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    店鋪運營如何平衡點擊和轉化這2個點?

    2017-09-14 10:27:12 文/老化電商運營 人氣:5273

    店鋪運營中各種數據互相交錯影響我們的日常銷售,在推廣前期我們注重點擊率的提升,點擊率的穩定提升能夠提高直通車的質量分,并且降低我們的平均點擊花費,當寶貝點擊率穩定我們便可以低價引流獲取大量的流量,這其中有直通車的付費流量,也有自然搜索的免費流量,那么在店鋪運營中如何最大化的運用我們的流量,將其轉化為我們的銷售額,提高點擊轉化率就是我們核心任務指標,那么在平時的運營中如何平衡點擊和轉化這2個點呢?

    影響轉化因素的點有很多,這其中有產品因素,店鋪因素,市場因素,競品因素等等,根據寶貝不同的時期,其不同的因素對寶貝的影響不同,因其寶貝的轉化率受影響的因素比較多,所以數據會經常波動。那我們如何來提升我們的轉化來給店鋪帶來提升呢?

    在寶貝的新品期寶貝的基礎銷量低,評價少,即使通過付費推廣引導大量流量其轉化率也普遍較低,那我們在寶貝新品推廣期如何提升轉化率呢?來提升數據呢,那首先我們需要先優化點擊率等基礎數據,使計劃質量分得到提高,引流成本降低。新品點擊率低的主要原因是寶貝銷售數據量少,那我們需要促進買家下單提升基礎數據量,那我們做新品促銷的優惠來促進成交提高轉化,那么不同的人群特征和產品性質所做的促銷活動對于轉化的影響程度是不一樣的,新品促銷可以做買送的活動,也可以做優惠券的活動。

    那么這2種營銷方案各有優點,買送的活動能夠不影響我們客單價的情況下提高轉化情況,優惠券的話單品吸引力大,能夠快速的提升點擊和轉化從而提升寶貝人氣,但是降低了寶貝的客單價,降低了店鋪的購買人群,同時寶貝優惠券也會影響寶貝的歷史最低價,當然設置哪種活動要根據產品特征和人群特征來決定,力求營銷效果最大化。

    那么在寶貝推廣中期我們如何來提升寶貝的轉化情況呢,在寶貝的推廣中期數據相對比較穩定,也有一定的權重和排名,這個時期我們可以通過調整直通車的人群地域和時間來提升寶貝的轉化情況。

    首先確定店鋪的標簽人群,在生意參謀里看下我們的成交人群畫像,通過人群特征在直通車里主要針對這些精準人群提高人群溢價來提高我們計劃投放的精準性,從而提高寶貝的轉化情況,同樣的精準時間和地域情況也是一樣的,通過生意參謀里的數據分析,查看我們的高轉化的地域特征,時間特征在直通車計劃里卡下時間和地域,這樣我們的投放更精準更加貼近我們的消費群體轉化也能夠得到提升。在寶貝的推廣中期卡下投放的精準度是很有必要的,能夠讓我們的寶貝和店鋪形成人群標簽,從而提升首頁推薦流量,對于寶貝長期的提升是有很大幫助的呢。

    如果在推廣后期轉化情況波動較大且數據不理想那這個時候要提升轉化我們就要細致的分析下市場因素和競爭因素來確定寶貝影響寶貝轉化的原因,在后期影響寶貝轉化的因素有平臺活動,那么平臺活動因為活動中流量更大,優惠更多,對于寶貝的點擊和轉化強狂都有影響,這個影響的時間段是個短期的過程,在活動預熱期,活動期和活動結束后的一段時間寶貝的點擊率都會比平時的低一些,那么要減少活動對轉化的影響我們也可以報名參加平臺活動,通過活動的引流和促銷來帶動銷售,那么在平時中并沒有活動,寶貝的轉化持續下滑波動又有哪些情況發生呢,那么市場肯定有了新的競爭品,競爭品的提升就會影響到我們日常的轉化強狂,正常競爭品都會有一定的競爭優勢。

    那我們要穩定轉化的下降就要找到寶貝轉化下降的具體原因,分析競爭品的優勢在哪兒,一般的競品都是通過低價的方式來競爭,搶占市場流量,那我們找到了這個原因就要做出相對應的方案來解決這個問題,我們可以設置寶貝促銷買送的活動,也可以在詳情頁表達產品價值和平拍價值,突出自身的賣點,同時適當的給予買家一些優惠,來拉動訪客轉化的平衡型。

    通過以上幾點我們詳細的分析了前中后期影響寶貝轉化的因素和解決的方案,轉化直接影響了我們的投產和利潤情況,所以我們一定要重視這個問題,通過不斷的優化和提升轉化情況助力我們的店鋪運營。

    本文來自老化電商運營,轉載請備注出處! 

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