各位天貓商家注意啦,2020年度續(xù)簽即將在2019年10月18日開始了。本次年度續(xù)簽實(shí)行商家自主續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營考核、資質(zhì)審查環(huán)節(jié),故請商家要及時更新將要過期的資質(zhì)!下面是2020年度天貓商家續(xù)簽事宜,請悉知!
一、續(xù)簽標(biāo)準(zhǔn)
二、保證金/年費(fèi)/費(fèi)率標(biāo)準(zhǔn)
2020年天貓商家資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),預(yù)計將于10月中下旬發(fā)布,屆時請關(guān)注。
三、重要注意事項
1、關(guān)于非特殊品類續(xù)簽的時間及流程
1)續(xù)簽時間:2019年10月18日10時至2019年12月26日18時。
2)申請路徑:商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū),續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”三個環(huán)節(jié)。
3)商家需要在2019年12月26日18時前完成2020年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;已繳納的2019年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2020年年初根據(jù)《天貓2019年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
4)逾期未完成續(xù)簽,則無法于2020年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),之前簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2019年12月31日24時自動終止,屆時店鋪也將同時進(jìn)入監(jiān)管狀態(tài)(即無法正常交易),同時天貓將于2020年1月起協(xié)助商家退出天貓。
2、關(guān)于特殊品類續(xù)簽的時間及流程
店鋪經(jīng)營大類為服務(wù)大類、電子票務(wù)憑證的商家暫未納入本次自助續(xù)簽范圍,續(xù)簽流程同往年,即包含資質(zhì)審查環(huán)節(jié)。
1)續(xù)簽時間:2019年10月18日10時至2019年12月20日18時。
2)申請路徑:商家中心-續(xù)簽服務(wù)專區(qū),續(xù)簽流程包括“續(xù)簽報名、資質(zhì)審查、簽署協(xié)議、繳費(fèi)”四個環(huán)節(jié)。
3)商家需要在2019年12月26日18時前完成2020年度年費(fèi)的繳納及保證金的繳存;已繳納的2019年度軟件服務(wù)年費(fèi),將在2020年年初根據(jù)《天貓2019年度各類目年費(fèi)軟件服務(wù)費(fèi)一覽表》進(jìn)行結(jié)算返還。
4)逾期未提交續(xù)簽申請、資質(zhì)審查未通過(截止日期為2019年12月26日18時)、未繳納年費(fèi)或未繳存保證金(截止日期為2019年12月26日18時),則無法于2020年度繼續(xù)使用天貓服務(wù),之前簽訂的《天貓商戶服務(wù)協(xié)議》將在2019年12月31日24時自動終止。
3、關(guān)于商家考核:
1)今年實(shí)行商家自助續(xù)簽,續(xù)簽中不再設(shè)置經(jīng)營考核環(huán)節(jié),請在日常經(jīng)營中實(shí)時關(guān)注日常考核看板,以免因考核不達(dá)標(biāo)而無法繼續(xù)經(jīng)營。
2)針對日常考核不達(dá)標(biāo)但誠信經(jīng)營的商家,天貓將提供轉(zhuǎn)入淘寶企業(yè)店鋪繼續(xù)經(jīng)營的技術(shù)支持(除特殊類目)。
3)主營類目為“彩妝/香水/美妝工具”、“美容護(hù)膚/美體/精油”且服務(wù)開通時間(店鋪上線時間)在2018年7月1日之前的專賣店商家,將延續(xù)銷量排名續(xù)簽考核(考核周期:2019年10月1日至2020年9月30日)。在考核周期內(nèi),根據(jù)專賣店銷量將同一品牌店鋪進(jìn)行排序,前六名的店鋪2021年方可繼續(xù)在天貓平臺經(jīng)營。