值塑造,寶貝賣點的提煉,基本買家已經有很強的購買心里了,這個時候我們就需要徹底打消顧客的購買疑慮。這里面,最關鍵的就是零風險購物,比如下面:

    詳情頁邏輯

    還可以是通過限時、限量等增加用戶的緊迫感,比如下面:

    詳情頁邏輯

    第五步:強力背書

    顧客的評價截圖,你的服務,你的資質,你的包裝物流,你的授權……,一切能證明你實力的,能證明你規模的,做個背書吧。

    詳情頁邏輯

    當然,這只是一個簡單的邏輯,會面還將給大家介紹跟多運營方面的轉化率的問題,希望以上內容能幫助到大家!

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