天貓上線一種新型店鋪,目前主要針對美妝洗護類目招商。大家都知道天貓店鋪入駐到底有多困難,那這次新型店鋪的推出,對不少美妝洗護類商家是一個不可多得的機會。一旦成功入駐天貓新型店鋪,還有機會升級為天貓旗艦店,想了解更多關于天貓新型店鋪FAQ,來往下看。
1、天貓新型店鋪的考核主要有哪些?
店鋪成交額;
基礎服務考核分;
天貓市場管理規則:
①店鋪品質分層級:考核期間內店鋪品質分層級達到過D級;
②考核期內,嚴重違規行為累計處罰扣分大于12分;
③考核期內,虛假交易行為累計處罰扣分大于一般違規48分;
④以下任一違規行為出現1次及以上:發布非約定、冒用證號、違禁添加、出售假冒商品、涉及低俗/色情信息、發布混淆商品、擾亂市場秩序;
⑤以下任一違規行為出現3次及以上:濫發信息;不當使用他人權利。
2、天貓新型店鋪如何升級為天貓旗艦店?
天貓新型店鋪入駐成功后,若通過10個月經營并滿足考核要求,系統會觸發升級提醒,店鋪名稱會在升級后根據天貓旗艦店規則更新為與天貓匹配的店鋪名,無需商家自行操作。新型店鋪升級為天貓旗艦店后,需遵循天貓店鋪正式考核期的考核標準,詳見《2020年天貓商家考核標準》。
3、天貓新型店鋪考核淘汰規則如何?
考核期的任一自然月考核結果不滿足考核標準,店鋪將在考核確認不達標的次月1日被執行做店鋪監管,可以于監管當月的月底18:00前選擇直接退出天貓或轉至淘寶企業店經營,逾期未操作,天貓會在監管當月月底協助進入退出流程。
4、天貓新型店鋪的成交額怎么計算?
親,天貓商家考核中的成交金額,是指在考核期內,商家所有交易狀態為“交易成功”的訂單金額總和(虛假的交易訂單等違規訂單除外)。該金額中不含運費,亦不包含因維權、售后等原因導致的失敗交易金額及一級類目名稱為“其他”項下的交易金額。
您可通過【商家中心】-【日常考核】-【新型店鋪日常考核】查看您的結果。
5、天貓新型店鋪的考核結果如何查詢?
您可通過【商家中心】-【日常考核】-【新型店鋪日常考核】查看成交和基礎服務考核分的結果,天貓市場管理規范考核需通過【商家中心】-【體檢中心】及店鋪品質管理-品質中心首頁進行查看。
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