欧美高清在线精品一区,97免费视频观看,国产成人a毛片在线,99视频国产热精品视频

首頁 網店學院 網店資訊 網店問答 專欄 店鋪裝修 拼多多入駐 蝦皮入駐 推廣返傭
    TOP
    甩手網 > 網店學院 > 網店運營 > 數據分析

    拼多多如何利用商品品質診斷工具檢測商品？

    2020-09-28 16:58:56 來源：拼多多 文/qp 人氣：10795
    拼多多自從推出“商品品質領航員”之后，商家就越來越需要保障商品品質了，畢竟會直接影響到店鋪的權重，但是有很多商家表示自己運營店鋪實在是太繁忙，有時候會忽略商品品質問題，也沒時間管理商品評價和評分，這樣很容易導致商品的轉化和復購率極速降低，現在拼多多為了幫助商家解決這一問題，推出“商品品質診斷工具”，讓商家第一時間掌握商品品質動態。來看看工具如何設置吧。
    一、商品品質診斷工具開啟路徑
    打開拼多多商家管理后臺，點擊【商品管理】-【商品工具】-【商品品質診斷】，即可進入商品品質診斷頁面了。
    拼多多商品品質診斷工具1
    二、商品品質頁面數據介紹
    商品品質診斷主要有3塊區域，讓我們觀測數據。分別是“店鋪近30天消費者負向反饋情況”、“負向反饋統計數據”、“店鋪近30天消費者負向反饋分析”。
    1、店鋪近30天消費者負向反饋情況
    可以看到店鋪近30天的消費者負向反饋的整體情況。包括負向反饋數和負向反饋率在行業的百分位情況。其中，負向反饋是指，消費者在商品評價或售后中，反饋商品品質相關的問題（如質量問題、貨物與商品描述不相符等）。
    負向反饋率=店鋪的負向反饋數/相關訂單數。
    拼多多商品品質診斷工具2
    2、負向反饋統計數據
    可查看店鋪近30天的負向反饋數的整體趨勢，若有異常峰值，商家一定要及時關注。
    拼多多商品品質診斷工具3
    3、店鋪近30天消費者負向反饋分析
    這里可以分析到底是哪些商品收到了集中的質量問題反饋，以及分析消費者反饋的較為集中的質量問題是哪5個，幫助商家快速解決商品質量問題。
    拼多多商品品質診斷工具4
    三、商品品質常見FAQ
    1、為什么商品品質頁面的數據沒有實時更新？
    商品品質頁面的數據都是昨天的近30天數據，今天的數據是不統計在內的。
    2、近30天品質退款訂單數是指什么？
    近30天品質退款訂單數是指近30天因商品質量相關問題申請退款的售后訂單數。
    推薦閱讀：
    拼多多顯示“品質指標異常”，該怎么解決？
    拼多多【商品品質領航員】是什么？有何指標？
    最新拼多多品質退款率計算，僅與發起售后時間有關！
    *本站部分文字及圖片均來自于網絡，如侵犯到您的權益，請及時通知我們刪除。聯系信息：甩手網
    關注微信
    拼多多開店

    拼多多開店

    拼多多是一家第三方移動社交電商的平臺，專注于C2B拼團，目前已擁有超過2億用戶，其將溝通分享與社交的理念融入電商運營中，讓原本單向、單調的“買買買”進化為朋友圈里有互動、有樂趣的“拼拼拼”，在拼購的過程中獲得分享...

    詳情>>
    拼多多實用工具
    關于甩手軟件     |     關于我們     |     聯系我們     |     服務條款     |     隱私協議     |     用戶權限     |     站點地圖     |     幫助中心

    甩手客戶服務

    • 甩手問答
    • 在線客服：企業QQ 800055007
    • 白班咨詢電話（9:00-18:00）：
      0755-26470437/26470392
      晚班咨詢電話（18:00-22:00）：
      18926581976/18926585976
    • 客服上班時間：
      周一至周五9:00--22:00，周末9:00--17:00
      （除法定節日以外，其他不在線時間請留言，
      我們看到后會第一時間回復您！）
    • 甩手網投訴電話：0755-26470437/26470392轉621

    關注公眾號

    Copyright ©2010-2020 深圳市華通易點信息技術有限公司 - 甩手網 All Rights Reserved.[粵ICP備12028137號]

    粵公網安備 44030502000916號

    工商網監

    關閉
    在線客服
    投訴建議