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    寶貝詳情頁(yè)設(shè)計(jì)要具備這些要素

    2017-07-31 16:57:20 文/皮影張 人氣:6250

    一說(shuō)到寶貝詳情頁(yè),大家一定想到的是轉(zhuǎn)化率,淘寶店鋪的銷售=客單價(jià)*訪客數(shù)量*轉(zhuǎn)化率,從這個(gè)公式上我們可以知道,在訪客和客單價(jià)保持不變的情況下,提高轉(zhuǎn)化率是提高銷售最有效的辦法,如果你把轉(zhuǎn)化率從1%提高到5%,那么你的銷售將會(huì)翻五倍,所以大家對(duì)寶貝的詳情頁(yè)是相當(dāng)重視的,但是大家有沒(méi)有想過(guò),詳情頁(yè)的本質(zhì)究竟是什么呢?我們做產(chǎn)品詳情頁(yè)的最終目的是什么呢?我認(rèn)為詳情頁(yè)本質(zhì)是信息傳遞,有人說(shuō)營(yíng)銷的本質(zhì)是溝通,那么詳情頁(yè)就是溝通中的“溝”,是將我們商品信息的單向傳遞給顧客。

    既然知道詳情頁(yè)是用來(lái)向客戶單向傳遞信息的,那么詳情頁(yè)要具備什么要素呢?首先肯定要有商品信息、賣點(diǎn)、價(jià)格和人群的定位,甚至還需要大數(shù)據(jù)做參考。那么詳情頁(yè)該誰(shuí)來(lái)只做呢?有人說(shuō)肯定是美工啊,這還用說(shuō)嗎,可是你的美工是最了解你店鋪商品的人嗎,是最清楚產(chǎn)品人群定位和店鋪數(shù)據(jù)的人嗎?很顯然不是,所以說(shuō)哪家店鋪的詳情頁(yè)如果是由美工獨(dú)立完成的,十有八九是一個(gè)失敗的作品,雖然頁(yè)面很美,也很符合美學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),但是美工往往會(huì)忽略詳情頁(yè)傳遞信息的本質(zhì)。所以最適合制作詳情頁(yè)的人是對(duì)店鋪和產(chǎn)品最了解和能協(xié)調(diào)人員和資源的運(yùn)營(yíng)。這回大家也明白為什么美工和運(yùn)營(yíng)是死對(duì)頭的根本原因了吧。

    那我們的運(yùn)營(yíng)該怎么做這個(gè)詳情頁(yè)呢?我們知道了寶貝詳情頁(yè)是用來(lái)傳遞信息的,那么我們傳遞信息的目的是什么呢?是讓顧客了解商品、激發(fā)顧客的消費(fèi)欲望,樹(shù)立顧客對(duì)店鋪的信任感,打消顧客的消費(fèi)疑慮,促使顧客下單。

    寶貝詳情頁(yè)

    圖1(圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng))

    通過(guò)圖1我們可以看到,詳情頁(yè)的內(nèi)容依次包括:5張主圖、標(biāo)題、價(jià)格、快遞月銷量地域、優(yōu)惠活動(dòng)、選色分類尺碼、產(chǎn)品參數(shù)、寶貝評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、店鋪信息及DSR、搭配、買家秀、店鋪活動(dòng)、優(yōu)惠券、賣家推薦、搭配推薦、詳情內(nèi)容、商品信息、價(jià)格說(shuō)明、看了又看。

    一共20項(xiàng)內(nèi)容,有可能還不是全部,可以想象想做好一個(gè)詳情頁(yè)并不容易,今天我主要跟大家分享一下詳情頁(yè)的設(shè)計(jì)部分就是:5張主圖、詳情內(nèi)容、選色分類尺碼。這3項(xiàng)內(nèi)容都是基于美工設(shè)計(jì)要做的內(nèi)容。

    關(guān)于5張主圖:

    5行主圖的第一張主圖是最為重要的,是每家第一眼看到圖片,這張主圖的好壞直接決定了顧客會(huì)不會(huì)到我們店里來(lái),所以第一張主圖應(yīng)該是最有吸引力的,而且需要測(cè)圖,找到一張適合我們的點(diǎn)擊率高的圖。剩下的4張主圖我們要展示4項(xiàng)寶貝不同的賣點(diǎn)信息,盡量讓買家通過(guò)這5張主圖大致了解我們的商品。我們也可以給主圖配上文案可能會(huì)更有意境,在文案和圖案的搭配下,信息量倍增。

    頁(yè)面詳情:可以分為四個(gè)等級(jí)。

    第一級(jí),產(chǎn)品圖片展示和屬性說(shuō)明,也是最簡(jiǎn)單的詳情頁(yè),這種詳情頁(yè)設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單快速,適合產(chǎn)品的快速上新。也是新賣家采用最多的詳情頁(yè)結(jié)構(gòu),但是頁(yè)面不能很好的吸引買家,轉(zhuǎn)化可能相對(duì)會(huì)差一些。

