談到店鋪?lái)?yè)面規(guī)劃，可能會(huì)有很多掌柜沒(méi)有清楚的概念，一般一家店鋪會(huì)有幾十甚至幾百款產(chǎn)品，產(chǎn)品那么多頁(yè)面那么多，如何對(duì)整個(gè)店鋪?lái)?yè)面系統(tǒng)規(guī)劃，應(yīng)該是一件比較頭疼的事情吧。

一般店鋪基本都會(huì)有一個(gè)爆款的，那么爆款所擔(dān)負(fù)的“責(zé)任”就是把流量引導(dǎo)店鋪，將不同需求的消費(fèi)者，引導(dǎo)到不同的頁(yè)面進(jìn)行轉(zhuǎn)化成交。比如，注重產(chǎn)品性價(jià)比的消費(fèi)者將其引導(dǎo)到利潤(rùn)款進(jìn)行轉(zhuǎn)化，注重產(chǎn)品質(zhì)量的消費(fèi)者將其引導(dǎo)到高客單價(jià)款進(jìn)行轉(zhuǎn)化等等。

頁(yè)面規(guī)劃的主要核心思路，是根據(jù)店鋪產(chǎn)品分類不同與目的不同，為其找到合適的位置。一家店鋪的頁(yè)面很多，但總結(jié)說(shuō)的話包括事業(yè)、產(chǎn)品詳情頁(yè)、自定義頁(yè)面等。我們先來(lái)看下首頁(yè)都包括哪些頁(yè)面內(nèi)容。

一、首頁(yè)：

1、店招：店招作為一個(gè)店鋪的招牌（如圖1所示），可想而知會(huì)起著很重要的作用，店招的好壞同時(shí)也會(huì)影響消費(fèi)者對(duì)你的印象。那么店鋪一般都包括哪些內(nèi)容呢。

圖1（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

A、店鋪名稱（如圖1所示），這個(gè)店招大家看到后應(yīng)該都知道是哪家吧，沒(méi)錯(cuò)，就是三只松鼠店，店招上必備內(nèi)容其中就包括‘店鋪名稱’。

B、收藏按鈕

圖2（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖2所示，在店招上面除了店鋪名稱外還應(yīng)該包括‘收藏按鈕’，收藏按鈕可以起到引導(dǎo)消費(fèi)者收藏店鋪的作用，方便消費(fèi)者下次快速的找到自己的店鋪。

C、店鋪品牌語(yǔ)

圖3（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

如圖3所示，品牌語(yǔ)也是可以起到讓消費(fèi)者記住的作用，看到這個(gè)品牌語(yǔ)，大家應(yīng)該知道這是哪家店鋪經(jīng)營(yíng)什么類目的吧。短短的一句話就可以增加消費(fèi)者對(duì)店鋪的印象，如果大家的店鋪還沒(méi)有品牌語(yǔ)的話可以根據(jù)店鋪產(chǎn)品特性和店鋪定位來(lái)設(shè)定個(gè)店鋪品牌語(yǔ)。

D、優(yōu)惠券

圖4（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

消費(fèi)者一般都有一個(gè)貪便宜的心理，所以在店招上放幾張店鋪優(yōu)惠券也可以促進(jìn)消費(fèi)者下單。

E、主推產(chǎn)品

圖5（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

前面說(shuō)了店招相當(dāng)于一個(gè)店鋪的招牌，既然是招牌，那么這塊區(qū)域可是寸土寸金的，所以必不可少的就是要把店鋪主推款放上去，這樣也可以起到引流和轉(zhuǎn)化的作用。

2、導(dǎo)航欄：導(dǎo)航欄在店鋪起到很重要的作用，那就是產(chǎn)品分類，它可以幫助消費(fèi)者快速找到自己需要的產(chǎn)品，相對(duì)于一個(gè)商場(chǎng)的快捷入口。如圖6所示

圖6（圖片源自淘寶網(wǎng)，僅供參考）

在給店鋪寶貝分類的時(shí)候，盡量找到最直接的方法，不建議放太多分類，太多分類容易影響消費(fèi)者視線。比如褲子、上衣、休閑褲等

首頁(yè)是一個(gè)說(shuō)重要不重要，說(shuō)不重要也不重要的頁(yè)面，不重要的原因是首頁(yè)流量一般占全店流量的20%左右，即使不裝修對(duì)店鋪整店影響也不是很大。重要的原因是，因?yàn)槿甓鄶?shù)流量都集中各個(gè)產(chǎn)品詳情頁(yè)，那么消費(fèi)者為什么會(huì)點(diǎn)擊到首頁(yè)，很重要的一點(diǎn)，消費(fèi)者如同我們的產(chǎn)品，所瀏覽的產(chǎn)品并無(wú)法滿足消費(fèi)者需求，或者想尋找更好的產(chǎn)品。首頁(yè)就像一張地圖，起到疏導(dǎo)引流的作用。

大多數(shù)店鋪裝修習(xí)慣，第一屏是海報(bào)圖，海報(bào)圖是比較有沖擊力的，是店鋪?zhàn)顑?yōu)質(zhì)的展示位，建議將店鋪中主推款或最具有特點(diǎn)的產(chǎn)品、最有特色的服務(wù)展示給消費(fèi)者。

