做掌柜的都知道供應(yīng)鏈的重要性,淘寶做生意生于供應(yīng)鏈,也死于供應(yīng)鏈。我們也有群友,表現(xiàn)很好的一個(gè)爆款,因?yàn)楫a(chǎn)品色差的問(wèn)題,沒(méi)有辦法及時(shí)處理死掉了,有人想用活動(dòng)彎道超車(chē),結(jié)果生產(chǎn)跟不上,店鋪直接死掉了。
今天我分享一下我們公司平常管理供應(yīng)鏈的一些思路,沒(méi)太多的大道理。大家互相交流,我們也需要不斷提升!現(xiàn)階段是比較適合我們用的,后續(xù)還是需要不斷的提升!
柔性供應(yīng)鏈打造,這次分享共分5個(gè)部分:
1、基于服裝行業(yè)的痛點(diǎn):庫(kù)存
2、基于網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售背景加上創(chuàng)業(yè)背景做的供應(yīng)鏈優(yōu)化
3、以銷(xiāo)定產(chǎn)和以產(chǎn)定銷(xiāo)
4、柔性供應(yīng)鏈的應(yīng)用
一、庫(kù)存痛點(diǎn)
服裝最怕的就是庫(kù)存,庫(kù)存周轉(zhuǎn)又太差,一年賺的錢(qián)都?jí)簬?kù)存。我們當(dāng)?shù)刈龇b的比較多,其中一個(gè)朋友過(guò)去五六年的庫(kù)存,放滿了5畝地廠房。這些年賺的錢(qián)都在這堆庫(kù)存里了。
沒(méi)入這行的時(shí)候就知道周邊好多廠服裝壓多少庫(kù)存壓多少錢(qián),耳濡目染中對(duì)這個(gè)庫(kù)存特別謹(jǐn)慎。每年備貨都思前想后,能考慮全面的盡量考慮全面,盡量提高庫(kù)存周轉(zhuǎn)率 。
這是當(dāng)時(shí)我做服裝的時(shí)候,當(dāng)?shù)氐囊恍┓b廠最痛苦的問(wèn)題,做實(shí)體檔口也會(huì)壓貨。當(dāng)時(shí)周?chē)@種事發(fā)生的多,自己也就不斷將心思放在上面優(yōu)化了。
二、基于創(chuàng)業(yè)背景做的供應(yīng)鏈優(yōu)化
剛做電商的時(shí)候是去市場(chǎng)上拿貨,拿的多賣(mài)不了,拿的少又不夠賣(mài)。當(dāng)時(shí)資金少,就天天高頻次拿貨盡量降低庫(kù)存。市場(chǎng)拿貨2個(gè)月之后,感覺(jué)市場(chǎng)貨質(zhì)量太次,就咬牙自己上了幾臺(tái)機(jī)器生產(chǎn),也是延續(xù)了之前的思路。
今天賣(mài)200件,各個(gè)SKU在不斷貨的情況下盡量生產(chǎn)趕上銷(xiāo)售。哪怕今天發(fā)不了,明天也就發(fā)了,這樣1-2年我們這種模式就這樣做下來(lái)了。
以銷(xiāo)售定產(chǎn)量,根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)量去生產(chǎn),打造自己的柔性供應(yīng)量。
一開(kāi)始我們供貨供不上的時(shí)候也找過(guò)好多大廠,找上千人的大工廠去談合作。一般都是3個(gè)月工期,這個(gè)工期對(duì)電商來(lái)說(shuō)都過(guò)季了,都只能做存貨的了。
我們就找小一點(diǎn)的100多人的工廠,這種工廠能快的也是得半月多才能出貨,靈活性還是差點(diǎn),合作了2個(gè)季度,感覺(jué)這種廠也不是合作的對(duì)象。我們就轉(zhuǎn)向30個(gè)人做的小廠,10幾個(gè)人的小作坊。30人左右的小廠做平常的大貨,10人左右的小作坊常年培養(yǎng)常年有活干。
這樣就跟自己的工廠差不多,配合度超級(jí)高。培養(yǎng)了一年,差不多我們這個(gè)供應(yīng)鏈基本滿足我們現(xiàn)在的發(fā)貨量3000到5000件衣服。
這是我們這幾年的經(jīng)驗(yàn),里面好多細(xì)節(jié)東西,都是自己慢慢的找。不斷篩選,找到合適的就培養(yǎng),不合適的剔除,就跟找員工一樣的。
