做運營不是一下子就能變得很牛逼的，還是要靠我們后期去實踐去努力，想要成為淘寶金牌運營就要會很多技能，下面要跟大家聊到的家就是到底一個金牌運營如何一路成長起來，每個階段都要會那些，給大家一個學(xué)習(xí)的思路。

從最開始來開始說把，從店鋪開張我們要學(xué)習(xí)一下內(nèi)容

1、淘寶運營必備技巧：小白開店前期準(zhǔn)備

店鋪注冊全套流程

企業(yè)支付寶開店（可選）

開店規(guī)則與處罰措施

小白開店防騙全套普及

子賬號創(chuàng)建使用與管理

千牛使用及功能全套教程

商品發(fā)布商家流程及技巧

淘寶助理安裝及使用技巧

淘寶賣家后臺了解及操作

開店日常工作維護(hù)與安排

店鋪PC、無線整體裝修與設(shè)計

這些在網(wǎng)上都可以找到，那店鋪注冊好，基本常識都會了，那接下里做什么呢？上產(chǎn)品嗎？不是的，在上產(chǎn)品之前想做好定位，定位對了，選品就不會心里沒底了亂選一通了，給自己的店鋪得定個標(biāo)準(zhǔn)，那都有那些方法呢？

2、淘寶運營必備技巧：如何做好賺錢的店鋪定位

人群定位

價格定位

產(chǎn)品定位

風(fēng)格定位

小而美定位

根據(jù)這些自己具備的優(yōu)勢來定位，你想滿足一類人群的那就以人群定位法來，比如媽媽裝、中國風(fēng)、輕奢風(fēng)等等，就不需要說一定只賣衣服或者褲子，只要你能滿足這類人群的相關(guān)產(chǎn)品也可；你要是想做高端市場，那什么產(chǎn)品能夠在這個價格市場里你還有優(yōu)勢那就選加夠定位等等，這些不是固定的，是安裝你的優(yōu)勢來選擇定位的角度，定位好就開始選品了。

3、淘寶運營必備技巧：主推款選品

熱款選款

競品選款

活動選款

平銷選款

精準(zhǔn)測款

一個常規(guī)店鋪，選款思路不外乎以上幾種，熱款就是市場上已經(jīng)被驗證了，這款顧客夠喜歡，那么這樣的款當(dāng)季是好賣的，如果你選的產(chǎn)品是這類產(chǎn)品，那你需要在價格或者款式元素以及營銷上至少有一個比他有優(yōu)勢你就可以選這里已經(jīng)被市場驗證過的產(chǎn)品了，如果都沒有他有優(yōu)勢就不建議這種選款了，那就不具備競爭力且同質(zhì)化了。

如果沒有美工的新店鋪就需要快速掌握一些基礎(chǔ)的PS作圖技巧了，PS學(xué)起來很慢，不是一天兩天能學(xué)成的，但是用PS簡單處理些圖片還是很容易學(xué)的，可以推薦學(xué)習(xí)下這些速成能夠上手基本處理下圖片的課程。

4、淘寶運營必備技巧：開店基礎(chǔ)美工

PS下載安裝與基本使用

3天學(xué)會簡單PS做圖系統(tǒng)課程

一個星期速成PS結(jié)合DW裝修系統(tǒng)課程

旺鋪裝修系統(tǒng)課程

PS技巧進(jìn)階系列速成課程

傻瓜式拍攝產(chǎn)品系列課程

那后面就是正式上新了，上新品是有講究的不是說什么時候想上就上，很多上架我發(fā)現(xiàn)都沒有任何運營布局的就隨時上架，前期沒有研究行業(yè)買家轉(zhuǎn)化高峰期，也沒有研究競爭對手下架高峰期，我們需要在行業(yè)買家轉(zhuǎn)化高峰期的時候上架這樣下架時候就會被跟多的買家看到，轉(zhuǎn)化的幾率也就大了。

5、淘寶運營必備技巧：新品上新

規(guī)范化上新

高權(quán)重上新

活動節(jié)點上新

定時上新法

正確上下架玩法

上新后就要開始破零了，很多商家都決定破零很難，認(rèn)為一個新品寶貝零基礎(chǔ)銷量、零評價的寶貝沒人買，新品破零參加免費試用活動可以、店內(nèi)的天天特價營銷活動也可以。

6、淘寶運營必備技巧：新品破零

店內(nèi)活動破零

站外活動破零

老顧客破零法

新顧客差異化破零法

7、淘寶運營必備技巧：全網(wǎng)推廣

推廣我推薦大家按照自己需要做的推廣渠道來選擇性的優(yōu)先學(xué)習(xí)，比如直通車，那直通車要先一步步的學(xué)習(xí)那些呢？做推廣一定要掌握基本功，不要心急貪心一下就想全學(xué)會，要先從零到一的學(xué)習(xí)，各個推廣學(xué)習(xí)步驟如下：