在做海報(bào)圖時(shí)一般圍繞幾個(gè)點(diǎn)展開(kāi)：

A、海報(bào)圖要突出店鋪活動(dòng)主題，促銷信息，優(yōu)惠力度。

B、海報(bào)圖還可以將目前店鋪主推產(chǎn)品呈現(xiàn)出來(lái)，為主推導(dǎo)流量。

C、海報(bào)圖可以將接下來(lái)打算上的新款體現(xiàn)出來(lái)，讓客戶瀏覽，提前收藏。

D、海報(bào)圖可以體現(xiàn)出店鋪產(chǎn)品風(fēng)格或服務(wù)的差異化，。比如復(fù)古風(fēng)格、韓派風(fēng)格等。服務(wù)方面可以體現(xiàn)出全場(chǎng)包郵，默認(rèn)快遞，發(fā)貨時(shí)間等。

二、自定義頁(yè)面

自定義頁(yè)面一般可以根據(jù)店鋪要求設(shè)計(jì)的，有些店鋪會(huì)把一個(gè)自定義頁(yè)面設(shè)計(jì)成店鋪活動(dòng)頁(yè)面或品牌介紹頁(yè)面等

三、產(chǎn)品詳情頁(yè)

詳情頁(yè)作為產(chǎn)品銷售的主戰(zhàn)場(chǎng)，起到很重要的作用，詳情頁(yè)設(shè)計(jì)的方法多種多樣，詳情頁(yè)主要的目的就是引導(dǎo)轉(zhuǎn)化。

說(shuō)到引導(dǎo)轉(zhuǎn)化，影響轉(zhuǎn)化率有很多因素，從大的方面來(lái)說(shuō)，影響轉(zhuǎn)化率的三個(gè)方面的因素：

1、人群?jiǎn)栴}：

人群?jiǎn)栴}主要指的是進(jìn)店的流量，購(gòu)買意向是否精準(zhǔn)，這個(gè)是需要掌柜們?nèi)シ治觯约旱牡赇伿峭ㄟ^(guò)哪種方式帶來(lái)流量的，流量指的就是用戶，用戶也可以分為購(gòu)買意向大和購(gòu)買意向小的。轉(zhuǎn)化率不理想的時(shí)候要排查下是不是店鋪引流方式有問(wèn)題，不能只是單純的通過(guò)生意參謀等軟件看數(shù)據(jù)。

2、產(chǎn)品問(wèn)題：

產(chǎn)品問(wèn)題主要是在同類目中，你的產(chǎn)品是否具備競(jìng)爭(zhēng)力或是否有特點(diǎn)。如果是因?yàn)樽约旱漠a(chǎn)品原因?qū)е罗D(zhuǎn)化率低，這個(gè)就屬于問(wèn)題根源了，小編做客服主管時(shí)，有些店鋪流量很大，客服每天接待量上400+，但店鋪的負(fù)面評(píng)價(jià)和動(dòng)態(tài)評(píng)分卻不理想，抽查客服聊天記錄時(shí)發(fā)現(xiàn)很多客戶反饋產(chǎn)品的質(zhì)量差，收到產(chǎn)品后沒(méi)有用多久就出現(xiàn)了質(zhì)量問(wèn)題，退貨退款原因基本上是產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題或描述不符的，客服也多次反饋店鋪，可工廠卻無(wú)法及時(shí)作出改進(jìn)的措施，如果此時(shí)你的同行在這方面比你做的好的話，轉(zhuǎn)化率自然會(huì)高于前者。 

3、頁(yè)面問(wèn)題：

頁(yè)面問(wèn)題主要指的是產(chǎn)品的詳情頁(yè)在介紹產(chǎn)品時(shí)，視覺(jué)與銷售邏輯不好，導(dǎo)致消費(fèi)者在頁(yè)面停留時(shí)間較少，因?yàn)橄M(fèi)者無(wú)法解除到實(shí)物產(chǎn)品，只能通過(guò)產(chǎn)品間接感知產(chǎn)品，所以頁(yè)面做的好不好，也就間接意味著產(chǎn)品不好。其次在制作產(chǎn)品詳情頁(yè)的時(shí)候，還需要給店鋪一個(gè)色調(diào)定位，也就是說(shuō)，店鋪是以什么色調(diào)為主，色調(diào)一旦確定下來(lái)后，整個(gè)店的頁(yè)面基本都要圍繞著整個(gè)色調(diào)展開(kāi)，最好不要出現(xiàn)色調(diào)過(guò)多混雜的現(xiàn)象出現(xiàn)。

總之一個(gè)好的轉(zhuǎn)化率是需要通過(guò)多方面不斷優(yōu)化的，生意雖然難做，但我們可以盡量多一些走心少一些套路，把店鋪當(dāng)做是自己的孩子去呵護(hù)，哪里出現(xiàn)了問(wèn)題就及時(shí)解決問(wèn)題，當(dāng)一個(gè)個(gè)問(wèn)題都解決后，相信店鋪也一定會(huì)做好的。

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