各位拼多多商家是否有遇到過(guò)因訂單量大無(wú)法快速發(fā)貨導(dǎo)致被退款的問(wèn)題？這不僅生意沒(méi)做成，還浪費(fèi)了不少精力，對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)是有所影響的，這可怎么辦呢？現(xiàn)在拼多多電子面單推出“催發(fā)貨小助手”專屬服務(wù)，可有效降低退款效率，趕緊用起來(lái)吧！
一、“催發(fā)貨小助手”是什么？
商家開(kāi)通服務(wù)后，若待發(fā)貨的訂單已取號(hào)，則消費(fèi)者在催發(fā)貨時(shí)將訂單處理進(jìn)度同步至消費(fèi)者。
二、催發(fā)貨小助手有什么好處？
消費(fèi)者在催發(fā)貨后，如果看到商家已經(jīng)在積極地處理訂單，則能在很大程度上緩解消費(fèi)者對(duì)訂單未發(fā)貨的焦急情緒，降低訂單后續(xù)被申請(qǐng)退款的可能，幫助商家促成更多的成交量。
三、如何使用催發(fā)貨小助手？
前往【發(fā)貨管理-電子面單】首頁(yè)直接開(kāi)通服務(wù)即可，特別提醒，需要大家是已經(jīng)開(kāi)通拼多多電子面單的狀態(tài)！
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四、常見(jiàn)問(wèn)題
Q：哪些第三方打單應(yīng)用支持催發(fā)貨小助手服務(wù)？
理論上支持所有的第三方打單應(yīng)用，但是不同打單應(yīng)用取號(hào)時(shí)上傳的訂單號(hào)的正確性有所差異，會(huì)影響到平臺(tái)對(duì)訂單是否已取號(hào)的判斷。
Q：為什么訂單已經(jīng)取號(hào)了，但消費(fèi)者催發(fā)貨的時(shí)候沒(méi)有收到反饋信息？
有兩種可能：
1）打單應(yīng)用在取號(hào)時(shí)沒(méi)有上傳正確的訂單號(hào)，導(dǎo)致平臺(tái)無(wú)法判斷準(zhǔn)確訂單的取號(hào)情況。
2）如果出現(xiàn)商家早早地給訂單取號(hào)，但長(zhǎng)時(shí)間未發(fā)貨的情況，平臺(tái)將認(rèn)為訂單暫時(shí)沒(méi)做好發(fā)貨準(zhǔn)備，不會(huì)把訂單處理進(jìn)度展示給消費(fèi)者。各位商家如果已經(jīng)取號(hào)打單，還是要盡早地安排發(fā)貨！
在訂單成團(tuán)后，拼多多商家要做的一件事就是安排發(fā)貨。拼多多對(duì)于商家的發(fā)貨要求可是很嚴(yán)格的，如果商家未能按平臺(tái)規(guī)定發(fā)貨，或是發(fā)貨后出現(xiàn)物流信息沒(méi)有更新等問(wèn)題，都是可能會(huì)被處罰的。本專題就為各位商家解讀拼多多...
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