我們現(xiàn)在10人左右的小作坊有5-6個(gè),以前全部是做日單、歐美訂單的小作坊。好管理、靈活性好、服裝款式多了,每個(gè)小作坊都可以多個(gè)款式制作。今天做這個(gè)款,明天做這個(gè)款,換款特別快(流水線人數(shù)關(guān)系到換款速度:30人的工廠半月一換款,100人的工廠一月一換款)。
30人的小廠2-3個(gè),上百人的大廠現(xiàn)在基本用不到了。再加上我們自己的工廠,靈活性非常的高。新款3天左右可以批量出貨,這個(gè)對(duì)于應(yīng)季做爆款是關(guān)鍵之處。
這些都是基于柔性供應(yīng)量去做的,為了靈活性以及好管理。
三、以銷(xiāo)定產(chǎn)、以產(chǎn)定銷(xiāo)
以銷(xiāo)定產(chǎn):以銷(xiāo)售數(shù)量去定產(chǎn)量、銷(xiāo)量增生產(chǎn)增、銷(xiāo)量減生產(chǎn)減。
以產(chǎn)定銷(xiāo):提前根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)行情把貨備好去做銷(xiāo)售,根據(jù)庫(kù)存多少去做一定的銷(xiāo)售配合。
這是我根據(jù)自己情況對(duì)這2個(gè)關(guān)鍵詞做的解釋。以銷(xiāo)定產(chǎn)和以產(chǎn)定銷(xiāo)配合做好庫(kù)存周轉(zhuǎn),下面是我們以前的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn) :
我們現(xiàn)在庫(kù)存大約13萬(wàn)件衣服,差不多跟我們?cè)落N(xiāo)售數(shù)量持平。對(duì)于非爆款產(chǎn)品每天我們會(huì)根據(jù)庫(kù)存多少給生產(chǎn)下訂單,保證貨品最低庫(kù)存不低于15天銷(xiāo)量。
我們倉(cāng)庫(kù)主要的貨是爆款庫(kù)存,差不多一半是爆款的周轉(zhuǎn),這個(gè)一般我們會(huì)提前做生產(chǎn)規(guī)劃。比如春天賣(mài)的多,去年我們雙12以后就開(kāi)始備春款的貨,其中一個(gè)款式就是備了5萬(wàn)件,今年春天消化的都差不多了。
我們備貨都是很有把握才去備貨,不會(huì)說(shuō)我看好了這個(gè)款。測(cè)好了數(shù)據(jù)了就去備貨,我們都是起量了再備,柔性供應(yīng)鏈就發(fā)揮在這。
根據(jù)數(shù)據(jù)備貨,特別是SKU的占比,這個(gè)最壓庫(kù)存最難搞的。備偏了,剩下其中一個(gè)SKU是最難受的,清貨都不好清。前期根據(jù)銷(xiāo)量,生產(chǎn)哪怕晚一天發(fā)貨也別去多備上幾千件。出問(wèn)題后面都是庫(kù)存,前期的寶貝穩(wěn)定性太差說(shuō)不準(zhǔn)出什么問(wèn)題,這是我們的一個(gè)應(yīng)對(duì)方式。
我們這么做還有一個(gè)原因,我們是做爆款的店鋪。從大爆款做二爆、三爆,主推款我們一個(gè)款式店鋪一般賣(mài)幾十萬(wàn)件,一年四季賣(mài),可以根據(jù)銷(xiāo)量數(shù)據(jù)去控制生產(chǎn)。
上面是我們的備貨方式,不一定全對(duì)。但是我們目前來(lái)說(shuō)用著還是不錯(cuò)的,不會(huì)出現(xiàn)缺貨下架,缺貨好幾天發(fā)不出去的情況。
舉一個(gè)例子:我有一個(gè)做情侶裝的朋友在庫(kù)存上吃過(guò)大虧,后來(lái)聊起來(lái)我才知道他們的供應(yīng)鏈怎么做的。春天做棒球服,年前就開(kāi)始操作,還沒(méi)有起量先定2萬(wàn)件。 開(kāi)春后1天能賣(mài)100件了,平常就跟工廠聯(lián)系著。工廠(幾百人大廠、工期特別慢)一有檔期就給他打電話了。你現(xiàn)在一天賣(mài)不少,我現(xiàn)在正好有工期,別后面起量了跟不上貨,要不你再備點(diǎn)?
