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    店鋪診斷:我是如何把0訪客死店做到每天6W流量的?

    2017-04-23 15:25:38 文/美客商學院 人氣:9214
    今天帶來的一個淘寶案例實解,是我之前一對一指導過的一名學員店鋪案例。由于篇幅限制,這里給大家解析到的只是每一步大致的指導方向和意見,很難具體到具體的操作細節,僅供大家作一個參考—剛剛接到他店鋪診斷的時候,我也是相當無語,先說說這位同學一個具體情況:
    開店時間:2個月,接觸淘寶1個多月,只會基礎操作。
    店鋪情況:完全是個“死店”,0銷量,0訪客,0流量。
    店鋪類目:想做男裝,后面聽我的建議重新改變類目(如果你的類目對你來說賺錢比較難,我會直接建議你換,我當時建議他不要做男裝,因為男裝相對其他服飾類目難度更大)。
    貨源情況:自己在1688上找的代發貨源,沒有壓貨。
    當時這個同學的店鋪情況大概就是這樣子,每天平均20個訪客不到,更別說出單了。
    店鋪內情況大概就是如下,隨便找了一些1688的款式,完全沒有選過款,一共27款產品,定價情況也是完全沒有任何參考,隨意定價,所有寶貝沒有銷量。
    店鋪診斷
    (圖片來自淘寶網,僅供示范)
    這種店鋪情況其實和我們大部分剛剛開店的同學都是比較類似的,自己開店上架好產品后就不知道如何進行運營了,也不知道該從什么地方開始進行優化,完全一頭霧水,整天對著店鋪后臺點來點去,也不知道該做什么。
    在一對一診斷中,我指出這位同學的問題及改善意見,在這里列出來,情況相似的同學可以有對號入座,有則改之無則加勉。
    診斷意見:
    【問題1】不會選款,男裝所選擇的款式過于“爛大街”,都是屬于基本款,也毫無款式特點,男裝款式相對女裝較少,所以款式選擇尤為重要,而行業難度本身也比女裝更大。
    【如何優化】結合這個VIP同學的實際情況和經驗,我直接建議他重新選擇行業,甚至可以考慮女裝行業,結合選款測款方法,相對來說,比他目前的男裝店鋪能夠更快盈利。
    店鋪診斷
    (圖片來自淘寶網,僅供示范)
    【問題2】店鋪內只有27款寶貝,對于服飾鞋包類目而言,不利于引流,寶貝數偏少。
    【如何優化】針對他的情況,我讓他學習了選款測款的課程方法(選款測款不是一篇文章就能寫完的,所以在此不贅述),現在更換了行業,改做女裝,下架了所有產品。
    前期花5天時間,確定了風格定位:春夏主打小清新、文藝、棉麻簡約風格款式,秋冬主打高端簡約,歐美風格,以大衣為主。所有產品的定價控制在利潤比例50%左右,每7天上新N款產品,前期共上新大概40款產品。
    這里為什么要每7天上新,因為淘寶對于服裝店的經常上新是有扶持的,店鋪有活躍度,產品才能夠更好地獲得展現,才能激活死店。當然,上新必做的一點是要能夠拿到新品標簽,有了新品標簽,寶貝就能夠有大量流量扶持。
    【重點】很多同學跟我說風格定位:何老師,我做的是20-30歲的韓版女裝,這個就是我的風格定位。每次有同學這么跟我講,我都很無語。
     大部分人以年齡來定位,這肯定是不懂定位的人,你問問你們身邊的女士,他們買衣服的時候有沒有年齡的概念,純粹就是定位給自己看。
    我們要做的定位是指風格特性,具體的產品類型,然后針對這個來選款。凡是有點女裝經驗的賣家都知道,如果賣的是時尚女裝,基本客戶的人群覆蓋年齡跨度都會很大,完全可以從20歲到35歲。所以這個年齡的定位對我們沒有任何參考意義和幫助。
    店鋪診斷
    (圖片來自淘寶網,僅供示范)
    重新選款,上架后的全店產品,可以看出產品完全根據店鋪風格定位進行選款。
    【問題3】這位同學對于選款測款的經驗完全為0,而服裝行業又是靠款式吃飯,款式決定了60%的盈利因素,如果不會選款測款,做店鋪就相當于是完全憑運氣來做。
    【如何優化】款式在于兩點,一是選,二是測,而對于剛剛開始沒有選款經驗,又沒有資金用于測款的同學,可以去跟款,就是根據市場的一些數據反饋,挑選適合自己店鋪風格的款式進行上架。
    這里由于篇幅限制,給各位同學一個實用的跟款建議:
    1、通過查看生意參謀-市場行情-搜索詞查詢,可以跟市場上飆升搜索詞(搜索人氣比較高的詞)的款;
    店鋪診斷
    2、在搜索頁面點擊“新品”標簽,查看新品款里哪些新店也賣得很好的款(網紅店、天貓店、大皇冠店的沒必要跟,因為別人是靠粉絲賣起來的)。
    店鋪診斷
    (圖片來自淘寶網,僅供示范)
    【問題4】標題不會優化,所有產品的標題都是用供應商的原始標題,不利于我們真正想推廣的產品進行引流,標題決定了你搜索展現的機會,標題如何寫,用什么關鍵詞寫,直接決定了我們產品的引流效果。
    【如何優化】在標題上,初期我只讓他在主推款進行了比較仔細的標題優化,并非需要全部寶貝都重新優化,由于篇幅限制,這里只講幾個重點:
    1、因為風格定位比較細分,可以多用一些精準的關鍵詞,流量少點也可以,比如:簡約、百搭……初期權重比較低,沒有去搶大詞流量,先從比較精準的關鍵詞入手,可以在保持初期的轉化率問題;
    2、標題要保持長期優化,流量要想保持持續的上升是需要經常從生意參謀-市場行情里進行找詞,如果有符合寶貝的上升熱詞,就可以添加到寶貝,經常可以帶來意想不到的流量上升效果。
    下面給大家看下這位同學根據我的診斷優化后的一段時間的店鋪優化結果:
    店鋪診斷
    店鋪診斷
    這4個點是我當時給這位同學診斷后提出的主要問題和優化建議。可以看出,優化后效果十分明顯,之后開始10天時間,流量從0到每天600,后續又通過擴展流量渠道等指導,一個月時間平穩上升到日均3000流量,目前每天日均流量在3W左右,最高時可以到6W左右。這些方法對初期的新手店鋪還是比較有效的。
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