拼多多商家在成交訂單之后,都需要對商品進行發貨,要知道快遞發貨成本也算在商品成本中,所以商家肯定想發貨成本越低越好。剛開始商家都需要跟經常合作的快遞公司進行議價、協商,爭取拿到最優惠的價格。但殊不知商家在議價過程中,這幾個雷區一定不能踩!
雷區一:不可以虛報店鋪單量
雖然說大的單量能夠拿到更劃算的快遞價格,所以有些新商家在跟快遞公司議價的過程中,就想要虛報一個大的單量,夸大自己一天有上千單。但快遞公司也不是好忽悠的,在發貨的時候這種謊話會被立馬戳穿,要是快遞公司將你拉入黑名單,后續根本沒快遞公司想跟你合作。溝通的前提是真誠,所以一定要真實報出自己的單量,
雷區二:不要暴露預設的快遞價格
如果跟快遞公司議價的時候,一開始就直接暴露自己預設的快遞價格,比如多少錢多少重量。如果價錢報高了,快遞是不會主動提出低價的,如果價錢報的太低,快遞很有可能不想再跟你聊下去。議價不要從報價開始聊,可以先了解快遞公司的具體情況,比如快遞發件范圍、每天單量多少、走件方式。和對方拉近距離,讓對方先給出一個報價,和自己預設的快遞價格對比后,再說出自己的意見。溝通的底牌一定要在自己手上。
雷區三:不要用同行來壓價
有些新商家在議價的時候可能上來就表示:“某快遞5塊就能配送,你為什么不可以?”以為能夠以快遞公司同行的價格來壓低,但其實他們比你更加了解快遞行情。另外要是別家能做你為什么還要找現在這個快遞公司議價。有時候利用同行價格來壓價,不僅不會得到想要的結果,有可能還會令對方反感,起到負面影響。所以在議價過程中,要給快遞網點一些表達空間。最后再自己慢慢對比選擇。
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