    第二級(jí),有邏輯的展示產(chǎn)品的買點(diǎn),并且能挖掘買家的痛點(diǎn)。

    寶貝詳情頁(yè)

    圖2(圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò))

    寶貝詳情頁(yè)

    圖3(圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò))

    寶貝詳情頁(yè)

    圖4(圖片來(lái)自于網(wǎng)絡(luò))

    要想達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn),要非常了解自己的產(chǎn)品和產(chǎn)品定位,以及產(chǎn)品對(duì)應(yīng)的人群。找到人群的需求,然后又邏輯的去展示產(chǎn)品展示買點(diǎn),解決買家的需求。什么情感營(yíng)銷、FAB法則、提煉買點(diǎn)、場(chǎng)景暗示等等,方法很多,但是重要的是要知道我們的人群特點(diǎn)。詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)如圖2-4,結(jié)構(gòu)可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)和人群進(jìn)行調(diào)整,沒(méi)有固定順序。能做到這一點(diǎn)我們的詳情頁(yè)轉(zhuǎn)化應(yīng)該是遠(yuǎn)高于行業(yè)平均值的。

    第三級(jí),用故事講述寶貝。給寶貝講故事也非常符合現(xiàn)在的淘寶趨勢(shì)內(nèi)容營(yíng)銷。但是講故事并不簡(jiǎn)單,在基于第二級(jí)詳情頁(yè)結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,把所有的賣點(diǎn)、需求、痛點(diǎn)、營(yíng)銷要表現(xiàn)的故事里,而且讓買家感覺(jué)到不是特意的,很軟性的描述和展示。把文翰的竹筍、倪老腌的辣椒等等,都講的是好故事。大家可以去看一下這些店鋪。

    寶貝詳情頁(yè)

    圖5(圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng))

    寶貝詳情頁(yè)

    圖6(圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng))

    第四級(jí),視頻詳情頁(yè)?,F(xiàn)在主圖視頻,動(dòng)態(tài)主圖,詳情頁(yè)視頻等等動(dòng)態(tài)內(nèi)容在淘寶屢見(jiàn)不鮮,甚至現(xiàn)在有些產(chǎn)品類目評(píng)價(jià)也可以發(fā)視頻,所以視頻內(nèi)容展現(xiàn)也是發(fā)展的一個(gè)趨勢(shì)。視頻內(nèi)容的門(mén)檻較高,不是大家都有能力去做,做了也不一定能做好。但是視頻的信息量大,展現(xiàn)直觀,轉(zhuǎn)化率會(huì)更好。比如手淘首頁(yè)的淘寶二樓,每天晚上6點(diǎn)開(kāi)始出現(xiàn)早晨7點(diǎn)結(jié)束,當(dāng)時(shí)視頻剛上線的時(shí)候,對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品基本上和秒殺的效果差不多,瞬間售完。

    寶貝詳情頁(yè)

    圖7(圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng))

    寶貝詳情頁(yè)

    圖8(圖片來(lái)自于淘寶網(wǎng))

    可以想象,詳情頁(yè)里如果能有個(gè)好視頻效果也是相當(dāng)不錯(cuò)的。運(yùn)營(yíng)做詳情頁(yè)自然是忘不了給頁(yè)面做關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,詳情頁(yè)面的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷也很有講究,位置、數(shù)量、關(guān)聯(lián)的產(chǎn)品都是要根據(jù)我們寶貝的情況而定的。這里就不多說(shuō)了。

    關(guān)于選色圖和分類尺碼,這部分內(nèi)容大家可能不會(huì)特別重視。但是大家要知道,如果顧客有意向購(gòu)買產(chǎn)品,一般都會(huì)去看選色圖和分類尺碼。所以,選色圖是買家下定決心購(gòu)買的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)環(huán)節(jié)我們要讓買家有場(chǎng)景感、而且容易識(shí)別和選取。如果選色圖放產(chǎn)品顏色的同時(shí)再加入場(chǎng)景,是不是更容易讓買家購(gòu)買,而且一定要讓買家容易識(shí)別,顏色尺碼規(guī)格標(biāo)注清楚的同時(shí),也可以寫(xiě)入一些軟性的文案。

    作為一名運(yùn)營(yíng),我們應(yīng)該要集合所有的人力和資源做好產(chǎn)品的詳情頁(yè),因?yàn)橹挥羞\(yùn)營(yíng)才能做出好的詳情頁(yè)。不交流不電商,大家可以加我微信:wugeds888,標(biāo)注:表格,送如下電商必備表格。

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