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    2017淘寶運(yùn)營(yíng)重點(diǎn):如何做好淘寶人群標(biāo)簽?

    2017-04-04 10:45:17 文/聚草堂電商 人氣:7073

    隨著去年千人千面的出現(xiàn),人群標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響越來(lái)越大,商家們開(kāi)始重視標(biāo)簽的重要性,結(jié)果是幾家歡喜幾家愁。下面談?wù)勎易约簩?duì)人群標(biāo)簽這方面的一些心得和總結(jié)。

    一、標(biāo)簽權(quán)重占比邏輯

    1、競(jìng)爭(zhēng)激烈的大類目權(quán)重高于小類目和冷門類

    2、非標(biāo)品類目權(quán)重高于標(biāo)品類目

    3、無(wú)線端的權(quán)重高于PC端權(quán)重

    4、強(qiáng)標(biāo)簽權(quán)重高于弱標(biāo)簽權(quán)重

    二、個(gè)性化標(biāo)簽的分類

    1、按照強(qiáng)弱分

    1) 強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽(A.購(gòu)買過(guò)的店鋪 B.收藏過(guò)的店鋪 C.瀏覽過(guò)的店鋪)

    2) 弱個(gè)性化標(biāo)簽(A.猜你喜歡 B.大數(shù)據(jù)推薦)

    2、按照對(duì)象分

    1) 人群標(biāo)簽

    2) 產(chǎn)品標(biāo)簽

    3)店鋪標(biāo)簽(由產(chǎn)品累積形成)

    多類目店鋪肯定人群有很多個(gè)分類的,這個(gè)就跟做SEO一個(gè)道理。每個(gè)產(chǎn)品都有幾個(gè)主長(zhǎng)尾詞,每個(gè)長(zhǎng)尾詞背后都是一個(gè)對(duì)應(yīng)的人群,這個(gè)可以理解吧。

    然后每個(gè)對(duì)應(yīng)的小部分人群背后有更大一群類似的人群。

    三、個(gè)性化標(biāo)簽對(duì)自然搜索的影響

    1、強(qiáng)個(gè)性化標(biāo)簽會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。

    2、有明確標(biāo)簽的店鋪在上新時(shí)所得到的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更多更精準(zhǔn)。

    3、當(dāng)搜索人群畫像跟店鋪標(biāo)簽相吻合時(shí),相關(guān)搜索行為會(huì)優(yōu)先展現(xiàn)。

    四、個(gè)性化標(biāo)簽的形成

    1、個(gè)人標(biāo)簽的形成

    1) 購(gòu)買行為

    2) 加購(gòu)行為

    3) 收藏行為

    4) 瀏覽行為

    這個(gè)是優(yōu)先展示順序。

    2、店鋪標(biāo)簽的形成

    這里得分新舊店鋪:

    1) 對(duì)于新開(kāi)店鋪  主要是類目/店鋪基本信息、簡(jiǎn)介/商品屬性/關(guān)鍵詞/詳情頁(yè)設(shè)計(jì)。

    2) 對(duì)于經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間的店鋪。

    A、進(jìn)店瀏覽的人

    B、收藏加購(gòu)的人

    C、最后轉(zhuǎn)化購(gòu)物的人(其中黃鉆買家及回購(gòu)買家對(duì)店鋪標(biāo)簽的影響權(quán)重大,重點(diǎn)維護(hù)這些購(gòu)物等級(jí)高的賬號(hào),對(duì)后期做單品權(quán)重和頂評(píng)價(jià)都有很大用處)

    這個(gè)權(quán)重優(yōu)先順序從下往上。

    黃鉆買家都是寶,需要有精力可做重點(diǎn)維護(hù)。

    五、個(gè)性化標(biāo)簽的體現(xiàn)維度

    1、消費(fèi)者年齡

    2、消費(fèi)者性別

    3、消費(fèi)者職業(yè)狀況

    4、消費(fèi)者購(gòu)買力(消費(fèi)水平)

    5、消費(fèi)者歷史購(gòu)物喜好

    這個(gè)是我自己的分析。下面這個(gè)是產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群標(biāo)簽:

    這個(gè)就是我剛才說(shuō)的單品關(guān)鍵詞的人群。

    六、如何知道你店鋪的標(biāo)簽

    1、參考行業(yè):生意參謀——市場(chǎng)行情——人群畫像——買家人群畫像

    2、根據(jù)自己的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)推斷人群畫像,主要是性別、收入、職業(yè)狀況、年齡

    3、新店可以根據(jù)前期的進(jìn)店關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化最高的,去“搜索人群畫像”查詢,路徑跟方法1一樣(記得加入產(chǎn)品重要屬性詞,比如我家主做不銹鋼材質(zhì)的垃圾桶,搜索詞一定要加上不銹鋼的屬性)

    4、查詢進(jìn)店買家的類目偏好(目前只能查詢到上個(gè)月的數(shù)據(jù)),當(dāng)?shù)赇伭髁康搅颂旎ò宓臅r(shí)候可以用于DMP圈人的依據(jù)(搜索人群的類目標(biāo)簽相關(guān)性強(qiáng))

    好了,今天就分享這些了。

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