315已過店鋪可以開始發(fā)力去引流了,店鋪有好的產(chǎn)品,選對操作方式,流量起來不是難事。看著對店鋪很投入的在做,但是方法錯了,沒有在規(guī)則之內(nèi)優(yōu)化店鋪,努力就是白費,事倍功半。
店鋪困境
操作店鋪會有各種問題,你是不是下邊這樣:
1、你每天忙著優(yōu)化標(biāo)題,做活動,做淘客,做付費,就是想著把店鋪的手淘流量做起來。但是努力了半天,付費流量主占比50%,80%,開車就有流量,不開車就沒有了流量。
2、店鋪就會做活動,搞活動,就能賣貨,活動一停銷售額就跳水下降,只能持續(xù)性的搞活動,看著挺忙,沒有賺到錢。
3、店鋪一直做淘客,聯(lián)系各種淘客幫忙推,高傭金去操作,錢都讓淘客賺了,同樣的忙了半天,淘客一停,店鋪直接沒流量,不賣貨,自然流量微絲不動。
這樣的情況對很多做店鋪的朋友來說是常遇到的,有不少商家有這樣的困境。按照自己做店鋪的想法在努力的優(yōu)化店鋪,辛苦半天的結(jié)果就是,自己更頭疼了,流量在哪兒。
案例說明
類似的案例有很多,這是一家睡衣店鋪,低客客單寶貝。自己的操作時候,主做的是單人睡衣寶貝。按照行業(yè)操作方式搞的單件59,滿減優(yōu)惠,兩件79這種拉客單做促銷的方式。店鋪信譽也就1冠,平常的話靠著做活動,走淘金幣起起伏伏的,一天賣個3000-4000,也能有個八九十單。
圖1(圖片源于商家店鋪生意參謀后臺截圖,僅供參考)
看著賣的不少,一個月也能做個10萬左右的銷售額。店鋪不冷不熱,死沒有死掉,仍然有流量。但賣的是低客單產(chǎn)品,不去做爆款,店鋪賺的就少。
看到這樣的店鋪,問題很多,總的問題點集中在店鋪缺少流量。訪客突破不了,店鋪的層級拉不上去,沒有精準(zhǔn)流量,問題就會一直持續(xù)下去。商家也做了很多嘗試,但是操作半天沒什么流量。又去操作直通車,車子一天投500,拉了半天的流量,燒車流量就能跟上,不燒車,流量就不行。照這個狀態(tài),店鋪陷入死循環(huán)的樣子。這樣的情況,不只是這個店鋪有,很多做店鋪的都會遇到。想著提升店鋪,需要你做的就是找到對應(yīng)的方法,打破店鋪的死循環(huán)。
針對這個店鋪,分析之后,首先要解決的問題就是增加店鋪的流量。考慮到店鋪長期的低客單操作,以及產(chǎn)品定位,人群暫時不好修改,只能延續(xù)現(xiàn)在的部分操作,主推產(chǎn)品,去拉流量。
已經(jīng)是1月份的時間,產(chǎn)品正處于高需求的時段,借助行業(yè)趨勢,以及市場推送,增加店鋪的流量是現(xiàn)在的主要操作。之前店鋪就在操作直通車,但是操作期間,車子的主要問題沒解決好。創(chuàng)意點擊率低,關(guān)鍵詞質(zhì)量分低,有訪客不轉(zhuǎn)化,車子開了流量不增加。
針對這些問題去做調(diào)整,測試新的創(chuàng)意圖,調(diào)整投放拉升點擊率,配合人群投放的優(yōu)化,質(zhì)量分3天優(yōu)化到位。之后直通車遞增投放,拉升關(guān)鍵詞引流權(quán)重,逐步帶出關(guān)鍵詞搜索權(quán)重。
圖2(圖片源于鬼劍實操直通車后臺截圖,僅供參考)
調(diào)整好直通車的操作,真正的讓直通車可以帶動流量,打破店鋪的流量瓶頸,店鋪層級瓶頸,才能拉升整體的流量。店鋪整體才能獲得前期的突破,這個只是暫時的,店鋪還有更多問題要調(diào)整。
圖3(圖片源于鬼劍實操店鋪生意參謀后臺截圖,僅供參考)
店鋪銷售是有了翻倍的提升,買家數(shù)也翻倍提升,但是寶貝的客單價還是和之前一樣。這就是我前邊提到的,因為店鋪是有基礎(chǔ)的,延續(xù)了之前的操作。產(chǎn)品還是在做低客單,只是突破了流量問題。后邊需要解決的問題,就是拉升客單,賺更多錢的問題。之前店鋪一直做單件寶貝,雖說在做拉客單的操作,多方面問題,客單并沒有上去,都是在低價賣貨。但持續(xù)的低客單賣貨,對于睡衣寶貝來說,賺的就比較少了,綜合分析店鋪產(chǎn)品的優(yōu)劣勢,以及同行產(chǎn)品的情況,對店鋪的操作方向做了調(diào)整:
①結(jié)合之前店鋪主做低客單,減少低客單產(chǎn)品操作力度。