直通車

認(rèn)識直通車后臺

建立計劃

基本優(yōu)化

數(shù)據(jù)分析

看懂報表

質(zhì)量分?jǐn)?shù)據(jù)優(yōu)化

ROI優(yōu)化

直通車測款

店鋪推廣

淘寶客

認(rèn)識淘寶客

認(rèn)識淘寶客日常工作

認(rèn)識淘寶客后臺和規(guī)則

認(rèn)識三類淘寶客

建立淘寶客計劃

通用計劃建立

如意投計劃建立

活動計劃建立

定向計劃建立

分享賺

招募淘寶客

哪里可以招募淘寶客

招募貼如何寫

什么產(chǎn)品招募什么淘寶客

維護(hù)淘寶客

為什么維護(hù)淘寶客

淘寶客日常維護(hù)

淘寶客維護(hù)技巧

淘寶客推廣

了解淘寶客推廣渠道

最大化淘寶客推廣效果

淘寶客活動

活動報名

鵲橋活動

淘寶客自主活動

淘寶客活動

運營淘寶客活動

官方活動與淘寶客結(jié)合

淘寶客大牛計劃

建立與維護(hù)淘寶客計劃

淘寶客裂變

尋找大淘寶客

淘寶客分享計劃建立

如何成為淘寶客

淘寶客軟件工具利用

淘寶客找產(chǎn)品方法

淘寶客推廣建立

淘寶客聚粉計劃

用淘寶客身份玩淘客

搜索流量

關(guān)鍵詞挖掘技巧

關(guān)鍵詞價值分析

標(biāo)題后期優(yōu)化

店鋪權(quán)重優(yōu)化

淘寶SEO系列課程

PC淘內(nèi)搜索優(yōu)化

無線手淘搜索優(yōu)化

微淘

認(rèn)識微淘

前端展示

后端操作

微淘玩法

發(fā)布精品微淘

發(fā)布廣播

發(fā)布上新

發(fā)布活動

發(fā)布互動

發(fā)布買家秀

寶箱同步微淘

官方買家秀與超級買家秀發(fā)布

活動

天天特價

了解活動規(guī)則和報名

報名技巧

活動準(zhǔn)備

活動當(dāng)天運營

活動后維護(hù)

類目活動

活動當(dāng)天運營

活動后維護(hù)

活動準(zhǔn)備

報名技巧

了解活動規(guī)則和報名

站外活動

認(rèn)識站外活動的真相

慧眼選擇優(yōu)質(zhì)站外活動

店鋪活動

店鋪天天活動

會員權(quán)益工具

愛逛街

惠發(fā)現(xiàn)

推廣后就有流量數(shù)據(jù)了，到底我們的數(shù)據(jù)都表現(xiàn)出什么含義呢？都需要分析那些數(shù)據(jù)呢，新手運營可以先掌握一些必備數(shù)據(jù)運營：

8、淘寶運營必備技巧：店鋪數(shù)據(jù)分析

玩轉(zhuǎn)2016新版生意參謀系列課程

DSR解密分析

數(shù)據(jù)分析調(diào)整

數(shù)據(jù)分析行業(yè)趨勢

分析數(shù)來數(shù)據(jù)就需要按照分析的數(shù)據(jù)來做進(jìn)一步的優(yōu)化，數(shù)據(jù)不好就要根據(jù)數(shù)據(jù)分析影響數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好的根源在那里，然后優(yōu)化。比如：數(shù)據(jù)表現(xiàn)是點擊率不行，有運營就會認(rèn)為是主圖不好，但是數(shù)據(jù)分析有可能是引流渠道不精準(zhǔn)、關(guān)鍵詞不精準(zhǔn)、人群不精準(zhǔn)都會影響點擊率又何止只是主圖問題的，不找到根源，就會發(fā)下優(yōu)化了一直點擊率高的主圖，點擊率也有可能不理想，所以數(shù)據(jù)一定要分析精準(zhǔn)，優(yōu)化才會有結(jié)果。

9、淘寶運營必備技巧：轉(zhuǎn)化優(yōu)化

數(shù)據(jù)分析

主圖優(yōu)化

詳情頁優(yōu)化

價格優(yōu)化

流量渠道優(yōu)化

營銷方案優(yōu)化

客服是運營體系里非常重要的一環(huán)，但很多運營都可能羨慕那些指點江山的運營，不重視一個看似沒有太多技術(shù)含量的客服，其實任何運營和推廣后面的轉(zhuǎn)化在客服這里都會得到驗證，顧客就是靠我們客服來建立關(guān)系和維系關(guān)系，轉(zhuǎn)化不好任何推廣和優(yōu)化都無力啊。

10、淘寶運營必備技巧：金牌客服

千牛使用系統(tǒng)課程

售前客服培訓(xùn)

提高客服詢單轉(zhuǎn)化率

客服處理中差評技巧

售后客服培訓(xùn)

客服提升DSR技巧

客服老顧客技巧

老顧客體現(xiàn)現(xiàn)在的商家意識還很薄弱，大部分運營基本都沒有做老顧客體系，粉絲的重要性在今年網(wǎng)紅下顯得琳琳盡至了。

11、淘寶運營必備技巧：老顧客系統(tǒng)建立

包裹營銷

會員建立

會員維護(hù)

會員積累

會員變現(xiàn)

這些技能都是一個走上金牌運營需要掌握的，小伙伴們也許有些會決定好多，其實任何一份事業(yè)都不容易，而運營本來就是技術(shù)型人才，不是每天看看電視腦袋想想就能出來個金牌運營的，多學(xué)習(xí)多實操，讓自己掌握更多的運營技能，金牌是遲早的事情，送給大家兩個字：專注！

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