為了簡(jiǎn)化操作流程提升shopee賣家使用滿意度,shopee平臺(tái)優(yōu)化了首公里追蹤功能,新上線了"賣家自選轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式功能",此功能向所有類型的跨境賣家開放,包括SIP(蝦皮國(guó)際平臺(tái))賣家,ERP賣家等。
1、功能簡(jiǎn)介
使用此功能后,賣家可以自行選擇轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和首公里的寄送方式,無需賣家管理團(tuán)隊(duì)的協(xié)助。
2、新功能帶來的好處
1)顯示訂單倉(cāng)庫(kù)信息以減少訂單重復(fù)創(chuàng)建;
2)增加賣家使用不同轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)的靈活性。
注:客戶經(jīng)理將不再協(xié)助賣家轉(zhuǎn)倉(cāng)或修改首公里寄送方式,有需求的賣家請(qǐng)自行在賣家中心【物流設(shè)置】中修改。
3、常見問題
1)我可以在ERP中更改轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式設(shè)置嗎?
答:您無法在ERP中更改轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng),但在訂單預(yù)報(bào)時(shí)可以選擇不同的寄送方式。您只能在賣家中心修改默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)。
2)如果我沒有設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式會(huì)怎樣?
答:如果您沒有設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式,則無法安排裝運(yùn)或預(yù)報(bào)。您需要登錄賣家中心后臺(tái)設(shè)置默認(rèn)的轉(zhuǎn)運(yùn)倉(cāng)和寄送方式。
3)SIP(蝦皮國(guó)際平臺(tái))店鋪,是否會(huì)同步與主店鋪相同的設(shè)置?
答:是的。賣家不需要為SIP店鋪進(jìn)行額外的物流設(shè)置。
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