②篩選情侶睡衣的主做方向,本身情侶睡衣是店鋪的強勢產(chǎn)品,利潤高,款式多。之前店鋪想著低價去打開市場,結(jié)果一直低價沒起來。調(diào)整好產(chǎn)品的主推寶貝,低價產(chǎn)品不做主推。
③店鋪基礎(chǔ)的性別,年齡段人群貼合,消費層級不貼合。
④針對人群這塊去拉高消費層級的人群
⑤針對主推款,增加引流力度
⑥年前最后一波,抓住市場熱度
圖4(圖片源于鬼劍實操店鋪生意參謀后臺截圖,僅供參考)
店鋪整體操作規(guī)劃調(diào)整之后,借著市場趨勢,以及配套的優(yōu)化方案。店鋪主推產(chǎn)品直接切換到位,店鋪流量有小幅提升,客單做了調(diào)整,買家數(shù)沒什么太大變化,但是整體產(chǎn)出是翻倍的提升。
這就是客單價的作用,做低客單的寶貝,要么做出爆款,要么索性不做,去做高利潤的產(chǎn)品。當(dāng)然你要考慮個產(chǎn)品競爭的問題,不是讓你隨意切換產(chǎn)品去做。
圖5(圖片源于鬼劍實操店鋪生意參謀后臺截圖,僅供參考)
現(xiàn)在年初,產(chǎn)品旺季又到了,新的需求在,前期店鋪的操作已經(jīng)優(yōu)化到位,基礎(chǔ)和之前已經(jīng)不同,店鋪就能有更好的提升。
困境分析
每個人的店鋪都會有問題,找到合適的方法解決問題,才是重點。為什么你這樣的操作,努力了半天,流量卻沒有起來。前邊提到的店鋪案例,解決的核心問題,就是店鋪的流量以及人群問題。店鋪流量少,缺少突破,主推產(chǎn)品是低客單寶貝,面向的都是低消費能力的買家。
想著做起手淘流量,就要明白手淘流量和人群的關(guān)系:
①有個朋友在小區(qū)開了個便利店。那你的買主就是小區(qū)的人(流量),但是總覺得來買東西的人不多,來來去去都是那些人。于是你想著做一下促銷(人群溢價)拉拉人氣,弄了個廣告牌,進(jìn)店有禮,全場5折。做了之后,因為便宜,來的人多了點,寶貝的銷售額高了點,但是買東西的還是小區(qū)的人,偶爾有幾個來小區(qū)探親訪友的,在便利店消費下。
于是你在想,我做這么大的促銷,怎么還是沒有更多的人來我店消費。是我產(chǎn)品問題么,是我操作問題么?
②有個朋友在商業(yè)街開了家餐飲店。那你的買主就是每天路上來來往往的人(流量),商業(yè)街不只是你一個店,還有別的店(競爭對手)存在,競爭店鋪也不少,人又這么多。怎么讓別人關(guān)注我的店,我也要做促銷(人群溢價)不用太大的促銷,我弄個廣告牌,全場8折。路過的人看到,看著店面不錯,進(jìn)去看看,進(jìn)店訪客絡(luò)繹不絕。
于是我這個促銷活動就一直這樣去搞,店鋪總是能吸引對這樣促銷活動的食客進(jìn)店消費。寶貝好的店面,好的口感,后續(xù)老客戶推薦,形成了自己獨有的風(fēng)味,培養(yǎng)了一批忠實客戶。
③有個朋友在網(wǎng)上開了家店叫淘寶店,那你的買主就是每天在淘寶店里搜索瀏覽的人(流量),淘寶店上不只是你一家店,還有更多的店鋪存在,競爭店鋪多,別人也在搞促銷,我買一送一,買一送二,真的是競爭不過。
那我換個思路,把店面裝修好,用統(tǒng)一的模特,統(tǒng)一的產(chǎn)品風(fēng)格,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),主動貼近生活,貼近消費群體,通過產(chǎn)品,服務(wù)等滿足一部分買家群體的需求。
終于,經(jīng)過長時間的積累沉淀,店鋪有了一批這樣的擁躉粉絲,對店鋪持續(xù)關(guān)注,認(rèn)可了店鋪的價值,成為店鋪的長期客戶。
這三段內(nèi)容,各位認(rèn)真看一下,所以店鋪想著突破流量,就要把自己放到更好的流量池,人群才能拉的更優(yōu)質(zhì),拉的更多。更好的流量池是什么,是手淘搜索流量,直通車搜索流量。有了好的搜索流量池,才能搶來更多訪客,突破店鋪瓶頸!
關(guān)于人群和手淘流量的分享就是這些,希望你真的明白,你的流量為什么起不來的問題,不要再用錯誤的想法去操作流量。要不然忙了半天,沒有結(jié)果,那究竟是誰的錯。我的錯,因為這次的分享來晚了,先說這些,其他內(nèi)容后續(xù)分享,喜歡分享的多支持收藏,歡迎交流溝通店鋪問題。