好的,那再來(lái)2萬(wàn)吧 。朋友覺(jué)得根據(jù)現(xiàn)在的形式判斷一般沒(méi)問(wèn)題,結(jié)果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手瘋狂出手,后面也就賣(mài)個(gè)300多件一天,款式穩(wěn)定是穩(wěn)定、可過(guò)季剛好還剩了2萬(wàn)。如果按照開(kāi)始自己的計(jì)劃,這2萬(wàn)件庫(kù)存是不是就省下來(lái)了。
這個(gè)是我了解的我們服裝行業(yè)好多同行有這種問(wèn)題,提前按經(jīng)驗(yàn)、按數(shù)據(jù)備貨。周期長(zhǎng)短都可以按這個(gè)來(lái),自己再做實(shí)際情況的調(diào)整,我這邊的優(yōu)勢(shì)其實(shí)就是自己的加工和生產(chǎn)的銜接比較好。
以上我朋友那種做法,如果換做我:
我們這種情況也就存1000-2000件貨,到300件日銷(xiāo)可以做他1萬(wàn)件庫(kù)存。根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)時(shí)時(shí)反饋生產(chǎn)進(jìn)行補(bǔ)貨,季末銷(xiāo)量下滑,生產(chǎn)也會(huì)只做補(bǔ)號(hào)處理。這里說(shuō)下不要怕麻煩,我們補(bǔ)號(hào)都會(huì)一個(gè)SKU補(bǔ)10件,不夠了再補(bǔ)就是。可能這樣員工效率降一點(diǎn),但是能讓庫(kù)存少很多。
我們是這么操作的,運(yùn)營(yíng)活少了,不會(huì)專門(mén)去想清庫(kù)存。把精力都放在帶動(dòng)店鋪上面了,我這么說(shuō)不知道大家能理解不,可能看數(shù)量不直觀。意思就是不斷貨的情況下,少備貨,對(duì)自己供應(yīng)鏈的把控 。
四、柔性供應(yīng)鏈的應(yīng)用
這個(gè)是柔性供應(yīng)量的最大用處,前面那些都是做好了之后必備的東西,自然而然的,后面這個(gè)是基礎(chǔ)供應(yīng)鏈做的一些方式。
服裝潮流每年都變,大廠跟進(jìn)不快,小廠的靈活性就體現(xiàn)出來(lái)了。每年季初的款式基本都是前一季度的這個(gè)類(lèi)目的行業(yè)老店做的,銷(xiāo)量穩(wěn)定,可以說(shuō)都是提前布局卡時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
但是季中爆款層出不窮,女裝不做新款拉流量吃老本很難混。回購(gòu)率就很差,所以我定了一個(gè)標(biāo)準(zhǔn): 我們這個(gè)小類(lèi)目有的爆款,我們店鋪必須有。
這就是柔性供應(yīng)鏈的關(guān)鍵之處,別的店鋪起一個(gè)爆款我們的買(mǎi)手馬上跟進(jìn)打板出貨加拍照,一般15天差不多,一月可以跟進(jìn)2次。
按我們聚草堂的思路去打款,注意是聚草堂的思路(最近炫風(fēng)的螺旋燒確實(shí)給力) 只要是我們跟進(jìn)款式一般都會(huì)最低做到月銷(xiāo)幾千,遇到大爆款那就人品爆發(fā)了。可以帶動(dòng)整個(gè)店鋪上升,所有的別的店鋪的爆款都可以代銷(xiāo)到很好的位置(我們是做店鋪群的)。
D店鋪起爆款,ABC店的爆款會(huì)馬上跟進(jìn)帶銷(xiāo)做利潤(rùn)款,起量很快。這個(gè)可以拉動(dòng)整個(gè)店鋪的客單,提升利潤(rùn)率。
這是我們平常做款的一個(gè)過(guò)程,一般一個(gè)運(yùn)營(yíng)會(huì)一個(gè)月細(xì)致跟進(jìn)2個(gè)款式去推 。
N./胡子:
你們品控怎么管,如果都是小廠,標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,面料你給么?
