有些shopee商家由于特殊情況暫時無法登陸蝦皮賬號或處理訂單,都會選擇開啟休假模式,避免影響店鋪的運營。下面就來為你介紹休假模式的作用,如何開啟關閉,以及常見問題。
一、使用蝦皮您的商品將無法被搜索到
1.買家將無法把您的商品加入購物車或是購買您的商品;
2.你的商品將不會出現在分類和熱門標簽頁面;
3.你將無法修改庫存和上架商品休假模式的作用。
二、啟用/關閉休假模式需要多久的系統工作時間
1.啟用:啟用休假模式后,蝦皮約需1小時的系統工作時間,請耐心等候。
2.關閉關閉休假模式后,蝦皮約需1小時的系統工作時間,且要在24小時后才能再次開啟休假模式。
三、如何開啟休假模式
登入蝦皮賣家中心,點擊【商店設定】于商店設定內開啟休假模式,設定聊聊自動回復信息,并加上休假信息讓買家知道 。
四、常見問題
1.若我有訂單還未處理完畢,可以開啟休假模式嗎?
答:可以,但您現有的訂單還是必須在時限內處理完畢。
2.開啟休假模式后,買家可以使用聊聊跟我聯系嗎?
答:可以,買家還是可以通過聊聊跟您聯系,所以建議您也可于聊聊自動回復功能內加上休假信息。
3.關閉休假模式后,我的商品需要多久才可以被搜索和顯示在分類、熱門標簽頁面?
答:約需2個工作日的系統工作時間,請耐心等候。
4.為什么我關閉休假模式后無法在開啟?
答:當您關閉休假模式后,您要在24小時后才能再次開啟休假模式。
此休假模式適用所有蝦皮站點的所有賣家,還不會開啟的參考上述知識。
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