陳佳偉:
輔料、面料、質(zhì)檢都是我們的。這個(gè)前期選小廠的時(shí)候都會(huì)篩選的,做不好的你也不會(huì)找他長(zhǎng)期做。
文:
你們派人去工廠常駐還是出差驗(yàn)貨?
陳佳偉:
這個(gè)前期需要跟單的,工廠穩(wěn)定了出貨。后面就檢查就可以的,不需要天天跟單,必須把標(biāo)準(zhǔn)定好了。
我們現(xiàn)在自己工廠20-30個(gè)人,大部分是質(zhì)檢,縫紉很少,倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨12個(gè)人。
上面的只是根據(jù)我們自己公司的一些實(shí)際情況做的優(yōu)化, 每個(gè)公司有每個(gè)公司的優(yōu)勢(shì)和缺陷。我只是說(shuō)了我們自己供應(yīng)鏈的優(yōu)點(diǎn),我們?nèi)毕菀彩怯械模托枰蠹易龌ハ嘟涣髦胁粩嗟娜ジ倪M(jìn)。
都是我們自己平常供應(yīng)鏈的一些方式方法,希望大家有收獲 ,主要我們體量不大。
盛江:
我們是做鞋子的,供應(yīng)鏈管控這塊其實(shí)和陳佳偉差不多,我說(shuō)下我的方法,希望對(duì)大家有所起發(fā)幫助:
好比這雙拖鞋,我有15 個(gè)工廠幫我?guī)Ъ庸ぁ9S很很現(xiàn)實(shí),她按照你的訂單來(lái),不會(huì)幫你多備材料,怕你以后不做了。但是你在做單的時(shí)候,只要一個(gè)環(huán)節(jié)一個(gè)輔料出問(wèn)題。就會(huì)影響出貨周期。這個(gè)問(wèn)題我之前經(jīng)常碰到,扣子廠火災(zāi)、鞋底環(huán)保沒(méi)過(guò)。
所以我現(xiàn)在我的做法,就是小工廠,如果我下100雙的料,我會(huì)讓他進(jìn)300 雙的料。如果年底用不完,全部我承擔(dān)。因?yàn)橄鄬?duì)于我們的售價(jià),材料成本其實(shí)不多。
我現(xiàn)在的模式,就是自己工廠做訂單的5%, 95%外面加工。別小看這5%,我能做到今天急的訂單早上下,下午發(fā)。
選擇供應(yīng)商,品質(zhì)一方面,為人一方面。我現(xiàn)在幾個(gè)大的,可以賒賬好幾百萬(wàn)萬(wàn)。這個(gè)和平時(shí)與廠家積累的信任有關(guān)系,相互信任。
所以選擇一個(gè)有實(shí)力、有品質(zhì)、有人品的供應(yīng)商。可以幫你做大,你的杠桿可以發(fā)揮越大。
今天的討論就到這里,有什么問(wèn)題或觀點(diǎn),大家可以留言一起探討,謝謝!
謝謝!